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Log-Analyse und Auswertung: Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen!

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

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Alt 10.01.2012, 19:35   #16
ofen06
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen!



achso ok, ein freund von mir meinte, der trojaner könnte evtl aufs netzwerk übertragen werden und dann würde es 2 weitere computer betreffen, deshalb hatte ich das wlan deaktiviert...
so, diesmal ist der zipordner vom infizierten laptop hochgeladen!

Alt 10.01.2012, 19:38   #17
markusg
/// Malware-holic
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen!



danke, und nein dieser trojaner hat keine eigene verbreitungs routinen.
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.
__________________

__________________

Alt 10.01.2012, 19:55   #18
ofen06
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen!



firewall ebenfalls deaktivieren?
__________________

Alt 10.01.2012, 20:12   #19
ofen06
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen!



sooo hier ist nun die logdatei von combofix!

Alt 10.01.2012, 20:24   #20
markusg
/// Malware-holic
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

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wegen banking musst dir keine sorgen machen.
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

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Alt 10.01.2012, 21:06   #21
ofen06
 
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hier die liste mit den programmen, da es nicht mein laptop ist habe ich jetzt mal vermutungen angestellt. bei ein paar programmen bin ich mir nicht sicher, aber wenn mir das programm bekannt und nur unklar war ob es benötigt wird, habe ich notwendig vermerkt...

Alt 10.01.2012, 21:10   #22
ofen06
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

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sind andere gespeicherte passwörter gefährdet? :/

Alt 11.01.2012, 12:16   #23
markusg
/// Malware-holic
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

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nein, keine passwörter sind gefährdet. dann arbeite die liste doch mal mit dem besitzer durch bitte.
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Alt 11.01.2012, 17:33   #24
ofen06
 
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so die programmliste wurde jetzt vom besitzer des laptops nochmal überarbeitet...siehe anhang

Alt 11.01.2012, 19:37   #25
markusg
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deinstaliere
ABBYY
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Google beide
Microsoft SilverlightMicrosoft

otl öffnen, bereinigen, pc neustarten
ccleaner öffnen, analysieren, bereinigen.
testen ob alles läuft
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Alt 12.01.2012, 16:52   #26
ofen06
 
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Hallo,
Ich habe alle Anweisungen befolgt.
Scheinbar funktioniert alles. Bin mir aber nicht ganz sicher, wie ich das vollständig feststellen kann...
Was jetzt? Ist der Trojaner jetzt weg?

Alt 12.01.2012, 17:00   #27
markusg
/// Malware-holic
 
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naja teste halt mal alle von dir genutzten programme, gucke ob die surfgeschwindigkeit ok ist usw.
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Alt 12.01.2012, 17:44   #28
ofen06
 
Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr System blockiert! 50 €uro bezahlen! - Standard

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Surfgeschwindigkeit ist akzeptabel und besser als vorher (was wohl auch daran liegt, dass wir einige unnötige Programme deinstalliert haben)...

Alt 12.01.2012, 17:45   #29
ofen06
 
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Achja, die regelmäßig genutzten Programme lassen sich auch ganz normal ausführen!

Alt 12.01.2012, 17:55   #30
markusg
/// Malware-holic
 
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ok, ich frag immer lieber, weil einige irgendwie erst mit der sprache raus rücken wenn man sie direkt nach problemen fragt :-)
ok, pc absichern.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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