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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner Befall nach öffnen einer Email

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 06.09.2013, 11:25   #1
Muffinman
 
Trojaner Befall nach öffnen einer Email - Standard

Trojaner Befall nach öffnen einer Email



Servus, ich bin neu hier und erhoffe mir Hilfe von euch.
Hoffentlich muß ich nicht so oft wieder kommen
Also, ich habe folgendes Problem, ich erkläre es mal etwas ausführlicher:
Ich habe hier in der Familie mehrere Rechner, die ich betreue. Bei den meisten gibt es mehrere Benutzer mit eigenen Konten.
Auf einem dieser Rechner hatte mein Großneffe neulich eine Email von einem "Anwalt" bekommen, er solle 190,-€ für Software zahlen, Details wären im Anhang.
Also hat er alle Zip-Dateien schön geöffnet, das war aber "NIX" drin
Ich habe das System mit Kaspersky Rescue Disk gescannt, es wurden 4 Trojaner gefunden.
Also habe ich das System so gut es ging bereinigt, die Daten gesichert, nochmal mit Windows easy Tranfer gesichert, da das die einzige Software ist, bei der sich die Benutzerkonten alle wieder herstellen lassen, ohne Alles auchnoch neu configurieren zu müssen.
Festplatte und Bootsektor mit Pragon gelöscht, Windows neu installiert und die Benutzerkonten mit Windows easy Transfer zurück gespielt.

Wie kann ich ausschließen, das Virenreste in den Benutzerkonten stecken und das System wieder oder noch infiziert ist/wird?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Grüße Muffinman

 

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