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Alles rund um Windows: Problem beim Windows-Update

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 - als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 26.06.2007, 12:49   #1
R3D3
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Problem: Problem beim Windows-Update



Hallo allerseits,
ich wollte soeben mal ein manuelles Windows-Update (XP) durchführen. Hat aber nicht funktioniert. Zunächst bekomme ich bei Besuch der Seite die folgende Meldung:

"Wir haben Verbesserungen an unserer Website vorgenommen. Klicken Sie auf Jetzt installieren, um die neue Version der Software zu downloaden und Windows Update zu starten."

Okay....machen wir das halt....Windows kopiert irgendwelche Dateien - wunderbar. Dann kommt jedoch diese Nachricht:

"Die gewünschte Seite kann nicht angezeigt werden, da auf der Website ein Problem aufgetreten ist...."

Zudem wird die folgende Fehlernummer angegeben: 0x80070020

Kann mir von euch biiiiiitte jemand helfen?
Ich habe bereits selbst nach einer Lösung gesucht, und fand im MS-Service den Hinweis, das dieser Fehler auftaucht, wenn ich einen Echtzeit-Viren-Scanner benutze. Hallooo? Ich nutze Antivir und das hat bisher nie Probleme bereitet. Spywareblaster ist neu auf meiner Platte, allerdings hat das keinen Guard.

Bitte helft mir! Ich ärgere mich über MS. Die raten mir in ihren Tipps nämlich dazu, meinen Scanner zu deaktivieren - gleichzeitig empfehlen sie diesen Schritt jedoch nicht, da er meinen PC ja anfällig für Sponke macht. GRRRR!

Alt 26.06.2007, 18:05   #2
R3D3
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Problem beim Windows-Update Anleitung / Hilfe



Hallo nochmal. Wäre wirklich sehr froh, wenn sich hiermit jemand auskennen würde und bereit wäre, mir zu helfen.
Habe es eben mal mit deaktiviertem Guard versucht - ohne Erfolg.
__________________


Alt 26.06.2007, 19:39   #3
Löru
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Problem beim Windows-Update Details



Hey

mach mal genau das was hier steht:

http://support.microsoft.com/kb/883825/de (was du glaub schon gelesen hast)

Oder am besten poste mal ein HijackThis Log, denn vielleicht stöhrt was anderes den Updateprozess.

gruss Löru
__________________

Alt 26.06.2007, 20:34   #4
felix1
/// Helfer-Team
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Lösung: Problem beim Windows-Update



Hallo,

dein Problem ist vermutlich spywareblaster! Das Proggi verhindert die Installation von sogenannter Schnüffelsoftware. Ich vermute das du deshalb nicht updaten kannst, weil MS gebloggt wird! Deaktiviere oder deinstalliere das Programm. Dann wird es höchstwahrscheinlich wieder funktionieren.

Lies genau:

CHIP Online - Download - SpywareBlaster 3.5.1 Englisch

Gruss

Alt 27.06.2007, 00:08   #5
R3D3
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Wie Problem beim Windows-Update



Danke für die bisherige Unterstützung - leider war's das noch nicht. Dachte mir auch, dass es vielleicht an diesem Blaster liegt. Habe ihn deswegen erst deaktiviert und später auch deinstalliert: Immer noch das gleiche Problem.

Ich poste also besser mal mein HJT-Log..... Seht ihr da irgendwas?:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:59:54, on 26.06.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\a-squared Free\a2service.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\ArcorOnline\AOButler.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\*****\Desktop\HJT\hjt.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://***.freenet.de
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://***.freenet.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://***.freenet.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://***.freenet.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://***.freenet.de
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://***.freenet.de
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://***.freenet.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://***.freenet.de
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Arcor AG & Co. KG
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/...x/qtplugin.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/S...in/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/S.../bin/cabsa.cab
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Programme\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: BATDMKPAO - Sysinternals - Microsoft TechNet: Windows Sysinternals - C:\DOKUME~1\*****\LOKALE~1\Temp\BATDMKPAO.exe
O23 - Service: BPEV - Sysinternals - Microsoft TechNet: Windows Sysinternals - C:\DOKUME~1\*****\LOKALE~1\Temp\BPEV.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe


Geändert von R3D3 (27.06.2007 um 00:18 Uhr)

Alt 27.06.2007, 07:08   #6
felix1
/// Helfer-Team
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Wo Problem beim Windows-Update Lösung!



Sicher das spywareblaster nicht auch noch in der registry oder unter Dienste vorhanden ist?

Eventuell hat das Proggi auch Einstellungen in der Registry verändert.

Auf jeden Fall solltest du auch in der Registry nach verweisten Schlüsseln oder Einträgen suchen und löschen. Gehe mit Start/Ausführen/Regedit in die Registry und benutze die Suchfunktion!

Überprüfe auch nochmal, ob dein AV-Proggi die Installation von MS verhindert. Alternativ Sicherheitsupdates manuell downloaden. So mache ich es immer. Will schließlich wissen, was auf meinem System installiert werden soll!

Dein logfile sieht sauber aus.

Gruss

Geändert von felix1 (27.06.2007 um 07:16 Uhr)

Alt 27.06.2007, 09:06   #7
R3D3
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Problem beim Windows-Update



Das ist ja wenigstens ne gute Nachricht, dass mein Log sauber zu sein scheint. Das mein Antivir dazwischen haut, glaub ich nicht - hab den Guard ja bereits mal abgeschaltet und es hat trotzdem nicht funktioniert.

Manuell runterladen geht bei mir ja gar nicht. Denn: Immer wenn ich auf die Update-Seite gehe erscheinen die ganz oben von mir angegebenen Meldungen (Seite verbessert, etc.) Hey....kommt diese Nachricht nur bei mir? Die verfluchten Microsoftler müssten ihre Seite doch (sozusagen) für ALLE Computer verbessert haben

Also ich komme ja gar nicht so weit, zu sehen, ob und was es für neue Updates gibt.

Ich werde mich in Regedit umsehen - leider habe ich davon absolut null Ahnung

Wenn noch wer nen Tipp hat: Danke im Voraus!

Alt 27.06.2007, 09:49   #8
R3D3
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Problem beim Windows-Update



Es gab in der Registry tatsächlich noch einen "spywareblaster"-Eintrag. Habe ihn gelöscht und es funktioniert immer nocht nicht!!!!!

Alt 27.06.2007, 11:21   #9
R3D3
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Problem beim Windows-Update



Hach - es funzt immer noch nicht. Dafür poppt in der Taskleiste jetzt wieder das das gelbe Windows-Installationssymbol auf und möchte gerne diese Windows Genuine Advantage Notification installieren. Da ich weiß, dass ich ein legales Windows nutze möchte ich dieses nach wie vor nicht installieren.
Aber könnte es sein, dass ich das muss, um neue Updates zu erhalten?
Ich weiß wirklich nicht, was ich jetzt noch machen soll....

Alt 27.06.2007, 16:51   #10
R3D3
 
Problem beim Windows-Update - Standard

Problem beim Windows-Update [gelöst]



Habe es nach endlosem Gefrickel wieder hinbekommen.

Zwar weiß ich jetzt leider immer noch nicht, woran es gelegen hat, aber um euch alle zu beruhigen kann ich sagen: Es gibt derzeit keine notwendigen Windows-Updates für meinen PC.

Damit darf der Thread dann gerne geschlossen werden.

Antwort

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