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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 07.01.2013, 21:11   #16
markusg
/// Malware-holic
 
Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter - Standard

Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter



Werden wir noch prüfen.
malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.
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Alt 08.01.2013, 00:15   #17
Haubentauche
 
Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter - Standard

Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter



Nach sagenhaften über zwei Stunden Scan hier nun das Ergebnis. Kannst du mir jetzt sagen, was das war/ist, muss gleich nochmal neustarten, um zu schauen, ob das Probelm immer noch auftritt

Später
Leider ist das eigentliche Problem damit imme rnoch nicht behoben - der Desktop bleibt, ohne die Aktivierung des Taskmanagers immer noch ohne Icons.
__________________


Geändert von Haubentauche (08.01.2013 um 00:20 Uhr)

Alt 08.01.2013, 17:02   #18
markusg
/// Malware-holic
 
Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter - Standard

Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter



Hi
jede Menge Adware Dateien.
da wird evtl. noch mehr sein, da schaun wir jetzt mal.

lade den CCleaner standard:
CCleaner - Download - Filepony
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
öffnen, Tools (extras),uninstall Llist, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
__________________
__________________

Alt 08.01.2013, 18:01   #19
Haubentauche
 
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Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter



Danke, Habe das Programm tatsächlich schon installiert gehabt. Habe auch heute wieder die Icons nur sichtbar machen können,d ass ich einen der svchost.exe-Prozesse beendete. Anders als gestern ging er nun nicht mehr aus dabei.
Hier die Liste. Schon einmal vielen Dank für deine Hilfe!!!!

Alt 08.01.2013, 18:23   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter



deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden, instalieren.
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Fate
FreeMind
GIMP
Java
downloade Java jre:
Java-Downloads für alle Betriebssysteme
klicke:
Download der Java-Software für Windows Offline
laden, und instalieren
deinstaliere:
Microsoft Works
Nero 7 Demo
QuickTime
Viewpoint : adware, weg.
Windows Live : alle für dich unnötigen
ZoneAlarm: ist nicht nötig, du hast sicher nen router + windows firewall.

Öffne CCleaner, analysieren, starten, PC neustarten.
Öffne CCleaner, extras, autostart liste, Inhalt posten.
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Suche.
  • Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste
    mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[R1].txt.

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Alt 08.01.2013, 23:42   #21
Haubentauche
 
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So hier schon einmal die "Autoliste". Der Scan mit dem anderen Programm steht noch aus, weil der Laptop nach wie vor nur den leeren Desktop anzeigt. Vorhin kamen nach längerem Warten die Icons. Aber es kann ja irgendwie nicht Sinn der Sache sein, dass ich bis zu 10 Minuten warten muss, dass ich was am PC schaffen kann, gell?!
Also dir schon einmal vielen lieben Dank. Hoffe, dass ich es heute Abend noch hinbekomme mit dem scan, sonst mach ich den morgen. Liebe Grüße

Alt 09.01.2013, 00:00   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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Leerer Desktop, Computer fährt automatisch herunter



Zonealarm noch nicht deinstaliert?
bitte in der autostart liste alle haken raus außer
avgnt
Motorola
SynTPEnh
neustarten, und adwcleaner posten nicht vergessen :-)
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Alt 09.01.2013, 14:53   #23
Haubentauche
 
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ZoneAlarm lässt sich irgendwie nicht deinstallieren. Habe die Fehlermeldung bekommen, dass noch andere Programme auf ein True Vector Monitor-Programm zurückgreifen, welches ZoneAlarm auch benutzt. Diese müssten erst geschlossen werden, ehe ich die Deinstallation durchführen könne. Da ich diese Programme aber nicht kenne, kann ich ZoneAlarm derzeit auch nicht installieren.
Wenn der Pc dann endlich einmal Icons zeigt, zeigt der Taskmanager auch noch mehr Prozesse an. Nach dem Erledigen der Autorunliste, zähle ich die hier vielleicht noch einmal auf, vielleicht fällt dir dabei ja noch was auf. Danach scanne ich das System noch mit dem adwcleaner. (Die Icons kommen also mittlerweile von selbst wieder, aber irgendwie scheint mir der Rechner langsamer als sonst zu sein).

msconfig.exe
avgnt.exe
SynTPEnh.exe
alg.exe
wmiprvse.exe
mcrdsvc.exe
avshadow.exe
svchost.exe
svchost.exe
explorer.exe
svchost.exe
avguard.exe
jqs.exe
lsass.exe
services.exe
ehRecvr.exe
winlogon.exe
csrss.exe
svchost.exe
svchost.exe
wscntfy.exe
sched.exe
spoolsv.exe
TosBtSrv.exe
svchost.exe
smss.exe
wuauclt.exe
mbamscheduler.exe
taskmgr.exe
svchost.exe
svchost.exe
ehSched.exe
System
Leerlaufprozess

Geändert von Haubentauche (09.01.2013 um 15:34 Uhr)

Alt 09.01.2013, 15:25   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi,
versuch mal dieses Tool:
ZoneAlarm Uninstall Tool Download
das sollte za deinstalieren
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Alt 09.01.2013, 15:38   #25
Haubentauche
 
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ok, dann habe ich ja in der zwischenzeit was zu tun. Für dich habe ich das. Total klasse von dir, dass du dir soviel Zeit nimmst, vielen Dank nochmal!!!

Alt 09.01.2013, 15:53   #26
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi,


Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe
    alle offenen Programme und Browser.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Löschen.
  • Bestätige jeweils mit Ok.
  • Dein
    Rechner wird neu gestartet, je nach Schwere der Infektion auch mehrmals - das ist normal. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den
    Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[Sx].txt. (x = fortlaufende Nummer)
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Alt 09.01.2013, 16:42   #27
Haubentauche
 
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Es ist echt zum verzweifeln. Also der Stand der Dinge ist, dass der Laptop nach ca. 4 Minuten die Icons anzeigt. Zusätzlich bekomme ich jetzt immer noch die Benachrichtigung, weil ich die automatisch öffnenden Programme über
Start/Ausführen/msconfig
aufgerufen habe:

Systemkonfigurationsprogramm
Sie haben das Systemkonfigurationsprogramm verwendet, um einige Änderungen an den Windows-Startoptionen vorzunehmen. Das Systemkonfigurationsprogramm befindet sich zurzeit im Diagnosemodus oder im Modus für den benutzerdefinierten Systemstart. Daher wird diese Meldung angezeigt und dieses Programm bei jedem Windows-Systemstart ausgeführt. Wählen sie den normalen Systemstart auf der Registerkarte "Allgemein", um Windows normal zu starten und sämtliche Änderungen, die utner Verwendung des Systemkonfigurationsprogramm durchgeführt wurden, rückgängig zu machen.


Kann ich da einfach anklicken Meldung nicht mehr anzeigen und dieses Programm beim Windows-Start nicht mehr starten?
oder sollte ich die Standardeinstellungen wieder übernehmen?

Alt 09.01.2013, 16:48   #28
markusg
/// Malware-holic
 
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kannst du tun.
ist zonealarm deinstaliert?
hast du nach adwcleaner neugestartet? besserung zu sehen?
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Alt 09.01.2013, 16:49   #29
Haubentauche
 
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Außerdem scheine ich jetzt noch zusätzlich ein Problem mit der Grafikkarte (NVIDIA GeForce Go 7600) zu haben. Bekomme die Fehlermeldung "Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)
Und ich wundere mich die ganze Zeit, dass die Bildschirmauflösung so komisch ist. Dachte schon das sieht im Vergleich mit dem anderen Computerbildschirm nur so anders aus. Kansnt du mir dabei vielleicht auch helfen. Hat das vielelicht miteinander zu tun?
Zonealarm ist deinstalliert. Ja neugestartet habe ich nach dem adwcleaner, aber immer noch keine Besserung wie oben geschildert. Die Icons erscheinen erst nach etwa 4 Minuten. Vorher ist der Bildschrim wie abgeräumt

Alt 09.01.2013, 16:52   #30
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi
dann setzen wir neu auf.
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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