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Alles rund um Windows: Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?) nicht mehr starten - Windows 10

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Antwort
Alt 14.02.2018, 18:58   #1
Renate1966
 
Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?)  nicht mehr starten - Windows 10 - Standard

Problem: Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?) nicht mehr starten - Windows 10



Hallo,
Zufall oder nicht ? Jedenfalls ist mein Laptop, nachdem von Bitdefender der Hinweis kam, dass der Rechner nach dem Update neu gestartet wird, beim Hochfahren hängen geblieben. Es hieß ewig
'Ein Systemupdate wird installiert. Bitte warten ....
Hab ihn dann ausgeschalten und neu gestartet - wieder das Gleiche.
Hab dann irgendwie geschafft, den Rechner im abgesicherten Modus zu starten und ihn zurück gesetzt. Hat aber leider nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee, wie ich meinen Rechner wieder zum laufen bekomme?

Schon einmal vielen lieben Dank für die Hilfe.

Grüße
Renate

Alt 14.02.2018, 21:59   #2
felix1
/// Helfer-Team
 
Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?)  nicht mehr starten - Windows 10 - Standard

Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?) nicht mehr starten - Windows 10 Anleitung / Hilfe



Fahre den Rechner im abgesicherten Modus hoch und deinstalliere den Bitdefender erst mal. Könnte ein Bug im Bitdefender sein.
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__________________

Alt 14.02.2018, 22:39   #3
Renate1966
 
Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?)  nicht mehr starten - Windows 10 - Standard

Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?) nicht mehr starten - Windows 10 Details



Hallo Felix,

vielen Dank für deine Antwort.

Leider bekomme ich den Rechner im abgesicherten Modus auch nicht gestartet. Wenn ich unter Starteinstellungen die Nr.4 -Abgesicherten Modus aktivieren- drücke, hängt er sich beim Hochfahren genauso wieder auf wie vorher :-(

Gruß
Renate
__________________

Alt 16.02.2018, 17:15   #4
Renate1966
 
Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?)  nicht mehr starten - Windows 10 - Standard

Lösung: Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?) nicht mehr starten - Windows 10



Hallo,

kann mir wirklich keiner sagen, wie ich meinen Laptop wieder zum laufen bekomme?
Wie gesagt, ich komme noch nicht einmal in den abgesicherten Modus und kann somit auch den Bitdefender nicht deinstallieren .

Irgendjemand eine Idee.

Vorab schon einmal vielen Dank.

Grüße
Renate

Alt 16.02.2018, 20:44   #5
felix1
/// Helfer-Team
 
Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?)  nicht mehr starten - Windows 10 - Standard

Wie Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?) nicht mehr starten - Windows 10



Wenn nichts zu machen ist, bleibt Dir nichts anderes übrig, als mit einer Live-CD Deine persönlichen Daten zu sichern und eine saubere Neuinstallation durchzuführen. Mache aber bitte einen Bogen um Chip.de.

__________________
LG

Der Felix

Keine Hilfe per PN und E-Mail

Antwort

Themen zu Laptop lässt sich nach Bitdefender update (?) nicht mehr starten - Windows 10
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