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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Laptop - weißer Bildschirm nach Start

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 20.04.2013, 20:13   #16
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
Laptop - weißer Bildschirm nach Start - Standard

Laptop - weißer Bildschirm nach Start



Hallo,

das ist nochmals das alte OTL-Log von zuvor. Kannst du noch das Neue posten (und wenn du es nicht findest, dann einfach obigen Scan wiederholen)?
__________________
cheers,
Leo

Alt 20.04.2013, 21:50   #17
Zuckerstueck
 
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Laptop - weißer Bildschirm nach Start



Hallo,
Aah Mist. Komme erst morgen wieder damit ans Netz.
Poste hier gerade via Handy.
Mal ne Frage:
Was genau war das Problem?
Ein Trojaner?
Und wenn, was hat er bezweckt?
__________________


Alt 20.04.2013, 21:57   #18
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
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Laptop - weißer Bildschirm nach Start



Hallo,

Zitat:
Komme erst morgen wieder damit ans Netz.
In Ordnung.

Zitat:
Was genau war das Problem?
Ein Trojaner?
Jep.

Zitat:
Und wenn, was hat er bezweckt?
Dass der Bildschirm weiss blieb, war so nicht beabsichtigt. Dort hätte eigentlich ein Bild stehen sollen, welches dir vorwirft, dass du etwas illegales getan hättest und darum etwas bezahlen müsstest, um den Rechner wieder zu entsperren...
__________________
__________________

Alt 21.04.2013, 10:08   #19
Zuckerstueck
 
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Hallo,

lieben Dank für die Antworten :-)

Hier nun das Ergebnis:OTL Logfile:
Code:
ATTFilter
OTL logfile created on: 21.04.2013 11:06:31 - Run 3
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0     Folder = C:\Dokumente und Einstellungen\Roly\Desktop
Windows XP Media Center Edition Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation
Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702)
Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy
 
2,00 Gb Total Physical Memory | 1,02 Gb Available Physical Memory | 51,06% Memory free
3,85 Gb Paging File | 2,85 Gb Available in Paging File | 74,23% Paging File free
Paging file location(s): C:\pagefile.sys 2046 4092 [binary data]
 
%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Programme
Drive C: | 93,14 Gb Total Space | 32,07 Gb Free Space | 34,43% Space Free | Partition Type: NTFS
Drive D: | 85,25 Gb Total Space | 85,18 Gb Free Space | 99,91% Space Free | Partition Type: NTFS
 
Computer Name: ROLAND | User Name: Roly | Logged in as Administrator.
Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user
Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: Off | File Age = 30 Days
 
========== Custom Scans ==========
 
< reg query "HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi\Scsi Port 0" /c >
! REG.EXE VERSION 3.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DEVICEMAP\SCSI\SCSI PORT 0
    DMAEnabled	REG_DWORD	0x1
    Driver	REG_SZ	atapi
HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DEVICEMAP\SCSI\SCSI PORT 0\Scsi Bus 0
 
< reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /s /c >
! REG.EXE VERSION 3.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    Class	REG_SZ	hdc
    <NO NAME>	REG_SZ	IDE ATA/ATAPI-Controller
    Icon	REG_SZ	-9
    Installer32	REG_SZ	SysSetup.Dll,HdcClassInstaller
    TroubleShooter-0	REG_SZ	hcp://help/tshoot/tsdrive.htm
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000
    InfPath	REG_SZ	ich7ide.inf
    InfSection	REG_SZ	intelide
    ProviderName	REG_SZ	Intel
    DriverDateData	REG_BINARY	0000CB5C2A5FC501
    DriverDate	REG_SZ	5-23-2005
    DriverVersion	REG_SZ	7.0.0.1020
    MatchingDeviceId	REG_SZ	pci\ven_8086&dev_27df
    DriverDesc	REG_SZ	Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
    MasterOnMask	REG_DWORD	0x80
    MasterOnConfigOffset	REG_DWORD	0x41
    SlaveOnMask	REG_DWORD	0x80
    SlaveOnConfigOffset	REG_DWORD	0x43
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001
    EnumPropPages32	REG_SZ	storprop.dll,IdePropPageProvider
    InfPath	REG_SZ	mshdc.inf
    InfSection	REG_SZ	atapi_Inst_primary
    ProviderName	REG_SZ	Microsoft
    DriverDateData	REG_BINARY	008062C5C001C101
    DriverDate	REG_SZ	7-1-2001
    DriverVersion	REG_SZ	5.1.2600.2180
    MatchingDeviceId	REG_SZ	primary_ide_channel
    DriverDesc	REG_SZ	Primärer IDE-Kanal
    MasterDeviceType	REG_DWORD	0x2
    SlaveDeviceType	REG_DWORD	0x0
    SlaveDeviceDetectionTimeout	REG_DWORD	0x1
    MasterIdDataCheckSum	REG_DWORD	0x1c9c6
    SlaveDeviceTimingMode	REG_DWORD	0x0
    MasterDeviceTimingMode	REG_DWORD	0x2010
    MasterDeviceTimingModeAllowed	REG_DWORD	0xffffffff
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0002
    EnumPropPages32	REG_SZ	storprop.dll,IdePropPageProvider
    InfPath	REG_SZ	mshdc.inf
    InfSection	REG_SZ	atapi_Inst_secondary
    ProviderName	REG_SZ	Microsoft
    DriverDateData	REG_BINARY	008062C5C001C101
    DriverDate	REG_SZ	7-1-2001
    DriverVersion	REG_SZ	5.1.2600.2180
    MatchingDeviceId	REG_SZ	secondary_ide_channel
    DriverDesc	REG_SZ	Sekundärer IDE-Kanal
    MasterDeviceType	REG_DWORD	0x0
    SlaveDeviceType	REG_DWORD	0x0
    MasterDeviceTimingMode	REG_DWORD	0x0
    SlaveDeviceTimingMode	REG_DWORD	0x0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Properties
 
<           >

< End of report >
         
--- --- ---

Und? Ist nun alles in Ordnung?
Also, Probleme mach das Laptop jedenfalls nicht mehr :-)

Sorry, ich möchte nicht nerven... aber es interessiert mich noch etwas.
Offensichtlich hat sich der Trojaner eingeschlichen während eines Besuches auf mobile.de.
Ist das Zufall? Oder kam dieser Trojaner von dort?
Kann sich ein Trojaner einfach so einschleichen, ganz gleich welche Seite man besucht?

Alt 21.04.2013, 14:09   #20
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
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Laptop - weißer Bildschirm nach Start



Hi,

Zitat:
Kann sich ein Trojaner einfach so einschleichen, ganz gleich welche Seite man besucht?
Wenn du mit veralteter Software unterwegs bist (und das bist du), dann kannst du dich im Prinzip überall infizieren, ja.. (per verseuchte Werbebanner, oder eine Seite wurde gehackt..)
Aber darum kümmern wir uns jetzt noch, so dass das nicht wieder vorkommt.


Schritt 1
  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den folgenden Inhalt aus der Codebox in die Textbox.
    Wichtig: Falls du deinen Benutzernamen im Log unkenntlich gemacht hast (z.B. durch ***), dann mach das hier wieder rückgängig.
Code:
ATTFilter
:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001]
"MasterIdDataCheckSum"=-
"MasterDeviceTimingMode"=dword:ffffffff

:commands
[emptytemp]
         
  • Schliesse nun bitte alle anderen Programme.
  • Klicke jetzt auf den Fix Button.
  • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Diesen bitte zulassen.
  • Nach dem Neustart findest du ein Textdokument auf deinem Desktop.
    (Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<date_time>.log)
  • Kopiere nun dessen Inhalt hier in deinen Thread.



Schritt 2

Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Malware .
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  • Starte nun Malwarebytes Anti-Malware.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten".
  • Klicke auf Aktualisierung --> Suche nach Aktualisierung.
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere im Reiter Suchlauf die Option Quick-Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan fertig ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter dem Reiter Logdateien finden.



Schritt 3

Lade das Setup des ESET Online Scanners herunter und speichere es auf den Desktop.
  • Schliesse evtl. vorhandene externe Festplatten und USB-Sticks an den Rechner an.
  • Deaktiviere jetzt temporär für diesen Scan dein Antivirenprogramm und die Firewall.
    (Danach nicht vergessen, sie wieder einzuschalten.)
  • Starte nun die heruntergeladene esetsmartinstaller_enu.exe.
  • Setze den Haken bei Yes, I accept the Terms of Use und drücke Start.
  • Warte bis die Komponenten heruntergeladen sind.
  • Setze den Haken bei Scan archives.
  • Gehe sicher, dass bei Remove found Threats kein Haken gesetzt ist.
  • Drücke dann auf Start.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen und der Scan startet automatisch.
    Hinweis: Dieser Scan kann unter Umständen ziemlich lange dauern!
  • Falls nach Beendigung des Scans Funde angezeigt werden, dann:
    • Drücke auf List of found threats.
    • Klicke dann auf Export to text file... und speichere die Textdatei als ESET.txt auf den Desktop.
    • Drücke danach auf << Back.
  • Schliesse nun den Scanner mit einem Klick auf Finish.
Poste bitte den Inhalt der ESET.txt oder teile mir mit, wenn es keine Funde gegeben hat.



Schritt 4

Downloade dir bitte SecurityCheck (Link 2).
  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Wenn der Scan beendet wurde, sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.



Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
  • Fixlog von OTL
  • Log von MBAM
  • Log von ESET
  • Log von SecurityCheck

__________________
cheers,
Leo

Alt 21.04.2013, 16:59   #21
Zuckerstueck
 
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All processes killed
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001\\MasterIdDataCheckSum deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001\\"MasterDeviceTimingMode"|dword:ffffffff /E : value set successfully!
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Administrator
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: All Users

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Roly
->Temp folder emptied: 592141 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1127297 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 6796570 bytes
->Flash cache emptied: 506 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 4960 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 16384 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 8,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 04212013_175502

Files\Folders moved on Reboot...
File\Folder C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_714.dat not found!

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300
Malwarebytes : Free Anti-Malware download

Datenbank Version: v2013.04.21.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Roly :: ROLAND [Administrator]

Schutz: Aktiviert

21.04.2013 18:04:34
mbam-log-2013-04-21 (18-04-34).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 248812
Laufzeit: 13 Minute(n), 23 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)

Alt 21.04.2013, 18:48   #22
aharonov
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Jep. Fehlen nur noch ESET und SecurityCheck.
__________________
cheers,
Leo

Alt 21.04.2013, 19:50   #23
Zuckerstueck
 
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hier nun ESET:

C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Browser\pjoa.tmp a variant of Win32/Kryptik.AZCK trojan
C:\System Volume Information\_restore{1263544C-7A91-47C1-BA7B-8648F6C96CEE}\RP1091\A0095765.ini a variant of Win32/Kryptik.AZBR trojan

Ergebnis security check:

Results of screen317's Security Check version 0.99.62
Windows XP Service Pack 3 x86
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
Norton Internet Security 2006
AntiVir Desktop
Antivirus up to date! (On Access scanning disabled!)
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Spybot - Search & Destroy
Norton Ghost 10.0
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300
Java(TM) 6 Update 37
Java version out of Date!
Adobe Flash Player 11.6.602.171
Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date!
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe
Avira Antivir avgnt.exe
Avira Antivir avguard.exe
Norton Internet Security Norton AntiVirus navapsvc.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
T-Online T-Online_Software_6 Info-Cockpit INFOCOCKPIT.EXE
T-Online T-ONLI~1 BASIS-~1 Basis2\kernel.exe
T-Online T-ONLI~1 BASIS-~1 Basis2\sc_watch.exe
T-Online T-ONLI~1 BASIS-~1 Basis2\PROFIL~1.EXE
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C::
````````````````````End of Log``````````````````````

Alt 21.04.2013, 20:17   #24
aharonov
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Ok, dann bleiben noch Aufräumarbeiten.


Hinweis: Mehrere AV-Hintergrundwächter

Mir ist aufgefallen, dass du mehr als ein Antivirus-Programm mit Hintergrundwächter laufen hast:
  • Avira Free Antivirus
  • Norton Internet Security 2006
Das ist gefährlich, da sich die verschiedenen Hintergrundwächter gegenseitig in die Quere kommen können und dadurch in ihrer Summe nicht mehr sondern weniger Schutz bieten. Ausserdem bremst das auch das System aus.

Entscheide dich für eines dieser Programme und deinstalliere die anderen über Start -> Systemsteuerung -> Programme und Funktionen (Vista & Win 7) bzw. Start -> Systemsteuerung -> Software (Win XP).



Schritt 1
  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den folgenden Inhalt aus der Codebox in die Textbox.
    Wichtig: Falls du deinen Benutzernamen im Log unkenntlich gemacht hast (z.B. durch ***), dann mach das hier wieder rückgängig.
Code:
ATTFilter
:files
C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_6\Browser\pjoa.tmp
         
  • Schliesse nun bitte alle anderen Programme.
  • Klicke jetzt auf den Fix Button.



Schritt 2

Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können.

Die aktuelle Version ist Java 7 Update 21.
  • Gehe zu
    Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bei Vista / Win 7)
    Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Win XP)
    und deinstalliere alle älteren Java-Versionen.
In wenigen Fällen wird Java wirklich benötigt. Auch werden immer wieder neue, noch nicht geschlossene Sicherheitslücken ausgenutzt.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst.
Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:
  • Lade dir die neueste Java-Version herunter.
  • Schliesse alle laufenden Programme, speziell den Browser.
  • Starte die heruntergeladene jxpiinstall.exe und folge den Anweisungen.
  • Entferne während der Installation den Haken bei "Installieren Sie die Ask-Toolbar ...".



Schritt 3

Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:
  • Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader über
    Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Windows XP)
    Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bei Vista / Windows 7)
  • Besuche diese Seite von Adobe.
  • Entferne gegebenenfalls den Haken bei McAfee Security Scan bzw. Google Chrome.
  • Drücke auf Jetzt herunterladen und installiere die neuste Version.



Schritt 4

Dein Flashplayer ist veraltet. Installiere folgendermassen die aktuelle Version:
  • Besuche diese Seite von Adobe.
  • Entferne gegebenenfalls den Haken bei McAfee Security Scan bzw. Google Chrome.
  • Drücke auf Jetzt herunterladen und installiere die neuste Version.

Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check, ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls.



Cleanup

Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
  1. Falls Combofix eingesetzt wurde, dann deaktiviere jetzt temporär das Antivirenprogramm, benenne bei der auf dem Desktop vorhandenen Combofix.exe das "Combofix" im Dateinamen um in Uninstall und führe sie mit Doppelklick aus.
  2. Bei MBAM würd ich dir unbedingt empfehlen, es zu behalten und wöchentlich einen Quick-Scan durchzuführen. Wenn du es nicht weiter verwenden möchtest, kannst du es jetzt normal über die Systemsteuerung deinstallieren.
  3. Auch den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu (monatlich) für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen. Falls du ESET deinstallieren möchtest, dann kannst du das ebenfalls über die Systemsteuerung tun.
  4. Downloade dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop.
    • Schliesse alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • DelFix entfernt u.a. alle von uns verwendeten Programme und löscht sich anschliessend selbst.
  5. Wenn jetzt noch etwas übriggeblieben ist, dann kannst du es einfach manuell löschen.




>> OK <<
Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus.

Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst.

Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann.




Epilog: Tipps, Dos & Don'ts

Aktualität von System und Software

Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren

Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen.
Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
  • Mit diesem kleinen Plugin-Check kannst du regelmässig diese Komponenten auf deren Aktualität überprüfen.
  • Achte auch darauf, dass alte, nicht mehr verwendete Versionen deinstalliert sind.
  • Optional: Das Programm Secunia Personal Software Inspector kann dich dabei unterstützen, stets die aktuellen Versionen sämtlicher installierter Software zu nutzen.

Sicherheits-Software

Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt).
Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
  • Nutze einen Virenscanner mit Hintergrundwächter mit stets aktueller Datenbank. Welches Produkt gewählt wird, spielt keine so entscheidende Rolle. Es gibt kommerzielle Versionen, aber ein kostenloser Scanner mit den Grundfunktionen wie beispielsweise Avast! Free Antivirus sollte ausreichen. Betreibe aber keinesfalls zwei Wächter parallel, die würden sich gegenseitig behindern.
  • Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.
  • Zusätzlich zum Virenscanner kannst du dein System regelmässig mit einem On-Demand Antimalwareprogramm scannen. Empfehlenswert ist die Free-Version von Malwarebytes Anti-Malware. Vor jedem Scan die Datenbank updaten.
  • Optional: Das Programm Sandboxie führt Anwendungen in einer isolierten Umgebung ("Sandkasten") aus, so dass keine Änderungen am System vorgenommen werden können. Wenn du deinen Browser darin startest, vermindert sich die Chance, dass beim Surfen eingefangene Malware sich dauerhaft im System festsetzen kann.
  • Optional: Das Addon WOT (web of trust) warnt dich vor einer als schädlich gemeldeten Website, bevor sie geladen wird. Für verschiedene Browser erhältlich.

Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt.
Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
  • NoScript verhindert standardmässig das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash, ..) für sämtliche Websites. Du kannst selber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, welchen Seiten du vertrauen und Scripts erlauben willst, auch temporär.
  • Adblock Plus blockt die meisten Werbebanner weg. Solche Banner können nebst ihrer störenden Erscheinung auch als Infektionsherde fungieren.

(Un-)Sicheres Verhalten im Internet

Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert.

Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
  • Illegale Cracks, Keygens und Serials sind ein ausgesprochen einfacher (und ein beliebter) Weg, um Malware zu verbreiten.
  • Bei Dateien aus Peer-to-Peer- und Filesharingprogrammen oder von Filehostern kannst du dir nie sicher sein, ob auch wirklich drin ist, was drauf steht.

Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
  • Surfe mit Vorsicht und lass dich nicht von irgendwie interessant erscheinenden Elementen zu einem vorschnellen Klick verleiten. Lass dich nicht von Popups täuschen, die aussehen wie System- oder Virenmeldungen.
  • Sei skeptisch bei unerwarteten E-Mails, insbesondere wenn sie Anhänge enthalten. Auch wenn sie auf den ersten Blick authentisch wirken, persönliche Daten von dir enthalten oder vermeintlich von einem bekannten Absender stammen: Lieber nochmals in Ruhe überdenken oder nachfragen, anstatt einfach mal Links oder ausführbare Anhänge öffnen oder irgendwo deine Daten eingeben.
  • Auch in sozialen Netzwerken oder über Instant Messaging Systeme können schädliche Links oder Dateien die Runde machen. Erhältst du von einem deiner Freunde eine Nachricht, die merkwürdig ist oder so sensationell interessant oder skandalös tönt, dass man einfach draufklicken muss, dann hat bei ihm/ihr wahrscheinlich Neugier über Verstand gesiegt und du solltest nicht denselben Fehler machen.
  • Lass die Dateiendungen anzeigen, so dass du dich nicht täuschen lässt, wenn eine ausführbare Datei über ein doppelte Dateiendung kaschiert wird, z.B. Nacktfoto.jpg.exe.

Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
  • Lade Software in erster Priorität immer direkt vom Hersteller herunter. Viele Softwareportale (z.B. Softonic) packen noch unnützes Zeug mit in die Installation. Alternativ dazu wähle ein sauberes Portal wie Filepony oder heise.
  • Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen fürs Programm irrelevanten Ergänzungen.

Allgemeine Hinweise

Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
  • Dein Benutzerkonto für den alltäglichen Gebrauch sollte nicht über Administratorenrechte verfügen. Nutze ein Konto mit eingeschränkten Rechten (Windows XP) bzw. aktiviere die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf der höchsten Stufe (Windows Vista / 7).
  • Erstelle regelmässig Backups deiner Daten und Dokumente auf externen Datenträgern, bei wichtigen Dateien mindestens zweifach. Nicht nur ein Malwarebefall kann schmerzhaften Datenverlust nach sich ziehen sondern auch ein gewöhnlicher Festplattendefekt.
  • Die Autorun/Autoplay-Funktion stellt ein Risiko dar, denn sie ermöglicht es, dass beispielsweise beim Einstecken eines entsprechend infizierten USB-Sticks der Befall auf den Rechner überspringt. Überlege dir, ob du diese Funktion nicht besser deaktivieren möchtest.
  • Wähle deine Passwörter gemäss den gängigen Regeln, um besser gegen Brute-Force- und Wörterbuchattacken gewappnet zu sein. Benutze jedes deiner Passwörter nur einmal und ändere sie regelmässig.
  • Der Nutzen von Registry-Cleanern zur Performancesteigerung ist umstritten. Auf jeden Fall lässt sich damit grosser Schaden anrichten, wenn man nicht weiss, was man tut. Wir empfehlen deshalb, die Finger von der Registry zu lassen. Um von Zeit zu Zeit die temporären Dateien zu löschen, genügt TFC.

Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.
Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.
__________________
cheers,
Leo

Alt 21.04.2013, 20:48   #25
Zuckerstueck
 
Laptop - weißer Bildschirm nach Start - Standard

Laptop - weißer Bildschirm nach Start



Hallo,

alles erledigt!!
Vielen, vielen Dank!!!
Ich bin begeistert und tierisch erleichtert! :-))

Alt 21.04.2013, 20:51   #26
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
Laptop - weißer Bildschirm nach Start - Standard

Laptop - weißer Bildschirm nach Start



Danke für die Rückmeldung.


Freut mich, dass wir helfen konnten.

Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun.

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten.
Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter.

Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.
__________________
cheers,
Leo

Antwort

Themen zu Laptop - weißer Bildschirm nach Start
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Zum Thema Laptop - weißer Bildschirm nach Start - Hallo, das ist nochmals das alte OTL-Log von zuvor. Kannst du noch das Neue posten (und wenn du es nicht findest, dann einfach obigen Scan wiederholen)? - Laptop - weißer Bildschirm nach Start...
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