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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Malwarebytes - Bluescreen (Bug)

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Antwort
Alt 28.06.2014, 16:37   #1
Kaskadeking
 

Malwarebytes - Bluescreen (Bug) - Standard

Malwarebytes - Bluescreen (Bug)



Hey,

als ich heute mit Malwarebytes einen Scan machen wollte war das GUI englisch obwohl ich es auf Deutsch hatte. Außerdem stand "Database out of date" aber als ich updaten wollte stand "Cannot access update server". Einen Scan konnte ich aber machen. Als Datenbankversion wurde v0000.00.00.00 angezeigt genauso wie bei der Programmversion.

Nach langen googlen hab ich nichts gefunden also hab ich beschlossen die Einstellungen zu prüfen. Bei "Advanced Settings" war "Enable self-protection Module" nicht aktiviert obwohl ich eine Premium-Version besitzte. Also wollte ich es aktivieren und plötzlich kam ein Bluescreen:

Kurzinformationen:

Code:
ATTFilter
Bug Check String: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
Bug Check Code: 0x000000ce
Caused by: ntoskrnl.exe
Caused by adress: ntoskrnl.exe+75bc0
Systemdatei: mbamchameleon.sys
         
Vollständiger Bluescreen:
Code:
ATTFilter
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe #Eigentlich stand mbamchameleon.sys hier.

DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x000000ce (0xfffff8800a252fa7, 0x0000000000000008, 0xfffff8800a252fa7, 
0x0000000000000000)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002ecebc0 base at 0xfffff80002e59000 DateStamp 
0x531590fb
         
Anscheinend mach Malwarebytes Chameleon Probleme. Ein Trojaner wirds wahrscheinlich nicht sein.

Alt 28.06.2014, 20:48   #2
MK1989
 
Malwarebytes - Bluescreen (Bug) - Standard

Malwarebytes - Bluescreen (Bug)



Hallo,

die Chameleon-Funktion kommt nur zum Einsatz, wenn die Ausführung von MBAM durch aktive Malware blockiert wird.

Ist MBAM auf die aktuelle Version 2.0.2 aktualisiert worden?
Ansonsten hilft ggf. eine Neuinstallation von MBAM.

Gruß
__________________


Alt 28.06.2014, 21:19   #3
Kaskadeking
 

Malwarebytes - Bluescreen (Bug) - Standard

Malwarebytes - Bluescreen (Bug)



Hab bereits eine Neuinstallation von MBAM gemacht aber es kommt nach paar Stunden der gleiche Fehler. Ich hab Malewarebytes auch nicht geupdatet.

Aber warum stand da im Bluescreen mbamchameleon.sys wenn ich nur den Echtzeitschutz aktivieren wollte?
__________________

Alt 30.06.2014, 13:44   #4
Kaskadeking
 

Malwarebytes - Bluescreen (Bug) - Standard

Malwarebytes - Bluescreen (Bug)



So heute hab ich das erste mal Malwarebytes nach dem Bluescreen gestartet. Jedenfalls hab ich es versucht den wenn ich es starten will lädt es kurz und dann kommt
"Malwarebytes Anti-Maleware funktioniert nicht mehr".

Antwort

Themen zu Malwarebytes - Bluescreen (Bug)
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