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Log-Analyse und Auswertung: PC hat Startschwierigkeiten, Durchlaufschwierigkeiten und es dauert lange, eh sich ein Programm oder Internet öffnet

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 11.09.2012, 21:48   #1
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
PC hat Startschwierigkeiten, Durchlaufschwierigkeiten und es dauert lange, eh sich ein Programm oder Internet öffnet - Standard

PC hat Startschwierigkeiten, Durchlaufschwierigkeiten und es dauert lange, eh sich ein Programm oder Internet öffnet



Das ist für die Beantowrtung der Garantiefrage immer noch zu ungenau!
Woher genau kommt die kleinere 200GB-Festplatte? Hat der Händler sie dir verkauft und mit eingebaut? Wenn ja zu welchen Konditionen genau?

Ich bin nämlich der Meinung, wenn er dir den PC schon so mit der Festplatte verkauft hat und du hast die 500er-Platte zusätzlich eingebaut bekommen, dann muss der Händler dir auch normalerweise auf den ganzen Rechner Garantie geben.
Es kann IMHO nicht sein, dass auf dem Rechner selbst aber auf einer Komponente innen keine Garantie mehr ist wenn der Rechner komplett verkauft wurde. Dann könnte man ja auch anfangen auf ELKOs separat Garantie zu geben

Naja das müsstest du für die Garantiefrage schon genauer beantworten. Ich frag auch mal Shadow dazu, der ist in diesem Thema besser drin als ich
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Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 12.09.2012, 07:43   #2
Shadow
/// Mr. Schatten
 
PC hat Startschwierigkeiten, Durchlaufschwierigkeiten und es dauert lange, eh sich ein Programm oder Internet öffnet - Standard

PC hat Startschwierigkeiten, Durchlaufschwierigkeiten und es dauert lange, eh sich ein Programm oder Internet öffnet



1. Die Festplatte stammt wohl aus Jahr 2005 (+- 1-2 Jahre), das Produktionsdatum steht drauf => Date Code: => Seagate date code calculator and decoder - bugaco.com
2. Kein Hersteller, kein Verkäufer muss Garantie geben, Garantie ist eine freiwillige Leistung und da könnte Beliebiges ausgeschlossen sein. Probleme kann ein Verkäufer da eigentlich nur bekommen, wenn er mit Garantie wirbt und unübliche Ausschlüsse hat (auch wegen unlauterem Wettbewerb).
3. Ein gewerblicher Verkäufer muss immer automatisch Gewährleistung geben, da können nur normale Verschleißsachen oder verderbliche Sachen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein. Ansonsten beträgt die Gewährleistung bei Neuwaren (als neu verkaufte Waren) IMMER (bei beweglichen Gütern wie PCs) 2 Jahre, in den ersten 6 Monaten muss der Verkäufer im Gewährleistungsfall beweisen, dass der Käufer den Schaden verursacht hat, ansonsten ist er in der Pflicht. In den folgenden 18 Monaten, muss der Käufer allerdings nachweisen, dass der Fehler bei Übergabe der Sache schon angelegt war, also z.B. eine schlechte Lötstelle, zu dünne Leiterbahn vorhanden war, aber dieses Manko noch gar nicht zu bemerken war.
4. Sollte dich der Verkäufer nicht darauf hingewiesen haben, das die erste Platte so alt ist, dann sähe ich da einen juristischen Ansatzpunkt.
Menschlich und technisch ist es mehr als fragwürdig, als erste Platte, Systemfestplatte eine alte, langsame (!) HDD zu nutzen, noch schlimmer zu verkaufen - außer es wurde darauf hingewiesen und entsprechend günstiger verkauft. Ansonsten ist es Pfusch.
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