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Smartphone, Tablet & Handy Security: Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten

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Antwort
Alt 02.04.2015, 17:19   #1
Nathan Grey
 
Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten - Standard

Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten



Hallo liebe Gemeinde,

heute haben wir mehrere SMS vom Handy meiner Tochter erhalten, (sowohl auf Handy als auch auf unser Festnetztelefon) mit einem Link. Sie hat diese SMS aber nicht verschickt. Text war Standardködermailtext.

Ein Scan mit Malwarebytes und Avira haben bisher nix ergeben, aber im Moment noch einen TrustGo Scan laufen.

Habt ihr Vorschläge was ich machen kann?

Ach ja sie hat ein Samsung Galaxy S3 Mini mit Android 4.x

Gruß
Nathan

Alt 02.04.2015, 20:09   #2
felix1
/// Helfer-Team
 
Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten - Standard

Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten



Das Smartfon ordentlich bereinigen, evtl. auf Werkseinstellung zurücksetzen und den Nachwuchs eingehend belehren.
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Alt 03.04.2015, 09:49   #3
Nathan Grey
 
Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten - Standard

Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten



Womit bereinige ich das Telefon am besten, irgendwelche Appempfehlungen? Eigentlich ist meine Tochter sehr vorsichtig und sie meint auch sie hätte keinen link oder ähnliches angeklickt, aber sie installiert halt immer mal irgendwelche Apps die ihre Freundinen nutzen und da bin ich immer skeptisch.
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Alt 03.04.2015, 11:40   #4
W_Dackel
 
Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten - Standard

Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten



Apps sind zur Zeit der einzige Infektionsweg für Smartphones. D.h. genau auf diesem Wege hat sie sich das eingefangen. Bisher scheinen die Klick-Infektionen noch nicht zu wirken, und aus anderen Gründen sind AV Programme für Handys zur Zeit sinnlos.


Bereinigen: Daten (Fotos etc.) sichern (Apps nicht!). Aufschreiben welche wirklich wichtigen Apps sie drauf hat. Nachsehen welche Konten auf dem Telefon aktiv sind, überlegen auf welche Konten man über dieses Telefon zugegriffen hat.

Dann Werksreset. Dann alle Zugangsdaten aller Konten die je mit dem Telefon benutzt wurden ändern.

Dann die wichtigen Apps über den Appstore nachinstallieren. Keine Apps mehr außerhalb der offiziellen App Stores installieren.

Bei Android wären die "sicheren" Stores: Play, Amazon, f-droid ... weitere kenne ich nicht.

Alt 03.04.2015, 15:33   #5
Ostseesand
 
Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten - Standard

Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten



Das selbe Problem hatte ein Bekannter vor 2Wochen.
Werksreset durchgeführt, alles neu installiert.
Nächsten Tag wieder SMS an einige Personen.
Das Problem war, dass das Providerpasswort nicht geändert wurde.
Spaßvögel aus der Klasse haben das Passwort erraten ( Meerschweinchenname ) und so ein bischen Unfug im Webportal getrieben.


Antwort

Themen zu Suspekte SMS vom Handy unsere Tochter erhalten
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