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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 18.04.2012, 23:54   #1
Ramonat
 
BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY - Standard

BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY



Hallo zusammen,

habe mir scheinbar auch den BKA Trojaner eingefangen. Dem folgenden Link nach handelt es sich wohl um die Version 1.10: hxxp://bka-trojaner.de/. Habe euer Tutorial (http://www.trojaner-board.de/113198-...imes-unit.html) verfolgt, allerdings bleibe ich an einem Punkt hängen. Wenn ich auf dem REATOGO-X-PE Desktop OTLPE ausführe und "Run Scan" bzw. "Quick Scan" auswähle, fängt das Programm auch fleißig an zu suchen, was man an der unteren Statuszeile sieht. Irgendwann wird dort aber in beiden Fällen über einen längeren Zeitraum "Manual File Scan - getting folder structure" angezeigt. Nach einiger Zeit folgt dann die Fehlermeldung "Out of Memory" und die notwendige otl.txt Datei wird nicht erzeugt. Was kann man hier machen?

Zur Info: Habe Windows Vista und letzten Sonntag erst das Service Pack 1 installiert.

Wäre echt klasse, wenn ihr mir helfen könnt.

Vielen Dank

Alt 19.04.2012, 11:24   #2
markusg
/// Malware-holic
 
BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY - Standard

BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY



hi,
wow das servicepack 1 letzten sonntag instaliert, und das obwohl es das servicepack 2 bereits rund 2 jahre gibt? kein wunder das du dich infizierst.
wegen otl, hast du das mit einem script ausgeführt? falls ja, machs mal ohne und gucke ob es geht
__________________

__________________

Alt 19.04.2012, 21:44   #3
Ramonat
 
BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY - Standard

BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY



Hi markusg,

Danke für den Tipp. Ohne einfügen des Scripts hat der Scan funktioniert und die OTL.txt Datei wurde erstellt. Habe die Datei mal angehängt. Kannst du mir sagen, wie es weiter geht?

Viele Grüße

Sehe gerade, dass die Datei wohl zu groß ist. Gibt es noch ne andere Möglichkeit das zu posten?
__________________

Alt 19.04.2012, 22:48   #4
Ramonat
 
BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY - Standard

BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY



Hab einfach aus einer Datei, zwei Dateien gemacht. Jetzt kann ich die Dateien hochladen.
Angehängte Dateien
Dateityp: txt OTL1.txt (70,1 KB, 193x aufgerufen)
Dateityp: txt OTL2.txt (71,0 KB, 179x aufgerufen)

Alt 20.04.2012, 11:02   #5
markusg
/// Malware-holic
 
BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY - Standard

BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY



hi
auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:
Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - Startup: C:\Users\Han Solo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\0.706571524976760867f76.exe.lnk = X:\I386\SYSTEM32\RUNDLL32.EXE (Microsoft Corporation)
:Files
C:\Users\Han Solo\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         


dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!




Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

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Alt 21.04.2012, 01:07   #6
Ramonat
 
BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY - Standard

BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY



Hi,

das hochladen der movedfiles Datei hat funktioniert. Habe eine .rar Datei hochgeladen. Hoffe das ist kein Problem.

Was mir im Laufe des Prozesses komisch vorkam ist folgendes: Nachdem ich das Script aus der fix.txt in OTLPE geladen hatte und den Fix Run gestartet habe (und dieser auch erfolgreich abgeschlossen wurde), wurde ich gefragt, ob der Laptop jetzt neu gestartet werden soll. Das habe ich akzeptiert. Dann hat sich aber plötzlich gar nichts mehr getan. Habe dann die CD entnommen und per Power Button neugestartet. Windows wurde dann auch geladen und ich konnte die movedfiles Datei erstellen. Eine otl.txt Datei, so wie in deinem Post beschrieben wurde allerdings nicht erstellt. Daher kann ich auch nichts posten. Ist es möglich das irgendwie manuell zu machen?

Viele Grüße und vielen Dank für die bisherige Unterstützung.

Alt 21.04.2012, 11:58   #7
markusg
/// Malware-holic
 
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BKA Trojaner (National Cyber Crimes Unit) - OTLPE endet mit Fehlermeldung OUT OF MEMORY



hi,
beides passiert manchmal, das log finde ich aber in dem upload, danke übrigens dafür.
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
  • Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Zitat:
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.
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Alt 22.04.2012, 11:28   #8
Ramonat
 
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Hi,

hat alles sehr gut funktioniert. Anbei die benötigte Datei. ;-)
Angehängte Dateien
Dateityp: txt ComboFix.txt (18,6 KB, 233x aufgerufen)

Alt 22.04.2012, 20:11   #9
markusg
/// Malware-holic
 
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öffne mal computer, c: qoobox.
den ordner quarantain packen und im upload channel hochladen, wenn fertig, bitte melden
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Alt 24.04.2012, 18:18   #10
Ramonat
 
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Hi,

hab die .rar Datei im Upload Channel hochgeladen.

Alt 24.04.2012, 18:25   #11
markusg
/// Malware-holic
 
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ok passt

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.
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Alt 24.04.2012, 20:37   #12
Ramonat
 
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Hi,

hat auch alles problemlos funktioniert. ;-)

Im Anhang das File.
Angehängte Dateien
Dateityp: txt mbam-log-2012-04-24 (18-45-38).txt (2,8 KB, 121x aufgerufen)

Alt 24.04.2012, 21:11   #13
markusg
/// Malware-holic
 
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Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
wenn fertig, bitte melden
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