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Log-Analyse und Auswertung: Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 03.07.2012, 23:39   #1
ObiVanHelgen
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



Ein guten Abend/Morgen wünsche ich.
Wie schon Vielen hier ist es nun auch mir passiert dass ich im Laufe des Abends von der, scheinbar, neueren Version des BKA/GVU Trojaners erwischt wurde(Mit Webcam im oberen rechten Bereich).

Nach langem Hin und Her habe ich die Datei gefunden, gelöscht und aus dem Autostart verbannt. In der regedit konnte ich keine Verweise mehr darauf finden und mein Windows 7 Laptop läuft wieder normal.

Allerdings ist mir auch sehr wohl bekannt dass es das wohl nicht war, daher habe ich nach der Anleitung, vier logs erstellt bekommen und hoffe nun auf etwas Hilfe bei der Beseitigung der Reste bevor sich der Trojaner wieder erholt : )

Ich danke schon einmal im Vorraus und wünsche noch eine angenehme Nacht.

Alt 04.07.2012, 10:48   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



hi
für eine weitere analyse benötige ich mal folgendes.
c:\Users\name\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache
dort rechtsklick auf den ordner cache, diesen mit winrar oder einem anderen programm packen, und im upload channel hochladen bitte
Trojaner-Board Upload Channel
__________________

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Alt 04.07.2012, 14:27   #3
ObiVanHelgen
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



Zitat:
Datei: cache.rar empfangen

Vorgang erfolgreich abgeschlossen.
Erledigt. Allerdings gab es einen kleinen Zwischenfall Avira hat kurz vor dem Komprimieren eine schädliche Datei gefunden und entfernt die sich wohl in genau diesem Ordner befunden hat. Ich hoffe das wirft jetzt nicht alles über den Haufen.

Danke noch einmal für die schnelle Antwort.
__________________

Alt 04.07.2012, 15:26   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



hi danke passt.
archiv löschen bitte
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
  • Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Zitat:
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.
__________________
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markusg.trojaner-board@web.de
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Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
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Alt 04.07.2012, 18:08   #5
ObiVanHelgen
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



Gesagt, getan.
Ich hoffe es ist auch gut gelaufen, so ein Programm wie ComboFix habe ich zum ersten Mal gesehen, aber danke erneut für die aktive Hilfe : )


Alt 04.07.2012, 19:05   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



hi
nutzt du den pc für onlinebanking, zum einkaufen, für sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
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--> Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei

Alt 04.07.2012, 19:11   #7
ObiVanHelgen
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



Ja, onlinebanking, paypal und für Abrechnungen.

Alt 04.07.2012, 19:20   #8
markusg
/// Malware-holic
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

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ok bank anrufen, onlinebanking wegen rootkit.zero access sperren lassen.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 04.07.2012, 19:27   #9
ObiVanHelgen
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



Ach du gute Güte, so schlimm also? Zum Glück habe ich morgen den Tag frei, dann kann ich das mal in Angriff nehmen. Danke noch einmal für die Hilfe, ärgerlich wenn sowas passiert.

Alt 06.07.2012, 18:34   #10
markusg
/// Malware-holic
 
Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei - Standard

Hilfe bei BKA/GVU Trojaner - logfiles liegen bei



hi
hast du das mit dem formatieren hinbekommen, falls ja, pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.72

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 07.07.2012, 15:03   #11
ObiVanHelgen
 
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Ja, vielen Dank nochmal. Ich habe mit Hilfe eines Freundes und seines PCs meinen Laptop fomratiert und Windows neu instaliert. Das war jedoch erst vor ein paar Stunden darum werde ich mir deine Liste als nächstes vornehmen. Sie kommt also genau zur richtigen Zeit, das ist wirklich perfekt. Ich melde mich dann hier wieder sobald ich sie abgearbeitet habe.

Alt 09.07.2012, 18:44   #12
markusg
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sehr gut :-)
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