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Log-Analyse und Auswertung: Windows 8.1 - Generic Trojan AWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML |
29.02.2016, 15:47
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 |  Windows 8.1 - Generic Trojan A Liebes Trojaner-board Team, ich habe seit letztem Freitag folgendes Problem und möchte euch hierbei um Hilfe bitten: Da über meinGmx-Mail Account verdächtige Mails verschickt wurden, hat mir der Service meines Anbieters empfohlen verschiedene Scans mit dem EU-Cleaner (HitmanPro), Malwarebytes Anti-Malware , Trojan Remover, check-and-secure.com/portcheck/_de/ und TrojanHunter durchzuführen. Alle Programme konnten keine verdächtigen Dateien finden - bis auf den TrojanHunter: Found malware file: C:\Users\Tine\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\63a91c731425fa6c\120712-0049\Att\20002598\Ausgleich nicht gedeckten Buchung Ihrer Bestellung DirectPay AG vom 18.05.2015.zip/Forderung an Tine xxxxx. 18.05.2015 – Rechtsanwalt DirectPay AG.zip/Tine xxxxx Forderung 18.05.2015 – Rechtsanwalt DirectPay AG.com (Generic.Trojan.A) Gesucht gefunden habe ich also versucht dies über den TrojanerHunter zu löschen mit folgendem Resultat: Unable to clean file C:\Users\Tine\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\63a91c731425fa6c\120712-0049\Att\20002598\Ausgleich nicht gedeckten Buchung Ihrer Bestellung DirectPay AG vom 18.05.2015.zip/Forderung an Tine xxxxx. 18 05.2015 - Rechtsanwalt DirectPay AG.zip/Tine xxxxx Forderung 18.05.2015 - Rechtsanwalt DirectPay AG.com because it is contained in a Zip or Rar archive Trojan cleaning finished. Es ist mir also nicht möglich dies zu löschen – was kann ich nun tun und wie schlimm ist dieser Trojaner. Kann ich herausfinden wo genau sich dieser befindet? Versucht habe ich bereits die versteckten Ordner sichtbar zu machen d.h AppData hier ist jedoch keine zip Datei enthalten. Ist es darüber hinaus möglich herauszufinden wann sich diese Datei installiert hat? Über TrojanHunter kann ich leider kein ausführliches Protokoll abrufen. Regulär verwende ich Norton 360 online Internet Security und AntiVirus was jedoch keine Bedrohung identifiziert hat, aber im 30-Tage-Bericht ein Element anzeigt welches isoliert ist. Um was es sich bei diesem Element aber handelt kann ich mir nicht anzeigen lassen, leider. So, das waren und viele Fragen ich weiß - habe aber versucht mich kurz zu fassen und dennoch alles zu erwähnen. Nun hoffe ich sehr, dass ihr mir damit weiterhelfen könnt. Ich danke für jegliche Hilfe bereits vorab. LG Tine |
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