Was mir grade auffällt: normalerweise ist das Überweisungslimit pro Tag doch 5000 € oder nicht? Wenn auf einmal gleich ein 5stelliger Betrag ergaunert wurde, mussten das entweder mindestens zwei Überweisungen gewesen sein oder das Überweisungslimit wurde auch vorher verändert

Erstmal vielen dank für eure Antworten.

Zitat von cosinus

So wird das nichts mit der Beweissicherung, ihr solltet den Rechner sofort ausschalten, die Festplatte ausbauen und/oder über ein Live-System wie Linux ein Abbild ziehen.

Dann werde ich das machen. Bis jetzt hat allerdings weder die Bank noch die Polizei gesagt, dass sie hier etwas brauchen. Da aber der Laptop so schnell wie möglich neu aufgesetzt werden soll, ist das dann wohl die besste Wahl.

Zitat von cosinus

Was mir grade auffällt: normalerweise ist das Überweisungslimit pro Tag doch 5000 € oder nicht? Wenn auf einmal gleich ein 5stelliger Betrag ergaunert wurde, mussten das entweder mindestens zwei Überweisungen gewesen sein oder das Überweisungslimit wurde auch vorher verändert

Er wurden insgesamt 9 Überweisungen durchgeführt. Die haben ihn wohl echt total überrumpelt und der Typ am Telefon scheint wohl ziemlich gut darin gewesen zu sein meinen Schwiegervater zu manipulieren. Trotz allem war es natürlich unglaublich naiv. Ich denke so schnell wird ihm das hoffentlich nicht mehr passieren.

@Cosinus Noch zwei Fragen: Ich werde dann den Laptop neu aufsetzen. Reicht hier die wiederherstellung von Windows in den Werkszustand mittels Windowsmitteln oder muss ich davon ausgehen, dass diese auch kompromitiert sein können? Und welche Dateien kann man in so einem Fall vorher sichern und dann auf das neue System mitnehmen? Sind Fotos, Videos, PDFs, Word und Excel Dateien in Ordnung? Ich weiß das auch Excel Dateien über Makros und selbst PDFs durchaus schädlich sein können bzw. so manipuliert sein können. Aber muss ich in diesemal auch davon ausgehen? Davon hat er halt sehr viele auf seinem Rechner die ihm auch wichtig wären.

Gruß
Sebastian

Den Gangstern ging es primär um den Zugang zum Konto. Es ist wenig wahrscheinlich das weitere Schadstoffsoftware installiert wurde, da das Ziel erreicht wurde und die Typen mit Sicherheit davon ausgehen, dass weitere Operationen zwecklos sind, da sie dann weitere TAN haben müßten. Untersuchungen dürften wenig Sinn machen, denn die Täter sind und bleiben anonym und egal was an Spuren gefunden werden sollte, das Geld ist weg und die Bank wird es, selbst wenn die Beweise "erdrückend" sind, nicht dazu bewegen können es zurückzugeben und kann auch nicht dazu gezwungen werden. Insofern kann man sich das sparen.

- Mein Schwiegervater hat nach Aufforderung TANs eingegeben (Zwei-Faktor über Handy wurde von mir vor einiger Zeit aktiviert aber die TANs wollte mein Schwiegervater nicht deaktivieren)

Im Nachhinein ist man natürlich immer schlauer, aber dass die Bank dieses unsichere Verfahren überhaupt noch zuläßt, ist schon sehr bedenklich.