hi,
ja, deswegen will ich ja nicht das da gesurft wird :-)
man kann auch unter windows vernünftig und sicher arbeiten man muss halt nur passend konfigurieren, aber das kommt noch.

So hier mal die Liste mit den Programmen.

"Sudden Strike - Release 1.0" nicht benötigt
7-Zip 4.65 benötigt
A Game of Thrones - Genesis Cyanide benötigt
Acer Arcade Deluxe CyberLink Corp. benötigt
Acer Bio Protection

AAV 6.0.00.15 unbekannt
Acer Crystal Eye Webcam 3.0.6.3 SuYin nicht benötigt
Acer eAudio Management CyberLink Corp.benötigt
Acer eDataSecurity Management Egis Inc. benötigt
Acer Empowering Technology Acer Incorporated benötigt
Acer ePower Management Acer Incorporated benötigt
Acer eRecovery Management Acer Incorporated unbekannt
Acer eSettings Management Acer Incorporated unbekannt
Acer GameZone Console 2.0.1.1 Oberon Media, Inc. unbekannt
Acer GridVista unbekannt
Acer Mobility Center Plug-In Acer Inc. unbekannt
Acer ScreenSaver Acer Inc. benötigt
Acer VCM Acer Incorporated unbekannt
Activation Assistant for the 2007 Microsoft Office suites Microsoft Corporation benötigt
Adobe AIR Adobe Systems Incorporated unbekannt
Adobe Flash Player 11 ActiveX Adobe Systems Incorporated benötigt
Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated benötigt
Adobe Reader 8.2.0 Adobe Systems Incorporated benötigt
Advanced Wheel Mouse 6.0.0.002 benötigt
Agatha Christie Death on the Nile Oberon Media nicht benötigt
Agere Systems HDA Modem Agere Systems benötigt
Alice Greenfingers Oberon Media unbekannt
ANNO 1503 benötigt
Assassin's Creed Brotherhood Ubisoft benötigt
Assassin's Creed II Ubisoft benötigt
Atheros Communications Inc.(R) AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit/Fast Ethernet Driver Atheros Communications Inc. benötigt
Avira Internet Security 2012 Avira benötigt
AVS DVD Player version 2.4 Online Media Technologies Ltd. nicht benötigt
AVS4YOU Software Navigator 1.2 Online Media Technologies Ltd. nicht benötigt
Azada Oberon Media unbekannt
Backspin Billiards Oberon Media nicht benötigt
Battlefield 1942 benötigt
Battlefield 1942: Secret Weapons of WWII benötigt
Battlefield 1942: The Road To Rome benötigt
Big Kahuna Reef Oberon Media unbekannt
Bricks of Egypt Oberon Media unbekannt
Cake Mania Oberon Media unbekannt
CCleaner (remove only) Piriform benötigt
Chicken Invaders 3 Oberon Media unbekannt
Chuzzle Oberon Media unbekannt
Command & Conquer(TM) Generäle Electronic Arts benötigt
Command & Conquer™ 4 Tiberian Twilight Electronic Arts benötigt
Command & Conquer™ Alarmstufe Rot 3 Electronic Arts benötigt
Command & Conquer™ Alarmstufe Rot 3 Der Aufstand Electronic Arts benötigt
Conduit Engine Conduit Ltd. unbekannt
CryptoExpert 2008 Lite benötigt
Crysis(R) Electronic Arts benötigt
CyberLink PowerDirector CyberLink Corp. unbekannt
DAEMON Tools Pro DT Soft Ltd benötigt
DAEMON Tools Toolbar DT Soft Ltd benötigt
Darksiders Vigil Games benötigt
DarksidersInstaller Ihr Firmenname benötigt
Der Pate® Das Spiel benötigt
Der Pate® II Electronic Arts benötigt
Deus Ex: Human Revolution Eidos Montreal benötigt
Die Schlacht um Mittelerde™ II benötigt
DIE SIEDLER - Aufstieg eines Königreichs Ubisoft benötigt
DIE SIEDLER - Das Erbe der Könige Blue Byte benötigt
Diner Dash Flo on the Go Oberon Media unbekannt
DivX Converter DivX, Inc. benötigt
DivX Plus DirectShow Filters DivX, Inc. benötigt
DivX-Setup DivX, LLC benötigt
Dungeon Siege III Demo Obsidian Entertainment benötigt
EA Download Manager Electronic Arts, Inc. benötigt
EA Download Manager UI Electronic Arts benötigt
EasyToolz Denny Koberling nicht benötigt
EE-ZDE nicht benötigt
Electronic Arts Game Updater benötigt
Empire Earth benötigt
eSobi v2 esobi Inc. unbekannt
EVE Online Demo CCP nicht benötigt
Fable III Microsoft Game Studios benötigt
Fallout 3 Bethesda Softworks benötigt
FIFA 10 Electronic Arts benötigt
GameCenter benötigt
GameShadow GameShadow Ltd unbekannt
Google Chrome Google Inc. benötigt
Google Desktop Google benötigt
Google Earth Google benötigt
Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. benötigt
Google Updater Google Inc. benötigt
Guild 2 Patch JoWood benötigt
Hama Double Action Air Grip GASIA benötigt
Hearts of Iron III benötigt
Heat unbekannt
Heroes of Might and Magic V benötigt
Hidden & Dangerous 2 Illusion Softworks benötigt
Hitman - Codename 47 nicht benötigt
Hotel-Manager Saga-Games nicht benötigt
Impulse Stardock nicht benötigt
Intel(R) PROSet/Wireless WiFi-Software Intel(R) Corporation benötigt
Intel® Matrix Storage Manager Intel Corporation unbekannt
ITECIR ITE unbekannt
Java(TM) 6 Update 30 Oracle benötigt
Jewel Quest Solitaire Oberon Media benötigt
JMicron JMB38X Flash Media Controller JMicron Technology Corp. unbekannt
Launch Manager benötigt
LG MC USB Modem driver LG Electronics benötigt
LG PC Suite II LG PC Suite benötigt
LG USB Modem driver LG Electronics benötigt
Magic: The Gathering - Duels of the Planeswalkers Demo benötigt
Mahjong Escape Ancient China Oberon Media benötigt
Mahjongg Artifacts Oberon Media benötigt
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.1.1000 Malwarebytes Corporation benötigt
Mantronic´s KaiserII (Version 2.2) Mantronic Software benötigt
Mass Effect Electronic Arts, Inc. benötigt
Mass Effect 2 Electronic Arts, Inc. benötigt
Microsoft .NET Framework 1.1 unbekannt
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - DEU Microsoft Corporation unbekannt
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft Corporation unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Extended Microsoft Corporation unbekannt
Microsoft Games for Windows - LIVE Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Games for Windows - LIVE Redistributable Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Office Home and Student 2007 Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022 Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation benötigt
Microsoft Works Microsoft Corporation benötigt
Microsoft XNA Framework Redistributable 3.1 Microsoft Corporation benötigt
Mount and Blade: Warband Taleworlds Entertainment benötigt
Mozilla Firefox (3.6.6) Mozilla benötigt
Mozilla Firefox 4.0.1 (x86 de) Mozilla benötigt
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation unbekannt
Mystery Case Files - Huntsville Oberon Media unbekannt
Mystery Solitaire - Secret Island Oberon Media unbekannt
Need for Speed Underground 2 benötigt
NTI Backup Now 5 NewTech Infosystems benötigt
NTI Media Maker 8 NewTech Infosystems benötigt
NVIDIA Drivers benötigt
NVIDIA PhysX NVIDIA Corporation benötigt
Orion Convesoft unbekannt
Overlord Codemasters benötigt
Pando Media Booster Pando Networks Inc. unbekannt
PhotoNow! CyberLink Corp. nicht benötigt
Pizza Connection 2 benötigt
Pool of Radiance nicht benötigt
Ports Of Call - 2008 deluxe 1.24 MMS Dipl.-Ing. Rolf-Dieter Klein nicht benötigt
Project64 1.6 Project64 benötigt
PunkBuster für Battlefield 1942 benötigt
PunkBuster Services Even Balance, Inc. benötigt
QuickTime nicht benötigt
R.U.S.E. Demo Ubisoft benötigt
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. benötigt
RESIDENT EVIL 5 CAPCOM CO., LTD. benötigt
Sid Meier's Civilization 4 Complete Firaxis Games benötigt
Silent Hunter 4 Wolves of the Pacific Ubisoft benötigt
Sins of a Solar Empire Stardock Entertainment benötigt
Softonic_ES Toolbar nicht benötigt
Sol Survivor Cadenza Interactive Games unbekannt
Spellforce 2 - Shadow Wars JoWooD Productions Software AG benötigt
SpellForce 2 Shadow Wars JoWood benötigt
StarCraft Blizzard Entertainment benötigt
StarCraft II Blizzard Entertainment benötigt
Steam Valve Corporation benötigt
Strategy Pack JoWood benötigt
Supreme Ruler Cold War Demo 7.0 BattleGoat Studios nicht benötigt
Synaptics Pointing Device Driver Synaptics unbekannt
The Golden Horde Ihr Firmenname benötigt
The Last Remnant Trial Version SQUARE ENIX nicht benötigt
T-Mobile Internet Manager Huawei Technologies Co.,Ltd benötigt
Tom Clancy's EndWar Ubisoft benötigt
Tropico 3 1.00 Kalypso Media benötigt
TrueCrypt TrueCrypt Foundation benötigt
Turbo Pizza Oberon Media nicht benötigt
Turning Point - Fall of Liberty Codemasters benötigt
Ubisoft Game Launcher UBISOFT benötigt
Unity Web Player Unity Technologies ApS unbekannt
Validity Sensors software Validity Sensors, Inc. unbekannt
Veoh Giraffic Video Accelerator Giraffic benötigt
Veoh Web Player Veoh Networks, Inc. benötigt
Veoh Web Player Toolbar Veoh Web Player benötigt
VLC media player 0.9.6 VideoLAN Team benötigt
Warcraft III benötigt
Warcraft III: All Products benötigt
Westwood Gemeinsam benutzte Internet-Komponenten benötigt
WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.5000 Broadcom Corporation benötigt
WinRAR Archivierer benötigt
Xfire (remove only) benötigt
XfireXO Toolbar XfireXO benötigt
Yahoo! Toolbar nicht benötigt
yo3_de Konami Digital Entertainment nicht benötigt
Zuma Deluxe Oberon Media unbekannt

deinstaliere:
"Sudden Strike
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Alice
Big Kahuna
Bricks of Egypt
Cake Mania
Chicken Invaders
Chuzzle Oberon
Conduit
CyberLink
DAEMON Tools Toolbar
Diner Dash
eSobi
GameShadow
Google Toolbar
Heat
Impulse Stardock
ITECIR
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.

Mozilla Firefox : erst mal total veraltete versionen, und, wäre ein kompletter umstieg auf chrome denkbar, der ist sicherer und sollte auch schneller sein.

deinstaliere:
Mystery Solitaire : beide
Orion
QuickTime
Softonic_ES Toolbar
Sol Survivor
Unity

VLC :
VideoLAN - Download official VLC media player for Windows
update holen

deinstaliere:
XfireXO Toolbar
Yahoo! Toolbar

wer braucht so viele toolbars, die machen den browser nur träge...

öffne otl, bereinigen, neustart.
öffne ccleaner, analysieren, bereinigen, neustart.
testen ob alles nach wunsch läuft

Merce schon mal für deine Antwort.

Mal schaun was ich heute noch alles schaffe...wie gesagt bin heut selber ein wenig im Stress.
Melde mich dann wieder wenn ich soweit alles habe.

Und ja..5 Toolbars sind schon ne ganze menge...wems gefällt, der muss sie halt haben.

Also schönen Tag noch.

HB

Grüß dich,
hat etwas länger gedauert als gedacht, da sich der Laptop ständig aufgehängt hat. Erst als ich Malware und Avira deacktiviert hab gings jetzt einigermaßen.

Konnte ein Programm (Sol Surviour) nicht deinstallieren, da dies über Steam läuft und ich natürlich kein Passwort für seinen Account hab.

Außerdem konnte ich den neuen VLC nicht installieren, da hier Acer einen Fingerabdruck verlangt als Admin Nachweis.

Desweiteren ist mir aufgefallen das ja noch eine weitere Toolbar installiert ist, heißt was mit Veho Toolbar.

Würde aber sagen dass kann man nachträglich immer noch machen.
Wollte jetzt otl öffnen, bereinigen, neustart.
Nur wo finde ich dass.... hab wieder Oldtimer gestartet aber da steht bei der OTLPE nur was von Scan und Fix.

Wenn du mir sagst wo ich es finde führe ich den Schritt aus...

mach mal folgendes.
start ausfüren
combofix /uninstall
deinstaliert combofix.
rest einfach per hand löschen
dann mal start suchen msconfig
enter
systemstart
dort überall haken raus außer avgnt und
WheelMouse
ok klicken, neustart.
läuft er jetzt besser? falls wirgendwas wichtiges fehlt kann mans ja wieder anhaken.
bei Malwarebytes kann man ja den schutz ausschalten und von zeit zu zeit trotzdem mal updaten und scannen.
die andere toolbar die du erwähnt hast kann auch weg.

combofix deinstallieren nimmt er so nicht. Datei wird nicht gefunden.

Aber das mit dem Autostart is recht gut. So konnte ich einiges ausschalten.

Malware hatte ich schon ausgeschaltet, das hat einiges gebracht.

Nun wieder weiter, wo finde ich Otl bereinigen?

du hattest ja nur die otl cd, das hatte ich außer acht gelassen, da kannst du den schritt aus lassen.
hatte das deaktivieren der autostart programme den erwünschten erfolg, oder ist noch irgendein problem festzustellen.

^^ kann halt leider schlecht was dazu sagen wie er vorher lief, da es ja nicht meiner ist.
Aber nachdem ich lauter so Sachen wie Fingerabdruck etc aus dem Autostart rausgenommen hab läuft er um einiges schneller hoch und ich würde sagen es sollte passen. Seit dem Malware aus ist hat er sich auch nimmer aufgehängt.

Weiter mit CC Cleaner oder.....aber du bist ja hier der Chef..^^sag an...

na das fingerabdruck teil nutzt er ja anscheinend, mach das wieder rein, hatte ich vergessen mit hinzuzufügen.
wenn du mit dem CCleaner noch nicht fertig warst, weiter damit :-)

Also cleaner ist durch...und ob der das wirklich braucht kläre ich mit ihm ab.
Genauso mit dem Browser...ob er Firefox behalten will oder nicht.
Was hast du jetzt noch vor??
Ach ja, der OTL Ordner mit den movedfiles existiert noch. Den sollte ich bestimmt löschen, oder?

ja, kannst du löschen.
ich würd den pc noch absichern wollen, da musst du dir evtl. den besitzer rann hohlen.
also, wenn jetzt wieder alles rund läuft:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Ok, das macht natürlich Sinn. Werde mit meinem Bekannten sprechen und ihn auch fragen ob er dann soweit zufrieden ist, bzw was er haben will.
Das wird aber schon ein paar Tage dauern bis ich was genaues weiß.
Den OTL Ordner hab ich noch gelöscht.

Bedanke mich auf alle Fälle für die Hilfe, sonst hätte man ihn platt machen müssen.

Wünsche noch ein paar schöne Faschingstage und bis ich mich wieder melde.

HB

ok, falls ich die meldung übersehe, kurze nachicht an mich.

So grüß dich,

also mal zusammenfassend.

Er wird vorerst avast nutzen und chrome war e schon installiert.
Also FireFox kann weg.

Die Sandbox ist auch installiert und eingerichtet. Hier habe ich nur Probleme beim schließen des Browsers. Hier kommt fast immer Chrome funktioniert nicht mehr richtig, was ich aber auf die Eingeschränkten Rechte schieben würde. Hab den Hacken bisher noch drinnen.
Die beiden Update Programme sind auch installiert, aber bin hier noch nicht ganz mit den Updates fertig.
Ansonsten sollte soweit alles fertig sein, Onlinebacking nutzt er nicht.
Also denke mal mit deinen Konfigurationsanweisung für avast und chrome sollte es getan sein.
Merce schon einmal.