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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PC clean nach Trojaner-Befall

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 17.04.2012, 10:59   #16
Laurana
 
PC clean nach Trojaner-Befall - Standard

PC clean nach Trojaner-Befall



so, ich habe mal mit der installation von windows begonnen und stehe schon an

bei der installation sollten die daten wieder nach windows.old verschoben, daher habe ich formatiert und dann installiert. pc hat danach hochgefahren, wichtige windows updates gewählt und dann wollte ich zum punkt "pc absichern" weitergehen und bin auf folgendes problem gestoßen:

"es is momentan keine netzwerkverbindung vorhanden" und somit auch kein internet. wie gehts jetzt weiter?

Alt 17.04.2012, 12:03   #17
markusg
/// Malware-holic
 
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PC clean nach Trojaner-Befall



du hast windows updates erfolgreich instaliert und es ist keine netzwerk verbindung vorhanden? oder wurden die updates gar nicht instaliert?
ordner wie windows.old sind aber nicht mehr vorhanden oder?
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Alt 17.04.2012, 12:42   #18
Laurana
 
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updates hatte ich bislang noch keine installiert. mein freun hat mir den tip gegeben mal mit der asus cd die treiber zu installieren... Somit war auch netzwerk und internet wieder da. Jetzt bin ich am windows updaten weil ohne service pack lässt sich emsisoft nicht installieren.
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Alt 17.04.2012, 14:59   #19
markusg
/// Malware-holic
 
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ja, updates sind wichtig, schon allein aus sicherheitsrelevanten gründen, schließen von sicherheitslücken etc
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Alt 17.04.2012, 18:58   #20
Laurana
 
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PC clean nach Trojaner-Befall



so, ich hab mich wieder für mozilla entschieden, und alles bis auf Sandboxie runter zum backup programm abgearbeitet. meine frage jetz: was für änderungen deinerseits gibts jetzt in der anleitung? bzw was hat es mit der installation für mehrere benutzerkonten auf sich?

jetzt muss ich mir halt noch den ganzen rest am pc wie drucker etc installieren

ach ja und welche programme soll ich bei den ausnahmen bei "dep" hinzufügen?

sandboxie ist jetzt auch erledigt, allerdings alles für den admin benutzer, ist das somit für das andere benutzerkonto auch erledigt?


Alt 18.04.2012, 11:43   #21
markusg
/// Malware-holic
 
PC clean nach Trojaner-Befall - Standard

PC clean nach Trojaner-Befall



hi, in der nutzerkonten steuerung kannst du das admin zum standard und das standard zum admin konto machen.
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
firefox.exe
plugin-container.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, firefox.
alles freigeben, außer gesammten profil ordner.
bei datenausführungsverhinderung musst du im regelfall nichts eintragen.
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--> PC clean nach Trojaner-Befall

Alt 18.04.2012, 20:23   #22
Laurana
 
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ähm, 2 dinge noch, wie komme ich zu den anwendungen, find das iwie nicht in der systemsteuerung - hätte sowas ähnliches unter systemsteuerung/netzwerk und internet/datenfreigabe einrichten anzubieten

und der update checker wird beim hochfahren immer geblockt und ich muss ihn manuell einschalten

Alt 18.04.2012, 20:31   #23
markusg
/// Malware-holic
 
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ne das ist in Sandboxie kontrol.
da findest du das oben genannte
de und reinstaliere file hippo mal, und die deinstalation mit rechtsklick, als admin starten
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Alt 20.04.2012, 10:31   #24
Laurana
 
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die Neuinstallation von file hippo hat das problem nicht behoben, windows blockt den autostart

und mit Sandboxie hab ich so meine probleme, obwohl ich den adobe reader zum kompabilitäts modus hinzugefügt habe, kann ich mit Sandboxie im netz keine pdf's öffnen

und ne kleine unterstützung bräuchte ich bitte noch beim drucker, hab den mal von der cd weg installiert, allerdings ohne dass der drucker angeschlossen war, weil iwie kein usb anschluss der gewünschte war, so bin ich das einfach übersprungen, wenn ich jetzt was drucken will, erscheint immer "fehlerhaft" und nix wird gedruckt, hab einen samsung clp 510 series

danke schon mal vorab für deine hilfe und unterstützung , is ja meine feuertaufe das ganze mal zu machen

Alt 20.04.2012, 10:41   #25
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
pdfs über den browser zu öffnen, ist nicht gut.
die meisten seiten, die malware verteilen, nutzen sogenannte exploit packs, sie testen also deine anwendungen auf möglichkeiten schadcode über sicherheitslücken einzuschläusen.
dies könnte über speziell preparierte pdfs passieren.
deswegen, pdfs laden und auf dem pc öffnen, adobe dazu wie folgt einstellen:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.


kannst du den drucker mal deinstalieren, und diesmal angeschlossen lassen und reinstalieren?

bzw erkläre mir mal was du mit "weil iwie kein usb anschluss der gewünschte war, "weil iwie kein usb anschluss der gewünschte war,
meinst.
hatt das die drucker instalation angezeigt?
edit: nachfrage zu adobe.
die adobe sandbox hast du aber nicht deaktiviert oder, falls doch, wieder aktivieren
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Alt 20.04.2012, 14:29   #26
Laurana
 
PC clean nach Trojaner-Befall - Standard

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die drucker installation hat mir einen bestimmten usb anschluss (mit bild) vorgegeben, habe versucht genau den zu finden, es wurde kam aber immer die meldung dass der nicht angeschlossen oder aufgedreht ist. Icht hatte die wahl die dies zu korrirgieren oder den drucker so zu installieren - kann mich jetzt nicht mehr an den genauen wortlaut erinnern.

Gestern, nach dem windows update war der drucker dann aus der sysemsteuerung verschwunden. Also habe ich versucht ihn erneut zu installieren. Das gleiche spiel von vorne wieder.

Alt 20.04.2012, 15:25   #27
markusg
/// Malware-holic
 
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hmm ohne genauen wortlaut kann ich dir da auch nicht helfen, hast du mal korigieren ausprobiert?
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