Hallo,

nach dem gestern mein Avira Virenscanner drei Meldungen mit folgendem Fund tr/crypt.xpack.gen erkannt & daraufhin in Quarantäne verschoben hat, wurde nach einiger Zeit dennoch der Bildschirmhintergrund schwarz, einige Dateien vom Desktop verschwanden & auch die Windows Start-Leiste war leer, sowie meine wichtigen Dateien sind nicht mehr sichtbar/leer/weg.

Mit der Hoffnung und vielleicht ein wenig blauäugig, habe ich vorhin noch eine Systemwiederherstellung zu einem vorherigen Zeitpunkt gemacht. Dies brachte mir aber meine wichtigen Ordner (Bilder, Musik & Dateien) nicht wieder.

Dies steht, mit anschließender Entfernung des Virus (?) im Vordergrund & hoffe es ist möglich sie gemeinsam zurück zuholen. Nach dem ich im Netz die verschiedensten Lösungsmöglichkeiten gefunden, aber keins anzuwenden weiß & das meiste auch gar nicht verstehe, bitte ich euch um Hilfe.

Vielen Dank
Maria

Hallo und

Bevor wir uns an die Arbeit machen, möchte ich dich bitten, folgende Punkte vollständig und aufmerksam zu lesen.

• Lies dir meine Anleitungen, die ich im Laufe dieses Strangs hier posten werde, aufmerksam durch. Frag umgehend nach, wenn dir irgendetwas unklar sein sollte, bevor du anfängst meine Anleitungen umzusetzen.
  
  
• Solltest du bei einem Schritt Probleme haben, stoppe dort und beschreib mir das Problem so gut du kannst. Manchmal erfordert ein Schritt den vorhergehenden.
  
  
• Bitte nur Scans durchführen zu denen du von einem Helfer aufgefordert wurdest! Installiere / Deinstalliere keine Software ohne Aufforderung!
  
  
• Poste die Logfiles direkt in deinen Thread (bitte in CODE-Tags) und nicht als Anhang, ausser du wurdest dazu aufgefordert. Logs in Anhängen erschweren mir das Auswerten!
  
  
• Beachte bitte auch => Löschen von Logfiles und andere Anfragen

Note:
Sollte ich drei Tage nichts von mir hören lassen, so melde dich bitte in diesem Strang => Erinnerung an meinem Thread.
Nervige "Wann geht es weiter" Nachrichten enden mit Schließung deines Themas. Auch ich habe ein Leben abseits des Trojaner-Boards.

nach dem gestern mein Avira Virenscanner drei Meldungen mit folgendem Fund tr/crypt.xpack.gen erkannt & daraufhin in Quarantäne verschoben hat,

Schön und wo sind die Logs dazu?

Solche Angaben reichen nicht, bitte poste die vollständigen Angaben/Logs der Virenscanner siehe http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520