Zitat von Tobinho09

ich hoffe ihr könnt mir helfen, ist ziemlich wichtig. Vorneweg: Ich bin kein PC-Fachmann von daher nehmt es mir bitte nicht übel falls ich mich mal nicht präzise genuge ausdrücke oder dumme Fragen stelle.

Es ist sehr sehr ärgerlich, da ich den Laptop für mein Studium unbedingt brauche.
Auch wenn der Text sehr lang und wohl verwirrend ist, hoffe ich, dass der ein oder andere sich die Mühe macht und mir helfen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Guten Morgen Tobinho09,

hm, da sind wichtige Daten drauf, ich getraue mich nicht Dir Hilfestellung zugeben, da ich einen Datenverlust durch fehlerhafte Hinweise/Anweisungen oder Umsetzung nicht ausschließen kann!

Auf jeden Fall ist es schon sehr auffällig, dass alle möglichen Windows Dienste bei Dir selbst im abgesicherten Modus beendet werden.

Bitte eröffne einen neues Thema hier:
http://www.trojaner-board.de/newthre...=newthread&f=8

Wenn sich die Malware + Viren nicht bestätigen, machen wir hier evtl. weiter oder suche Dir in der Zwischenzeit ein IT Geschäft in Deiner Umgebung und lasse die Festplatte "Clonen/Duplizieren".

Merksatz:
Bei wichtigen Daten regelmäßig ein Backup auf einen externen Datenträger(Festplatte) durchführen.
JA, auch ich bin im Nachhinein schlauer...
Ist schon interessant wie die Gauss-Normalverteilung auch hier zu schlägt.

Viel Erfolg. LG JF

Zitat von JFrosch

Guten Morgen Tobinho09,

hm, da sind wichtige Daten drauf, ich getraue mich nicht Dir Hilfestellung zugeben, da ich einen Datenverlust durch fehlerhafte Hinweise/Anweisungen oder Umsetzung nicht ausschließen kann!

Auf jeden Fall ist es schon sehr auffällig, dass alle möglichen Windows Dienste bei Dir selbst im abgesicherten Modus beendet werden.

Bitte eröffne einen neues Thema hier:
http://www.trojaner-board.de/newthre...=newthread&f=8

Wenn sich die Malware + Viren nicht bestätigen, machen wir hier evtl. weiter oder suche Dir in der Zwischenzeit ein IT Geschäft in Deiner Umgebung und lasse die Festplatte "Clonen/Duplizieren".

Merksatz:
Bei wichtigen Daten regelmäßig ein Backup auf einen externen Datenträger(Festplatte) durchführen.
JA, auch ich bin im Nachhinein schlauer...
Ist schon interessant wie die Gauss-Normalverteilung auch hier zu schlägt.

Viel Erfolg. LG JF

Bist du denn der Meinung, dass ich den Laptop nochmals einschicken sollte ( habe nurnoch bis Mitte November Garantie ) oder wäre es theoretisch möglich den Laptop mit professioneller Hilfe wieder hinzubekommen ?
Und wie kann ich meine Daten sichern ? Beim letzten Mal waren leider alle Daten weg.

EDIT.: Ich habe ein neues Thema in dem von dir geschickten Link eröffnet.

Zitat von Tobinho09

Bist du denn der Meinung, dass ich den Laptop nochmals einschicken sollte ( habe nurnoch bis Mitte November Garantie ) oder wäre es theoretisch möglich den Laptop mit professioneller Hilfe wieder hinzubekommen ?
Und wie kann ich meine Daten sichern ? Beim letzten Mal waren leider alle Daten weg.

EDIT.: Ich habe ein neues Thema in dem von dir geschickten Link eröffnet.

Hallo,

das Sichern/Backup könntest Du ohne professionelle Hilfe selbst bewerkstelligen.
Du benötigst eine externe USB Festplatte mit mindestens gleicher Festplattengröße (besser ist aber eine größere) wie die im Laptop eingebaute.
Dann noch ein DVD Laufwerk für die CD Kopiersoftware "Clonzilla".
Die in englisch gehaltenen Bedienungshinweise der Kopiersoftware dürften bei Dir ja keine Hürde sein.

Für eine bessere Bewertung währe die Angabe des genauen Laptop-Typ hilfreich.
Bisher ist das eher wie VW Auto Polo, damit kann ich nicht wirklich etwas anfangen.

Du bist bei den Profis im Plagegeister Bereich erstmal sehr gut aufgehoben!
Wenn es nicht an Malware+Viren oder einem beschädigten Windows lag, werden diese Dich hier wieder hin delegieren.

Viel Erfolg. LG JF