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Log-Analyse und Auswertung: Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 15.08.2013, 00:33   #1
manno52
 
Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten - Standard

Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten



Hallo Leute,
wie schon im Titel steht, geht nichts mehr. Da der gute Freund, dem der Laptop(Lenovo, 64bit) gehört, noch weniger einen Plan hat als ich, bat er mich mal nachzusehen.
Also Rechner an, Windows startet nicht, bietet automatische Reparatur an, die aber fehlschlägt. In den Diagnosedetails werden keine Fehler gefunden. Leider hat der Rechner keinen einzigen Systemwiederherstellungspunkt, das wurde versäumt.
Da wusste ich nicht weiter und hab erst mal gegoogelt und wollte nach dieser Anleitung:
You receive an Event ID 55 or a 0xc000021a Stop error in Windows 7 after you install security update
über "dism /image:C:\ /get-packages" das letzte Win-Update herausfinden und deinstallieren, aber "dism.log" hat keinen Eintrag für den 14.08.2013 ("C" durch "D" ersetzt, da Windows auf d:\ liegt). Also weiter gesucht und Trojaner-board gefunden, schon mal frst64 ausgeführt und anhängende frst.txt erzeugt, in der Hoffnung, dass da jemand ist, der daraus die Fehlerursache entdecken kann.

Schon jetzt mal Vielen Dank für Eure Hilfe!
Angehängte Dateien
Dateityp: txt FRST.txt (48,5 KB, 219x aufgerufen)

Alt 15.08.2013, 08:50   #2
schrauber
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/// TB-Ausbilder
 

Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten - Standard

Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten



hi,

definier mal Windows startet nicht:

Bootloop?
Bluescreen?
Bis wohin bootet er und macht dann was?
__________________

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Alt 15.08.2013, 17:16   #3
manno52
 
Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten - Standard

Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten



Hallo,
es sieht aus, als ob windows starten wollte, dann kommt die Auswahl "Systemstartreparatur" oder "Windows normal starten" und bleibt dann stehen mit einem Fenster "Systemstartreparatur", in dem steht, dass dieser Computer nicht automatisch repariert werden konnte.
Anklickbar sind:
-Diagnose- und Reparaturdetails (es werden keine konkreten Fehler aufgelistet)
-Erweiterte Optionen für die Systemwiederherstellung (nach 2x weiter sind dahinter 5 Möglichkeiten, von denen nur die Eingabeauffordeung hilfreich ist)
-Fertig stellen (fährt den Rechner herunter)
__________________

Alt 15.08.2013, 19:56   #4
schrauber
/// the machine
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Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten - Standard

Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten



Du kannst keine Wiederherstellung auf einen alten Punkt machen?
Auch nicht wenn Du von der Win DVD bootest?
__________________
gruß,
schrauber

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Alt 16.08.2013, 11:05   #5
manno52
 
Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten - Standard

Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten



Hi,
2x ist die Antwort nein.
Inzwischen hab ich den Rechner unseren IT-Leuten auf Arbeit gegeben, die haben's auch nicht reparieren können. Ich mach jetzt alles platt, brauchst die Sache also nicht weiter verfolgen.
Danke trotzdem.

MfG


Alt 16.08.2013, 17:10   #6
schrauber
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Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten - Standard

Win7 lässt sich nach automatischen Updates nicht mehr starten



ok
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