hi hab immer probleme mit sagagent konnte einiges selber löschen

aber norton meldet mir immer noch etwas

sahagent_.exe
sahhtml_.exe
sahuninstall_.exe

die sollen angeblich in download programm files sein aber da ist nichts

habe mit hjt mal gescannt hoffe ihr könnt was erkennen und mir helfen

Running processes:
I:\WINDOWS\System32\smss.exe
I:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
I:\WINDOWS\system32\services.exe
I:\WINDOWS\system32\lsass.exe
I:\WINDOWS\system32\svchost.exe
I:\WINDOWS\System32\svchost.exe
I:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccProxy.exe
I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
I:\PROGRA~1\NORTON~2\NORTON~4\GHOSTS~2.EXE
I:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
I:\PROGRA~1\NORTON~2\NORTON~2\NPROTECT.EXE
I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
I:\PROGRA~1\NORTON~2\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
I:\WINDOWS\System32\svchost.exe
I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
I:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
I:\WINDOWS\Explorer.EXE
I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
I:\Programme\Norton SystemWorks\Password Manager\AcctMgr.exe
I:\Programme\Ahead\InCD\InCD.exe
I:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
I:\Programme\Trojancheck 6\tcguard.exe
I:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
I:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
I:\Programme\ZyXEL Technology Corporation\ZyAIR G-220 Utility\ZDWlan.exe
I:\Programme\eMule\emule.exe
I:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
I:\PROGRA~1\NORTON~2\NORTON~1\navw32.exe
I:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
I:\HijackThis.exe
I:\Programme\Messenger\msmsgs.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.arcor.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.arcor.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.arcor.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.arcor.de
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.arcor.de
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Arcor AG & Co. KG
R3 - URLSearchHook: (no name) - _{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - I:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - I:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: CNisExtBho Class - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - i:\programme\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: (no name) - {D80C4E21-C346-4E21-8E64-20746AA20AEB} - (no file)
O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - i:\programme\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {5AA06644-BC46-4220-A460-47A6EB47C96D} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] I:\Programme\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcctMgr] I:\Programme\Norton SystemWorks\Password Manager\AcctMgr.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [AccG160] I:\PROGRA~1\WLANQU~1\AccG160.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WLAN Quick-Starter] "I:\Programme\WLAN Quick-Starter\WLAN Quick-Starter.exe" -update
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] I:\WINDOWS\system32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] I:\Programme\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] I:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Trojancheck 6 Guard] I:\Programme\Trojancheck 6\tcguard.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] I:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: SpySubtract.lnk = ?
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = I:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
O4 - Global Startup: ZDWlan.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://i:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Im Cache gespeicherte Seite - res://i:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Verweisseiten - res://i:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Ähnliche Seiten - res://i:\programme\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - I:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - I:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: ppctlcab - http://ppupdates.ca.com/downloads/scanner/ppctlcab.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{56D83DB7-597D-4845-8E15-0A068B037211}: NameServer = 145.253.2.11,145.253.2.75
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{56D83DB7-597D-4845-8E15-0A068B037211}: NameServer = 145.253.2.11,145.253.2.75
O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - Unknown owner - I:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - I:\PROGRA~1\NORTON~2\NORTON~4\GHOSTS~2.EXE
O23 - Service: InCD File System Service (InCDsrv) - Unknown owner - I:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-Dienst (navapsvc) - Symantec Corporation - I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - I:\PROGRA~1\NORTON~2\NORTON~2\NPROTECT.EXE
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - I:\Programme\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - I:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - I:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - I:\PROGRA~1\NORTON~2\NORTON~2\SPEEDD~1\NOPDB.EXE

Hallo turbo11,

Zitat von Cidre

Lade den Total Commander und nimm folgende Einstellung vor:
Total Commander öffnen -> Konfigurieren -> Einstellungen -> Ansicht -> Haken setzen bei "Versteckte und Systemdateien anzeigen (nur für Experten)" -> Ok

Navigiere im linken Fenster zum entsprechenden Ordner (markieren -> F8 -> JA) die beanstandete Datei

Damit klappt das!

dartus

Hallo,

dein Log-File sieht soweit sauber aus.

die sollen angeblich in download programm files sein aber da ist nichts

Die sind schon da und solltest du so entfernen:
Lade den Total Commander und nimm folgende Einstellung vor:
Total Commander öffnen -> Konfigurieren -> Einstellungen -> Ansicht -> Haken setzen bei "Versteckte und Systemdateien anzeigen (nur für Experten)" -> OK

Navigiere im linken Fenster zum Ordner C:\WINDOWS\Downloaded Program Files und lösche (markieren -> F8 -> JA) die beanstandeten Dateien.

EDIT:
War etwas zu langsam.

@Cidre,



dartus

Ja manchmal verlangsamt sich mein internet und geht sehr lahm. bzw. die seiten bauen sich langsam auf

aber ich folge erst mal euren anweisungen und schaue ob ic hes so finde die versteckten files

danke vorerstmal euch beiden

Hallo nochmal,

Du kannst ja auch dies mal ausführen, vielleicht verbirgt sich da noch etwas:
1. Downloade Dir escan und befolge genau diese Anleitung (dauert etwa eine Stunde),
2. starte nach dem Scan wieder in den normalen Modus,
3. öffne die Datei "mwav.log", klicke auf "bearbeiten" danach auf "suchen"
4. gebe dann "infected" ein,
5. suche weiter bei Treffern, markiere diese und kopiere sie ins Forum,
6. neben den Treffern auch das Gesamtergebnis (befindet sich ganz unter im Logfile) posten.

Beispiel:
Wed Feb 02 19:48:56 2005 => Total Files Scanned:
Wed Feb 02 19:48:56 2005 => Total Virus(es) Found:
.
.
.
.


dartus

:aplaus:

hab da die daten gefunden und wie beschrieben gelöscht hoffe die sind ann jetzt auch weg ???

muss ich den Pc neu starten

danke nochmal an euch alle

Da du im Moment offline bist gehe ich davon aus, dass du das hoffentlich einmal gemacht hast- mit dem neustart-, oder diesen morgen noch vor dir hast