Hallo an alle,
seit heute habe ich ein großes Problem mit meinem Laptop. Plötzlich erschienen auf meinem Bildschirm rote vertikale Streifen und es reagierte garnichtmehr. Nach einem Reset erscheint nur noch ein weißer Bildschirm, der von rechts unten langsam grau wird (ich bilde mir ein ich erkenne oben links in der Ecke schattiert ein "F."), sieht dann teilweise aus wie eine "Betonwand" und geht dann über zu schwarz, wobei es auch bleibt.

Es erscheint keine weitere Anzeige, weder BIOS-Schrift, Windows-Logo, etc.
Einfach nur dieses komische weiß-grau-schwarz Spiel und das wars.

Zuerst dachte ich an einen Grafikkarten- oder Displaydefekt, aber diese komische Grauverschiebung und das (vielleicht nur zufällige) "F." verwundern mich. Könnte es ein Virus im Bootsektor sein? Wenn ja, was kann ich tun? Kaspersky Recovery CD funktioniert nicht, Windows XP-CD funktioniert nicht (bzw. ich kann nicht sehen, ob es funktioniert. Einen Windowssound höre ich auf jedenfall nicht), kein Bios, nichts.....

Auf dem Rechner waren zwischenzeitlich mal Trojaner und Würmer drauf, die ich aber wieder runterbekommen habe (zumindest zeigte mir mein Virenscanner die letzten 2 Wochen keine Probleme an).

Hatte jemand hier vielleicht schonmal dieses Problem und kann mir helfen?
Vielen lieben Dank!!!

Philipp

hast du denn nen zweiten pc mit brenner?

ja, habe ich.Also ein Virus?
Mittlerweile weiss ich auch, das aus dem DVI Ausgang auch kein Signal kommt...

mal sehen.
download:
Active@ ISO Burner. Data CD DVD burning software. Write ISO image to CD,DVD,CD-RW,CDR,DVD-RW.
• Wenn der Download fertig ist mache ein doppel Klick auf die Datei, was ISOBurner öffnet um es auf die CD zu brennen.
Starte dein System neu und boote von der CD die du gerade erstellt hast.
Wenn du nicht weist wie du deinen Computer dazu bringst von der CD zu booten,
http://www.trojaner-board.de/81857-c...cd-booten.html
• Dein System sollte jetzt einen REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Mache einen doppel Klick auf das OTLPE Icon.
• Wenn du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
• Wenn du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
• entferne den haken bei "Automatically Load All Remaining Users" wenn er gesetzt ist.

• OTL sollte nun starten.
• Drücke Run Scan um den Scan zu starten.
• Wenn er fertig ist werden die Dateien in C:\otl.txt gesichert
• Kopiere diesen Ordner auf deinen USB-Stick wenn du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
poste beide logs

Aber ich kann ja garnicht von CD booten, direkt beim Starten kommt der weiße Bildschirm, ohne dass irgendwelche Boot-Routinen ausgeführt werden. Habe es schon mit einer Kaspersky Recovery Disk versucht, und mit der Windows XP CD...
Hatte vorher schon als Bootreihenfolge CD und dann Hardisk festgelegt. Aber selbst wenn das nicht so wäre, könnte ich es nicht ändern, da ich nicht ins Bios komme. Wiegesagt, einfach nur weißer Bildschirm der von unten rechts langsam grau und schließlich dann komplett schwarz wird...
Gibt es noch andere Möglichkeiten, die ich ausprobieren kann?

aso sorry ich dachte das boot menü kommt noch.
kannst du den laptop öffnen, säubern und schauen ob alles fest angeschlossen ist?
wie siehts mit der garantie aus.

Der Laptop war gebraucht von einem privaten Händler von eBay gekauft, 1 Jahr Garantie. Jetzt sind gerademal 2 Monate um...
Ich habe dem Händler schon zwei Emails geschrieben, aber bis jetzt keine Antwort. Bis dahin traue ich mich nicht wirklich, etwas aufzuschrauben, aus Angst, dass dann die Garantie verfällt...

also ich tippe auf nen hardwarefehler.
war das nen shop bei ebay oder nen privat verkauf?

Es ist wohl ein Shop, zumindest habe ich eine Rechnung mit einem Firmennamen und Adresse. Mich ärgert, dass sich da bis jetzt noch keiner gemeldet hat...

und haben die kein telefon?

Nein leider nicht...
aber sie haben mittlerweile geantwortet und ich soll den Laptop zurückschicken. Ich versuche gerade noch zu verhandeln, dass ich meine Festplatte ausbauen darf, um die Daten zu sichern.
Ich hoffe dass dann ein Umtausch möglich ist...

Der Laptop hat leider eine kleine Beschädigung hinten am Deckel, was ja aber definitiv nichts mit dem jetzt aufgetretenen Schaden zutun hat (vorallem da diese schon vor einem Monat passiert ist), ich hoffe dass das auch kein Problem ist...

das weis ich nicht, kommt drauf an wie vertrauenswürdig der händler ist :-)
den schriftverkehr auf jeden fall aufheben.