gvu-trojaner auf dem laptop der tochter Guten Abend,
nach dem Hochfahren des Notebooks meiner Tochter wird dieses angeblich von der GVU gesperrt und sie zur Überweisung von 100 € zur Entsperrung aufgefordert. Nach Recherche auf dem Trojaner-Board, nehme ich an, dass sie auf ihren Rechner somit den GVU-Trojaner geladen hat. Jetzt bittet sie mich verzweifelt um Hilfe. Da ich selbst nicht viel Ahnung von PC, Notebook etc. habe, bitte ich nun euch wiederum um Hilfe und Rücksicht, wenn ich manches nicht sofort verstehe bzw. beim Umsetzen Schwierigkeiten habe.
Ich selbst schreibe diese Zeilen von meinem bisher nicht infizierten Notebook.
Im Vorfeld habe ich nach eurer Anleitung eine (hoffentlich) bootbare OTLP-CD erstellt, um diese dann nach eurer Anleitung auf dem infizierten Notebook zum Einsatz zu bringen. Wir wären dankbar, wenn ihr uns helfen könntet! |