Lieber Matthias

Ich hab die letzten Schritte ausgeführt und alles scheint so, als ob nie was gewesen wäre. Ich hoffe es bleibt so und drum folge ich nun auch deinen sehr hilfreichen Empfehlungen.

((kl. Anmerkung:beim Installieren von Adobe undJava wurde ich nicht danach gefragt, ob ich ask und Google Chrome mitinstallieren will. Es erscheint jedoch auch noch nicht...)



letze Frage aus Neugier: was genau hab ich mir denn eingefangen?

Und was am Wichtigsten ist:

I am humbly speechless and very very very thankful...merci vell Mal, mille grazie, muchas gracias et merci beaucoup.

Du kannst dir nicht vorstellen, in welchem Masse du mir geholfen hast. Die Situation war wirklich arg existentiell - ohne Übertreibung. Ich bin nicht nur IT-technisch für deine professionelle Hilfe dankbar, sondern das ganze Prozedere war auch auf anderen Ebenen sehr lehr-und hilfreich.

Du hast mich klar, präzise und immer zuverlässig durch die Anleitungen geführt. Das nenn ich Professionalität. Nebst der fachlichen und sachlichen Begleitung spielt aber noch ein andere Faktor. Probleme spielen auch auf der emotionalen Ebene. Deine fachliche Kompetenz hat mir auch wieder die innere Sicherheit gegeben, mein PC-Problem lösen zu können.

Unser ganzes Leben steckt "virtuell" in unserem PC, wir erledigen Arbeiten, kreieren darauf Projekte, regeln unser Internet-Banking...Ohne PC geht gar nix mehr. Wenn alles rund läuft, sind wir dankbar. Wenn die Bits & Bytes aber ihre eigenen Wege gehen und alles an einem seidenen Faden hängt, verfluchen wir unsere Abhängigkeit von diesem Ding. Ich war an diesem Punkt und befürchtete, dass sich meine Vergangenheit in Nichts auflöst und die Pläne und Visionen meiner Zukunft ebenso.

Drum, unendlicher Dank, für deine Professionalität, die meine innere und äussere Sicherheit wieder hergestellt hat. Was du und das TB-Team hier kostenlos offeriert, ist Kunst, wirkt auf mich sehr altruistisch motiviert und für mich gar nicht selbstverständlich.

Es war ein Glücksfall auf euch zu stossen.

GANZ HERZLICHEN DANK-unendlich. Und sobald ich monetär wieder flüssig bin, werde ich mich erkenntlich zeigen. Dieses Projekt muss man unterstützen!



Coyogini

Servus,

Zitat von coyogini

letze Frage aus Neugier: was genau hab ich mir denn eingefangen?

Du warst zum einen mit einem Trojaner infiziert, der Bankdaten ausspioniert.
Des weiteren hattest du jede Menge Adware und unerwünschte Software auf deinem Rechner.


Ich bedanke mich für deine netten Worte. Es freut mich immer sehr, wenn ich helfen konnte.


Alles Gute!



Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM.

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