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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus

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Antwort
Alt 09.11.2008, 16:30   #1
hadur63
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Hallo an alle,
ich habe ein problem mit Norton internet security 2008!
Ich bekomme eine meldung von Norton das mein system gefährdet ist, weil die schutz updats nicht aktuel sind. Wenn ich live update ausführe, werden immer die letzten zwei punkte (2. updates herunterladen und 3. Prozess-Updates) übersprungen (Status übersprungen) und als abschlussmeldung von live update bekomme ich das " Ihr System ist auf dem neusten Stand", wenn ich dann auf "Fertig" klicke ist wieder der selbe status "sicherheitsstatus gefährdet". Nach dem ich das komplette system 3 mal neu instaliert habe bin ich ratlos...(auch mit komplet Windows) Alle softwares sind original...
Zu meinem Rechner(system): ich habe einen Intel Pentium d Cpu 3.2GHz und einen ram von 1,75Mb, instaliertes betriebs system ist Microsoft Windows XP Home edition (version 2002 mit service pack 2).
Vieleicht noch als anmerkung norton habe ich mit 3 lizenzen, auf meinem Laptop (vista) leuft es einwandfrei.
Ich freue mich über jede hilfreiche antwort. Bitte schnell... oder solte ich mich von norton trennen?? Ich weiß nicht... wenn irgend welche angaben fehlen dann bin ich bemüht sie so schnell wie möglich nachzureichen (es ist das ertse mal, dass ich in ein forum schreibe...)
Im voraus vielen dank Thomas.

Alt 09.11.2008, 19:14   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Icon32

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Zitat:
oder solte ich mich von norton trennen??
Ja, bitte mach das. Freiwillig würd ich mir das Norton-Geraffel jedenfalls nicht antun.
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Alt 10.11.2008, 16:22   #3
hadur63
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Ja vielen dank es wäre aber schön etwas damit zumachen wenn man dafür schon geld ausgegeben hat.
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Alt 10.11.2008, 17:14   #4
Aldi123
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Ich würde mich auch lieber von Norton Trennen den das ist einfach kacke!

Alt 10.11.2008, 17:17   #5
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Icon32

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Naja da hast Du schon irgendwie Recht. Aber Du hättest Dich ja auch vorher informieren können, denn dann wüsstest Du, dass kostenfreie Alternativen mehr als ausreichend sind und idR weitaus weniger Probleme bereiten als die gelbe Pest Norton.

Abgesehen davon gibts einfach keine Sicherheit aus bunten Pappschachteln - kaufen - installieren - sicher sein -- das gibt es nicht!

Am ehesten solltest Du Support direkt beim Hersteller bekommen, probiers mal da => http://www.symantec.com/de/de/norton...?pvid=nis_2008

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Alt 11.11.2008, 07:43   #6
Shadow
/// Mr. Schatten
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Zitat:
Zitat von hadur63 Beitrag anzeigen
Nach dem ich das komplette system 3 mal neu instaliert habe bin ich ratlos...(auch mit komplet Windows)
Tut mir leid, aber dies ist absolut nicht vorstellbar. Irgendwas machst du dabei nicht richtig. Hast du auch die Festplattenpartition gelöscht/neu formatiert oder nur drüberinstalliert? => System neuaufsetzen.
Norton hat zwar ab und zu seine Macken, aber ordentlich eingesetzt funktioniert es meistens dann doch, braucht mir aber zu viel Leistung, insbesondere Interne-Security 2008 und älter (2009 soll etwas weniger langsam sein, ob es stimmt?).
Wenn du eine Dreier-Lizenz gekauft hast, gehe ich jetzt nicht von rein-privatem Einsatz aus, also streiche die reflexartige Empfehlung von root zu Freeware.
Ansonsten fehlt eine Fehlernummer, die wirft ein fehlgeschlagenes Live-Update immer aus.
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--> Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus

Alt 13.11.2008, 09:41   #7
soko.2006
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



"Schön" zu lesen, sorry, kann Dir schon mal verraten, dass bei meiner Version 2009 ein änliches Problem auftrat. Das hochgelobte "pulse-update" hat bei mir dazu geführt, dass in Punkto autom. update NULL ging. Überhaupt kein update!!! NIX automatisch!!!Die ganze Prozedur mit Neuinstallation usw hatte ich natürlich auch hinter mir......

Warum schreibe ich in Vergangenheitsform??? Habe aus Norton gelernt!!!

soko.2006

Alt 13.11.2008, 10:03   #8
Shadow
/// Mr. Schatten
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Repariere mal bitte deine Tastatur.
Da du in einem anderen Thread deutlich machst, dass du relativ wild AV-Programme ruminstallierst , mag der Fehler auch woanders liegen, es mag und gibt tatsächlich aber immer wieder Einzelfälle, bei denen das eine oder andere Programm - so auch AV-Programme - nicht ordentlich funktioniert, auch ohne "Schuld" des Nutzers.
Ansonsten kenne ich keine NAV- oder NIS-Installationsprobleme auf sauberen und sauber eingerichteten Systemen die ausreichend Leistung haben.
Und NAV /NIS 2009 scheint etwas besser, zumindest aber nicht schlechter in seinem Leistungsbedarf zu sein, als es die 2008-Version war.
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Alt 13.11.2008, 10:51   #9
soko.2006
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Mein wildes Ruminstallieren liegt daran, dass ich für mein Geld (wenn Kaufprogramm) einfach nur ein AV-Programm möchte, das unter meinem Sys. so funktioniert, das ALLE vom Hersteller angegebenen Funktionen verfügbar sind:

ZB pulse-update (im Fall NORTON), keine Bremse ist (zB Gdata), 64bit VOLL unterstützen (AVIRA keine Rootkit Suche) und auch noch einigermaßen in der Malwareerkennung schützt. Also alles Dinge, die in einem bestimmten Rahmen machbar sein sollten. Solange Testversionen beim Deinstallieren keine Mucken machen, würde ich persönlich sogar jedem dazu raten, bevor man seine im Schnitt 40€ ausgibt!!!

Nebenbei möchte ich noch erwähnen, dass das update-Problem (Norton) in anderen Foren ganze Themen füllt!!! Norton ist wie Lotto spielen!!!

Alt 13.11.2008, 13:01   #10
Shadow
/// Mr. Schatten
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

OT: Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Ich wiederhole noch einmal: Deine Tastatur scheint defekt zu sein, bitte stelle dies ab.

Ich persönlich würde den meisten raten, keine € 40,- für eine Security-Suite auszugeben, da sie die sowieso nicht ordentlich konfigurieren können, sondern nur € 20,- für ein AV-Programm eventuell sogar € 0,- für kostenfreie AV-Programme, wenn das Nutzerprofil es juristisch wie auch von der Person es zulassen. Wobei NOD32 etwas teurer aber gut ist, also doch wieder € 40,-

Richtig ist allerdings, dass der ambitionierte Nutzer sich durchaus Testversionen installieren sollte und dann aber auch die Deinstallations-Software für die diversen AV-/IS-Programme kennen sollte.

Und ja, Update-Probleme von Symantec NAV wie auch von allen anderen AV-Programme füllen nicht nur ganze Themen, sondern sogar ganze Foren. Je mehr installierte Versionen, desto höhere die absolute Anzahl der Fehler ist aber ganz normal. Darüber hinaus hat Symantec noch ein weiteres Problem (aber zu verschulden), gerade was die Update-Funktion betrifft: Zu viele Symantec-Tools versuchen über eine Update-Funktion zu gehen. Egal ob NAV/NIS, Systemworks, pcAnywhere, Winfax, Norton Utilities oder Ghost "aus welchem Jahrtausend auch immer", alle wollen durch den gleichen Flaschenhals. Und auf vielen PCs von der Stange ist da ein Haufen solcher Müll seit Jahren drauf und der unbedarfte Nutzer weiß es nicht einmal. Und wundert sich dann.
In der Tat ist aber das Zusammenspiel eigener Software eine Sache des Herstellers. Aber auf sauberen PCs macht "Gelb" nicht signifikant mehr Ärger, als irgendeine rote oder grüne AV-Software.

"Wozu haben sie Norton Utilities/Systemworks drauf?"
"Was ist das, kenne ich nicht."

"Nutzen Sie Ghost überhaupt?"
"Was ist das?"
"Die Software die sich bei jedem Windows-Start bei Ihnen meldet und die Sie immer wegklicken."
"Aha, habe ich mir nie angesehen."

That's live
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Alt 24.11.2008, 10:26   #11
NortonAssist
 
Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus - Standard

Norton Internet Security 2008 führt kein live update aus



Hallo hadur63,

Ich heiße Pete und ich arbeite für den externen Symantec Foren-Support in Europa. Im Namen von Symantec möchten wir uns für Deine Probleme entschuldigen. Wir haben Dein Problem an den Support von Symantec weitergeleitet und haben folgende Lösung bekommen:

"Ein Upgrade ist zu empfehlen. Es ist kostenlos, er kann das File hier bekommen: http://www.norton.de/nis09 Seine momentane Version wird während der Installation entfernt und von der 2009er Version ersetzt. Das Abo wird automatisch erkannt und zu der 2009er-Version hinzugefügt."

Bitte probiere mal aus, ob Dir dies bei Deinem Problem hilft. Ein kurzes Feedback wäre super.

Gruß, Pete
Norton Forum Assist Team

Antwort

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