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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 20.03.2010, 23:44   #1
Sander
 
Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch - Standard

Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch



Hallo Leute,

Folgende Empfehlung gilt, wenn BitDefender noch bedienbar ist:

1. PC NICHT HERUNTERFAHREN! (Das System wurde von BitDefender auseinandergenommen, ist beschädigt und fährt so nicht mehr hoch!!!)
2. BitDefender-Programm starten und Profi-Ansicht wählen
3. Antivirus/Schutzschild/Echtzeitprüfung deaktivieren
4. Antivirus/Quarantäne auswählen
5. In dieser Liste sind nun alle von BitDefender als infizierte Dateien ausfindig gemachte Files zu finden. Schön wäre es jetzt, wenn man einfach mit Klick+Umschalttaste alle Dateien auf einmal "Zurücksetzen" könnte. Leider sind aber viele Files dabei, die das nicht mit sich machen lassen. Da kommt dann die Fehlermeldung, dass eine Datei mit diesem Namen schon vorhanden ist. Auch das "Durchsuchen nach dem Speicherort hilft hier nicht weiter. In einem amerikanischen Forum hat jemand geschrieben, dass diese Files aktuell verwendet werden und daher nicht ersetzt werden können. Es bleibt also nichts anderes übrig, als alle Files einzeln wieder "Zurückzusetzen". Ca. 90 % der aufgeführten BitDefender Files und ca. 50 % der aufgeführten System Dateien lassen sich nicht zurücksetzen. Das macht aber nichts, da die ja noch im Original vorhanden sind. Dazu kommen noch ein paar vereinzelte Dateien laufender Dienste und Programme.
6. Jetzt wird man feststellen, dass die meisten bzw. alle Symbole und Programme wieder hergestellt sind und funktionieren.
7. Ich hab mir dann hier http://www.bitdefender.com/site/view...s-Updates.html das Update heruntergeladen und eine tiefe System-Virenprüfung ausgeführt: keine infizierte Datei wurde gefunden! Was will man mehr.
8. Zur Sicherheit: Bis zum aktivieren der Echtzeitprüfung auf das neue Update (Aktualisierung/Jetzt aktualisieren) von BitDefender warten. Angeblich kommt es heute Nacht noch raus. Vorher schalte auch ich vorsorglich den PC nicht ab.

Sicher ist diese Herangehensweise nicht für jeden anwendbar. Zum Glück funktionierte bei mir noch das www und ich konnte etwas Erfahrungen sammeln. Wer aus lauter Unsicherheit und Frust den PC herunterfährt und es nicht erwarten kann, wird mit Sicherheit den Schaden vergrößern.

Alle Angaben ohne Gewähr. Viel Erfolg. Erwarte mind. 1 Jahr kostenlose Lizensverlängerung für diesen Supergau von BitDestroyer.

Geändert von Sander (20.03.2010 um 23:59 Uhr)

Alt 20.03.2010, 23:50   #2
Geggi
 
Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch - Standard

Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch



wieso eig so kompliziert?


wenn ich wichtige daten auf dem PC hab dann werd ich die ja irgendwo extern noch gespeichert haben

Dann setz ich PC eifach neu auf und hau mir derweil freeware Antivirus rauf. Dann geht der pc wieder schneller und soo lang dauer das dann auch net^^

Oke vllt setz ich einfach gern neu auf
__________________


Alt 21.03.2010, 00:17   #3
Sander
 
Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch - Standard

Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch



Zitat:
Zitat von Geggi Beitrag anzeigen
wieso eig so kompliziert?


wenn ich wichtige daten auf dem PC hab dann werd ich die ja irgendwo extern noch gespeichert haben

Dann setz ich PC eifach neu auf und hau mir derweil freeware Antivirus rauf. Dann geht der pc wieder schneller und soo lang dauer das dann auch net^^

Oke vllt setz ich einfach gern neu auf
Neu aufsetzen ist immer gut. Du musst nur wissen, dass es auch Nutzer gibt, die das nur ungern machen, da Sie z.B. einen vorkonfigurierten PC erworben haben. Hier jetzt 100te von Einstellungen und zig Programme neu einzurichten ist nicht Jedermanns Sache.

Aber auch ich bereinige mein System so ca. 1 x pro Jahr, aber nicht wann es BitDefender will, sondern wenn mir danach ist.
__________________

Alt 21.03.2010, 00:19   #4
Geggi
 
Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch - Standard

Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch



Naja ich mach das 1x im Monat... drum störts mich auch net ^^

Alt 21.03.2010, 00:47   #5
Borschi
 
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Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch



ja und wenn man die dateien eben noch nicht extern gesichert hat , hat mein ein problem bzw muss man system wiederherstellen oder windows reparieren, ich hoffe das klappt , wenn ich das morgen mache, wenn ich meine vista cd wieder hab...

aber was anderes: ein gute antivirus alternative zu bitdefender mit pc tuning möglichkeiten ( ich hab bitdefender total security ) ?


Alt 22.03.2010, 16:40   #6
Borschi
 
Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch - Standard

Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch



hmm ok mein windows fährt wieder hoch aber ich komme nicht in bitdefender rein um den echtzeitschutz zu deaktivieren , was nun?
und wie komme ich an emails von outlook ohne das programm zu öffnen ( geht ja durch den virus nicht, da er jede anwendung stoppt )

Alt 24.03.2010, 09:12   #7
Problemzone
 
Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch - Standard

Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch



kann man den bitdefender wieder bedenkenlos benutzen? hab den noch nicht wieder angemacht...

Antwort

Themen zu Trojan Fake Alert - Laptop fährt nicht mehr hoch
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