ich habe das gerade versucht aber es nicht hinbekommen....

mein Problem dabei ist, dass ich nicht weiß, ob ich Firefox, während alle Dienste deaktiviert sind, installieren soll
bekomme auch keine Internet Verbindung um Firefox überhaupt zu downloaden.

Hätte noch die Frage. was passiert, wenn ich den PC zurück setze? wird er so als hätte ich ihn gerade gekauft (von den Programmen her/ ohne Viren) ?

und wenn das Zurücksetzen dann funktioniert hat, kann ich erneut zurücksetzen, wenn so etwas wieder passiert? will nämlich, weil ich das nicht hinbekomme den PC zurücksetzen

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen bedeutet er ist so wie du ihn ausgepackt hast. Dann sind aber alle Daten weg, also persönliche Daten vorher sichern.