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Alles rund um Windows: probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoPWindows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows. |
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| | #1 | |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Problem: probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoPZitat:
Treten die Verbindungsabrisse auch dann aucf, wenn Du per Kabel mit dem Router verbunden bist oder nur bei Anbindung über WLAN? Sollten die Abrisse mit Kabel und auch mit einem anderen Rechner (z.B. Laptop von Freunden/Bekannten) auftreten, würde ich den Fehler eher auf Providerseite suchen. Ursachen für Synchronisationprobleme gibt es viele (vom defekten Splitter über eine schlechte Verkabelung im Haus bis hin zu einem Defekt im DSLAM). Wende Dich an Vodafone und fordere die Behebung des Problems. Wenn der bereits angesprochene Portreset nicht die Lösung bringt (bringt er selten bis nie), muss halt ein Techniker kommen, der mit einem batteriebetriebenem Modem die Verbindung prüft. %ComSpec% |
| | #2 |
![]() ![]() ![]() ![]() | probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP Anleitung / Hilfe kann Vodafone die Ports runterfahren? Dachte das kann nur T-Home?
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| | #3 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP Details Du würdest nicht wollen, dass sich ein T-Home-Mitarbeiter um solche Sachen kümmert. Der Anschluss liegt physikalisch/technisch betrachtet bei der T-Com (Vermittlungsstelle), administrativ bei Vodafone (Anschlussportierung). Ob Vadofone direkt Portresets durchführen weiss ich nicht, dies ist aber völlig belanglos, da die T-Com dies bei Direktanfrage durch den Endkunden imo gar nicht darf. Ansprechpartner ist und bleibt Vodafone. Wie Vodafone das eventuell mit der T-Com regelt darf nicht das Problem des Endkunden sein (ist es häufig doch, aber das ist wieder eine andere Sache).
__________________%ComSpec% |
| | #4 |
| /// Mr. Schatten ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Lösung: probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP Snowstorms Frage habe ich übersehen. FullACK @ %ComSpec% Vodafone ist Vertragspartner, T-Com nicht und darf folgerichtig nichts machen. Sollen sie auch nicht, Vorteil für den Kunden ist, dass er nur einen Ansprechpartner hat und auch nur einer dran schuld ist, wenn was nicht klappt. (Und nicht beispielsweise sich Vodafone und T-Com gegenseitig die Schuld zuschieben - tun sie zwar trotzdem, dies ist aber nur Geschwätz)
__________________ alle Tipps + Hilfen aller Helfer sind ohne Gewähr + Haftung keine Hilfe via PN hier ist ein Forum, jeder kann profitieren/kontrollieren - niemand ist fehlerfrei tendenzielle Beachtung der Rechtschreibregeln erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Antwort - |
| | #5 |
![]() ![]() | Wie probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP Danke für die vielen Antworten! Ja, manchmal blinkt die Anzeige auch kurz. Beim Selbstneustart des Modems blinkt sie erst grün und wird dann orange und manchmal, wenn ich es aus irgendwelchen Gründen schaffe mal länger online zu sein blinkt sie für eine Sekunde orange. Das machen aber alle LEDs mal. Denke man kann den Zustand schon als konstantes Leuchten beschreiben. Ganz am Anfang, bis zum ersten Synchronisationsversuch hat sie ja mal konstant grün geleuchtet und dann nochmal, während das Vodafone Programm wie beschrieben REALTEK RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC kurzzeitig deaktivierte. Danach wurde es aber sofort wieder konstant rot. Das Modem wurde ja wie gesagt schon ausgetauscht, benutze gerade das neue aber bei beiden tritt der selbe Fehler auf. Und ja, wie gesagt, beim ersten Freischalten der Telekom hatte der Techniker etwas Probleme, er fand erst irgendwie kein Signal und ging dann weg, rief mich 5 Minuten später an und fragte, ob jetzt ein Licht leuchten würde, ich meinte ja(weiss nicht mehr, ob das damals orange oder grün war, da ich ja nicht davon ausging, das so ein Problem auftreten würde habe ich da nicht weiter drauf geachtet.) und sagte, dann sei jetzt wohl alles ok. Die von Vodafone bestätigen mir dennoch, dass sie, wenn sie die Leitung prüfen feststellen würden, dass alles ok sei. Habe jetzt mal wie von Shadow beschrieben gehandelt. Folgendes sagt die Textdatei: Windows-IP-Konfiguration Hostname. . . . . . . . . . . . . : PC263162307712 Primäres DNS-Suffix . . . . . . . : Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Unbekannt IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein Ethernetadapter Drahtlose Netzwerkverbindung 3: Medienstatus. . . . . . . . . . . : Es besteht keine Verbindung Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11b/g WLAN Physikalische Adresse . . . . . . : 00-14-A5-E4-64-BF Ethernetadapter LAN-Verbindung 2: Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC Physikalische Adresse . . . . . . : 00-16-D4-3D-23-D9 DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.33 Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Lease erhalten. . . . . . . . . . : Dienstag, 27. Mai 2008 05:56:06 Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 30. Mai 2008 05:56:06 |
| | #6 |
| /// Mr. Schatten ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Wo probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP Lösung! Okay. Übrigens ist das "WLAN-Modem 200" ein Router mit integriertem DSL-Modem, Switch und Accesspoint ![]() Mit der EIngabe von 192.168.1.1 in die Adresszeile im Browser solltest du auf den Router kommen. Du könntest hier die Einstellungen überprüfen und eventuell zeigt das Gerät dir auch Probleme mit der Verbindung an. (Wie, das könnte dir eventuell das Handbuch verraten). Ist der Splitter ganz sicher das erste (wirklich allererste) Gerät in der Telefonleitung? Ich weiß, klingt blöd, aber die Stromversorgung des Routers ist schon in Ordnung?
__________________ --> probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP |
| | #7 |
![]() ![]() | probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP Ich habe das jetzt mal eingegeben und mich versucht einzuloggen, es steht dann dort Betrieb: routing aber mehr kann man da auch nicht groß ändern, die Daten stimmen alle soweit. Also die Benutzerdaten und Passworter etc. Dann kann man noch einige andere Daten einsehen, die ich aber nicht verstehe: Verwaltung Sytemstatus Systemname: Arcor-DSL ZyNOS Firmware-Version: V3.40(AHS.1) | 7/31/2006 DSL Firmware-Version MT FwVer: 3.5.10.0_B_TC, HwVer: T14F7_1.0 Standard:ADSL_G.dmt WAN-Informationen IP-Adresse:gelöscht sicher ist sicher Shadow IP-Subnet-Maske:255.255.255.255 Standard-Gateway:ArcorDSL Primärer DNS:195.50.140.252 Sekundärer DNS:195.50.140.114 VPI/VCI:1/ 32 MAC-Adresse:gelöscht sicher ist sicher Shadow IP-Adresse: 192.168.1.1 IP-Subnet-Maske: 255.255.255.0 DHCP: Server DHCP-Startadresse: 192.168.1.33 Größe IP-Folge für DHCP: 32 DHCP-Tabelle: Host-Name IP-Adresse MAC-Adresse gelöscht sicher ist sicher Shadow 192.168.1.33 Any IP-Tabelle: (kein Eintrag) Wireless LAN: (kein Eintrag in der Zuordnungsliste) Diagnosefunktionen (diese verstehe ich nicht, da sind die Möglichkeiten PPPoE Verbindung, PPPoE Trennen, ADSL Leitung zurücksetzen, Rauschwert beim senden, ATM Status, Rauschwert beim Empfang, ATM Loopback Test. Soll ich da irgendwas machen? Dann unter Diagnose Allgemein kann man noch TCP/IP eingeben und auf eine Taste namens PING klicken oder das System neu starten) Am Anfang ist mir noch etwas aufgefallen: Die IP Adresse und die Start IP-Adressfolge des Clients unterscheiden sich aber in 2 Ziffern am Ende, kann das ein Problem sein?: IP-Adresse: 192.168.1.1 IP-Maske: 255.255.255.0 DHCP: EIN Start IP-Adressfolge der Clients: 192.168.1.33 Größe IP-Adressfolge der Clients: 32 Die Stromversorgung ist einwandfrei, geht direkt in eine einfache Steckdose die funktioniert. Das allererste? Also, die Verkabelung sieht wie folgt aus: Telefonbuchse mittlerer Anschluss geht zur Vodafone Starter Box (denke, dass ist so eine Art NTBA oder Splitter) und von dort gehen 2 Kabel zum Modem und eins zum Telefon. EDITH: Ich habe über dieses Menü gerade auch noch einen Verbindungstest gemacht. Vor der Diagnose wird angezeigt: LAN-Verbindungen Ethernet-Verbindung prüfen Korrekt WAN-Verbindungen ADSL-Synchronisation prüfen Nicht verfügbar Test PPP/PPPoE Server-Verbindung Nicht verfügbar Nach der einfachen Prüfung LAN-Verbindungen Ethernet-Verbindung prüfen Korrekt WAN-Verbindungen ADSL-Synchronisation prüfen Korrekt Test PPP/PPPoE Server-Verbindung Korrekt Über W-Lan bekomme ich aber dennoch keine Verbindung und das Licht leuchtet weiter orange. Aber ich habe seit heute morgen auch eine konstante Verbindung. Erfahrungsgemäß ist das aber heute Abend auch wieder vorbei. Hm. Edith2: Warum steht denn dort Arcor? Ich bin doch bei Vodafone. ZB unter Standard-Gateway oder Systemname. Geändert von colinzeal (27.05.2008 um 15:27 Uhr) Grund: mir sind noch ein paar dinge aufgefallen |
| | #8 | |
| /// Mr. Schatten ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | probleme mit internetzugang wlanbox200 PPPoP absolut richtig. Du hast einen Vertrag mit Vodafone geschlossen, also schuldet dir Vodafone eine funktionierende Bereitstellung. Ob Vodafone sein Equipment nur gemietet hat oder nicht, hat dich nicht zu interessieren, darf dich auch nicht (rechtlich) interessieren oder interessieren müssen. Zitat:
Liegt eventuell auch daran, dass ich kundenseitig durch Austausch/Testequipement quasi alle Fehler ausschließen kann. Wobei ich mit Vodafone keine und mit so idiotischer proprietärer "Einwahl/Konfigurationssoftware" wenig Erfahrung habe. Braucht man eigentlich (technisch) nicht, auch wenn manchmal künstlich erzwungen. Wenn du über WLAN eine Verbindung versuchst aufzubauen, solltest du eventuell vorher das Kabel ausstecken, dann kann diese "Fehler"meldung eignetlich auch nicht mehr erscheinen. Welche IP-Adresse bekommt dein Computer (per Netzwerk-Kabel)? (Als Administrator: Start => ausführen => cmd in die Eingabeaufforderung eingeben: ipconfig / all > c:\ipconfig.txt Anschließend den Inhalt der Textdatei c:\ipconfig.txt hier mal posten Wobei ich schon - wohl ähnlich wie %ComSpec% - durchaus eher an einem Fehler jenseits des Routers glaube. Obiges Prozedere soll nur einen Routerzugrif per Browser ermöglichen (bzw. dass wir dir sagen können, wie es geht)
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