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Alles rund um Windows: Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich

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Antwort
Alt 25.06.2021, 08:51   #1
Nubbs
 
Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich - Standard

Problem: Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich



Den Computer hatte ich über Notebooksbilliger.de gekauft, Win 10 war vorinstalliert, von einer möglichen einprogrammierten Verschlüsselung habe ich nie was gehört.
Ich wollte jetzt wie man mir empfohlen hat, den Nuc aufrüsten, aber so wie es aussieht, habe ich keinen Zugang zu den Daten auf der alten Festplatte, traurig,
Interessanterweise war die Festplatte mit der Halterung mif einer Schraubensicherung festverbunden, hatte sehr viel Mühe damit, als wollte man verhindern, dass die Festplatte entfernt wird, sodass man einen komplett neuen NUC kaufen muss.

Danke für die Beratung

Alt 25.06.2021, 10:51   #2
webwatcher
 
Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich - Standard

Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich Anleitung / Hilfe



Zitat:
Zitat von Nubbs Beitrag anzeigen
Den Computer hatte ich über Notebooksbilliger.de gekauft,
Es gibt einen Vorbesitzer in dem Fall keinen Privatmenschen aber den Händler, der es verkauft hat. Es bleibt dabei, dass ich mich mit dem in Verbindung setzen würde, was er da verkauft hat.
__________________

__________________

Alt 25.06.2021, 11:03   #3
Nubbs
 
Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich - Standard

Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich Details



ich habe soeben mit einer PC-Reperatur telefoniert,
man hat mir gesagt, dass das Problem bekannt ist, Bitlocker sei auf vielen win10 voreingestellt, oft ohne dass die Nutzer es wissen (wie ich) der Schlüssel sei bei einem Windows-Konto hinterlegt, allerdings habe ich nie ein Windows-Konto erstellt,
Jedenfalls soll ich die Festplatte wieder zurückbauen in den Nuc und falls der Bildschirm wieder schwarz bleibt, dann habe ich Pech gehabt.

Damit ist die Geschichte für mich erledigt,
Danke euch allen
__________________

Antwort

Themen zu Bildschirm schwarz, nur Mauszeiger bewegt sich
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