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Alles rund um Windows: Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 - als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 26.12.2013, 15:18   #1
Probl3m
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Problem: Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo



Hallo zusammen,

seit 2 Tagen bleibt bei meinem HP Laptop (Windows 7) der Bildschirm nach dem Hochfahren komplett schwarz. Das Windows Logo kann ich noch sehen, aber schon der Anmeldebildschirm ist nicht mehr sichtbar. Auch die Maus ist nicht zu sehen.
Im abgesicherten Modus kann ich den Laptop ohne Probleme hochfahren.
Ich habe bereits Akku und Netzteil eine Weile entfernt - kein Ergebnis.
Auch ein Umschalten zu einem externen Monitor und zurück bringt kein Ergebnis.

Hier die Daten zur Grafik: ATI Mobility Radeon HD 5470

Für Hilfe bin ich sehr dankbar.

Alt 26.12.2013, 17:31   #2
Alois S
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo Anleitung / Hilfe



Hallo und ,

bitte lies dir zuerst mal durch, was Microsoft selbst zu dem Thema zu sagen hat:

http://windows.microsoft.com/de-DE/w...tart-windows-7


Liebe Grüße, Alois
__________________

__________________

Alt 26.12.2013, 18:30   #3
Probl3m
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo Details



Hallo Alois,

danke für die schnelle Antwort.
Habe soeben alle 3 Lösungsvorschläge probiert - leider ohne Erfolg.
1. die Treibersoftware ist aktuell, es gibt kein Update
2. im Registrierungsschlüssel steht unter "Shell" schon "explorer.exe"
3. habe über die Systemwiederherstellung auf den 13.12.13 wiederhergestellt.

Nach jeweiligem Neustart habe ich leider weiterhin den Blackscreen.

Gibt es vielleicht noch eine Möglichkeit?
Danke!
__________________

Alt 26.12.2013, 19:11   #4
Alois S
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Lösung: Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo



Hallo Probl3m,

Weitere Möglichkeiten sind unter anderem:

1) Starte mit der Installations-DVD, gib deine Sprache an und gehe dann auf "Computer reparieren"

2) Drücke beim hochfahren "F8" und wähle "letzte als funktionierend bekannte Konfiguration"

3) Versuche, im abgesicherten Modus zu starten ("F8")

4) Überprüfe/repariere mit chkdsk (Eingabeaufforderung) die Festplatte

Dann sehen wir weiter, ja?


Liebe Grüße, Alois
__________________
Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden!

Alt 28.12.2013, 11:16   #5
Probl3m
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Wie Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo



Hallo Alois,
Leider hat das nicht geholfen.
Habe mit den Recovery Dvds auch einen Reset gemacht, nicht mal das hat geholfen... Ich habe weiterhin einen schwarzen Bildschirm.


Alt 28.12.2013, 12:26   #6
Alois S
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Wo Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo Lösung!



Mit Recovery-DVD´s ist leider generell keine Reparatur möglich; du brauchst auf alle Fälle eine "richtige" Installations-DVD - die herunterzuladen, ist übrigens völlig legal.

Kannst du im abgesicherten Modus starten, wenigstens "mit Eingabeaufforderung"?
Wenn ja, kommen wir vielleicht auch so weiter, ansonsten brauchst du aber unbedingt einen Installationsdatenträger (keine Recovery-DVD!).

Liebe Grüße, Alois
__________________
--> Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo

Alt 28.12.2013, 16:45   #7
Probl3m
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo



Hallo Alois,
dann besorg ich mir mal einen anderen Computer von dem ich die Installation für Windows downloaden kann.
In den abgesicherten Modus (egal welchen) komme ich leider auch nicht mehr, da immer erst Windows fertig installiert werden soll.

Wie gesagt, ich besorg mir eine Installations DVD und melde mich wieder.

Danke für die Hilfe bisher!

Alt 28.12.2013, 17:38   #8
Alois S
 
Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo - Standard

Schwarzer Bildschirm nach Windows Logo



Gern geschehen - bis dann!

Liebe Grüße, Alois
__________________
Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden!

Antwort

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