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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bundespolizei national cyber crimes unite (HILFE)

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 24.02.2012, 17:28   #16
fiaker
 
Bundespolizei national cyber crimes unite (HILFE) - Standard

Bundespolizei national cyber crimes unite (HILFE)



würde mir das weiterhelfen?
hxxp://www.pc-magazin.de/news/gratis-tool-entfernt-rootkit-zeroaccess-1199982.html

edit: kanns sich der virus oder was das auch immer sein soll auch über das netzwerk ausbreiten, sprich is der laptop auf dem ich sitze auch möglicherweise befallen?

Geändert von fiaker (24.02.2012 um 17:34 Uhr)

Alt 24.02.2012, 17:53   #17
markusg
/// Malware-holic
 
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Bundespolizei national cyber crimes unite (HILFE)



normalerweise nicht, aber es ist vllt keine so gute idee lange auf dem laptop zu sitzen :-)
da wir nicht wissen wie lange das teil aktiev ist, rufe die bank an, lasse das onlinebanking umbedingt sperren, notfall nummer:
116 116
beende combofix.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 24.02.2012, 18:17   #18
fiaker
 
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hmm schade habe gehofft es nicht machen zu müssen-.-
wie man den pc neu aufsetzt weiß ich, muss ich alle platten formatieren, ich habe 3 festplatten (4 partitionen) drin.
meine externe platte ist leider nur 320gb groß, daten die ich erhalten wollen würde ca 1tb.
wäre also wenns geht pratkisch wenn ich 2 platten lassen könnte
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Alt 24.02.2012, 20:30   #19
fiaker
 
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gibt es ein eigenes programm um alle partitionen gleichzeitig langsam zu formatieren, was ich weiß kann ich mit meiner win cd nur die platten schnellformatieren, und das ist ja nicht so gut soweit ich weiß

Alt 24.02.2012, 20:32   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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die normale formatierung mit windows ist ausreichend.
danach das system absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

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Alt 24.02.2012, 21:11   #21
fiaker
 
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eine frage hätte ich noch zum formatierungsvorgang selber, soll ich jzt alles formatieren oder reicht die windows partition?

wird wenn ich bei installation formatieren drücke nicht schnell formatiert?
das beduetet ja eigentlich das die daten noch immer auf der platte sind sie werden nur überschrieben, oder? kann ein virus das nicht "überleben"?

Alt 25.02.2012, 11:39   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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nein, kann er nicht.
du kannst ja, wenn dir das lieber ist, alle partitionen löschen und neu erstellen.
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Alt 25.02.2012, 12:12   #23
fiaker
 
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aber es ist nicht ratsam eine platte (nicht windows drauf) unformatiert zu lassen um ein paar daten zu sichern?

Alt 25.02.2012, 12:32   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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naja dann sichere deine daten vor dem formatieren.

wie gesagt, in der regel ist es ausreichend die windows formatierung zu nutzen, man kann aber zusätzlich alle partitionen löschen und neu erstellen
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Alt 25.02.2012, 21:32   #25
fiaker
 
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ich versuche seit ewigkeiten die blöde autorun funktion zu deaktivieren aber iwie bekomm ich das nicht hin-.-
woran erkenn ich das sie deaktiviert ist wenn ich meine externe festplatte anschließe?
habs schon mit einigen methoden probiert, am vielversprechensten hört sich das programm AutoRun Settings an. da hab ich einfach auf block autorun.inf gedrückt aber dieses kleine fenster am anfang nach dem anschließen der hdd taucht trotzdem auf.
allerdings wenn ich den buchstaben selber in dem fall J: deaktivier kommt kein kleines fenster, aber woher weiß ich wenn ich die hdd dann an einem anderen pc anschließe das die auch J: heißt? der buchstabe könnte ja theoretisch schon vergeben sein

Alt 26.02.2012, 16:55   #26
markusg
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hi, warum deaktivierst du es nicht, wie beschrieben, über die systemsteuerung?
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Alt 26.02.2012, 19:36   #27
fiaker
 
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hab ich auch schon probiert aber dieses kleine fenster am anfang kommt trotzdem, bei ist schon alles auf "keine aktion durchführen" hab jzt einfach alle buchstaben abgesesehen von C: über autorun settings deaktiviert
jzt tut sich nichts mehr
ich überprüfe grad mit avast meine externe festplatte am laptop, der laptop selber ist laut avast sauber

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