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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 26.01.2017, 19:30   #31
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Achja, parallel dazu auch bitte ausführen:

Code:
ATTFilter
chkdsk e: /v /f /r
         
Auch hier gilt wieder, wenn wie vorher E: das "echte" Windows Laufwerk ist.
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Alt 26.01.2017, 19:57   #32
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Meldung: Selbstreperatur für e ist deaktiviert.
Beim Neustart dann aber wieder im Reperaturmodus

In der Eingabeaufforderung wird mir
x: \windows\system32> angezeigt.

Jetzt auch mit den parallel Eingabeaufforderung. Meldung: ...diverse Selbstreperaturen sind deaktiviert.
Beim Neustart dann wieder Reperaturmodus.

Anzeige Eingabeaufforderung: x:\Windows\system32>
__________________


Alt 27.01.2017, 11:31   #33
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Ok.

Dann geh nochmal in die Eingabeaufforderung.

Finde erneut dein Windows Laufwerk, evtl wieder E:

Hatten wir ja am Anfang mit Hilfe von Notepad.exe und dem Öffnen Dialog gut finden können.

Wenn es E: ist, gib bitte ein:

Code:
ATTFilter
e:
cd \windows\system32\config
dir
         
Falls möglich mach nen Foto per Smartphone und lade es hier hoch.
Ansonsten bitte schauen ob die Dateien vorhanden sind:
  • DEFAULT
    SAM
    SECURITY
    SOFTWARE
    SYSTEM

Und kurze Info welches Datum die Dateien haben und welche Größe.

Achja und das gleiche bitte mit

Code:
ATTFilter
Code:
ATTFilter
e:
cd \windows\system32\config\regback
dir
         
Idealerweise Bildschirmfoto per Smartphone
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Alt 27.01.2017, 14:50   #34
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Frage

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Hier das Foto
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-1485524806475-675528983.jpg  

Alt 27.01.2017, 21:17   #35
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

2. Foto mit regback



Foto nach regback

Miniaturansicht angehängter Grafiken
-1485547983893-352209773.jpg  

Alt 28.01.2017, 15:48   #36
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Ok, sieht eigentlich alles gut aus.

Probier bitte noch diese Befehle und teste, ob das System wieder startet:

Code:
ATTFilter
    bootrec.exe /rebuildbcd
    bootrec.exe /fixmbr
    bootrec.exe /fixboot
         
__________________
--> nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht

Alt 28.01.2017, 16:42   #37
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Leider beim Neustart wieder......
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-1485618036405646122181.jpg  

Alt 28.01.2017, 18:34   #38
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Nachdem rebuildbcd-Befehl kommt die Meldung: Gesamtanzahl der identifizierten Windows Installationen: 0 !!
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-1485624661495764495221.jpg  

Alt 31.01.2017, 11:00   #39
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Sorry, wechsel mal bitte wieder auf das "echte" Windows Laufwerk e:"

Also so:

Code:
ATTFilter
e:
bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
         
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Alt 31.01.2017, 15:47   #40
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Gemacht. Wenn ich dann den Laptop ausschalte und neu starte, bin ich wieder im Reperaturmodus

Alt 31.01.2017, 15:52   #41
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Bin jetzt wieder in der Eingabeaufforderung und habe das oben eingegebe., Rechner ist an.
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-14858742063111647761665.jpg  

Alt 31.01.2017, 16:56   #42
Warlord711
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nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Hi - du musst jeden Befehl einzeln eingeben - eine Zeile, ein Befehl
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Alt 31.01.2017, 17:02   #43
Warlord711
/// TB-Ausbilder
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Achja eins ist mir noch aufgefallen, scheinbar wurde eine der 5 Dateien nicht korrekt kopiert. Bitte nochmal dies eingeben, Zeile pro Zeile und am besten am Ende nen screenshot. Wenn dabei irgendwo eine Fehlermeldung kommt, nicht weitermachen, sondern Screenshot:

Code:
ATTFilter
e:
cd windows\system32\config
ren SECURITY SECURITY.OLD
copy RegBack\SECURITY .
         
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Alt 31.01.2017, 19:31   #44
dirkgo
 
nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Meldung: ...RegBack\SECURITY
1 Datei(en) kopiert

E:\windows\System32\config>

Keine weitere Fehlermeldung
..Screenshot gerade nicht möglich..

Alt 31.01.2017, 22:10   #45
Warlord711
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nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht - Standard

nach fake Anruf wird Systemmkennwort verlangt. Zurücksetzen von win10 funktioniert nicht



Ok. Wenn du noch Screenshots machen willst ist das gut, ansonsten mal Neustarten und schauen obs nun geht.
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