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Log-Analyse und Auswertung: BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 08.07.2012, 12:59   #1
klaraklara
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Beitrag

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



Hallo,

jetzt hat es auch mich erwischt... Der neuere BKA-Trojaner mit Webcam und Zahlungsaufforderung von 100 Euro.

Ich habe bisher folgendes getan:

1. PC im abgesicherten Modus gestartet und vielleicht etwas übereilt CCleaner einmal durchlaufen lassen
2. WLAN-Verbindung gekappt. Mit LAN-Kabel lief auch der normale Modus wieder, danach funkionierte auch über WLAN alles normal
3. Malwarebytes Anti-Malware runtergeladen und durchgeführt. Funde sind in Quarantäne, ich habe sie aber noch nicht gelöscht.
4. defogger wie beschrieben ausgeführt.
5. OTL wie beschrieben ausgeführt. Ich hänge die Logfiles an.

Dass Dateien verschlüsselt wurden, habe ich bisher noch nicht bemerkt - das sollte ich doch daran erkennen, dass ich sie nicht mehr öffnen kann, oder? Das ist mir bisher noch nicht aufgefallen.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!
Viele Grüße,
Klara
Angehängte Dateien
Dateityp: 7z Extras.7z (13,2 KB, 129x aufgerufen)
Dateityp: 7z OTL.7z (11,3 KB, 123x aufgerufen)

Alt 09.07.2012, 17:18   #2
markusg
/// Malware-holic
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



hi
öffne malwarebytes, berichte, poste alle logs.
__________________

__________________

Alt 09.07.2012, 17:28   #3
klaraklara
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



Hallo Markus,

hier der Bericht:


Zitat:
Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.07.07.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Katharina :: KATHARINA-PC [Administrator]

07.07.2012 23:22:06
mbam-log-2012-07-07 (23-22-06).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 569552
Laufzeit: 4 Stunde(n), 15 Minute(n), 54 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 3
C:\Users\Katharina\AppData\Local\Xenocode\Sandbox\Adobe Illustrator CS3\CS3\2010.01.30T05.56\Virtual\STUBEXE\8.0.1112\@PROGRAMFILES@\Adobe\Adobe Illustrator CS3\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe (Trojan.Agent) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\Katharina\AppData\Local\Xenocode\Sandbox\Adobe Illustrator CS3\CS3\2010.01.30T05.56\Virtual\STUBEXE\8.0.1112\@PROGRAMFILES@\Adobe\Adobe Illustrator CS3\Support Files\Contents\Windows\Splash.exe (Trojan.Agent) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\Users\Katharina\AppData\Local\Xenocode\Sandbox\Adobe Illustrator CS3\CS3\2010.01.30T05.56\Virtual\STUBEXE\8.0.1112\@PROGRAMFILESCOMMON@\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe (Trojan.Agent) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)
Viele Grüße,
Klara
__________________

Alt 09.07.2012, 17:42   #4
markusg
/// Malware-holic
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



hi

dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.



Code:
ATTFilter
:OTL
[2012.07.07 16:48:23 | 000,001,893 | ---- | M] () -- C:\Users\Katharina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk

 :Files
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         


• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden
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Alt 09.07.2012, 17:57   #5
klaraklara
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

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hi,

habe ich getan.
hier der text aus der textdatei:

Zitat:
All processes killed
========== OTL ==========
C:\Users\Katharina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYFLASH]

User: All Users

User: Default

User: Default User

User: Katharina
->Flash cache emptied: 46699 bytes

User: Public

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb


[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Katharina
->Temp folder emptied: 65139677 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 681950 bytes
->Java cache emptied: 16097171 bytes
->FireFox cache emptied: 145121176 bytes
->Google Chrome cache emptied: 6317913 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 4252 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50300 bytes
RecycleBin emptied: 32551 bytes

Total Files Cleaned = 223,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.53.1 log created on 07092012_184941

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Katharina\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

PendingFileRenameOperations files...
File C:\Users\Katharina\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt not found!

Registry entries deleted on Reboot...


Alt 09.07.2012, 19:59   #6
markusg
/// Malware-holic
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



hi
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
  • Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Zitat:
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.
__________________
--> BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit

Alt 09.07.2012, 22:24   #7
klaraklara
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

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Hallo Markus,

combofix.txt ist angehängt!

Gruß
Karla
Angehängte Dateien
Dateityp: txt ComboFix.txt (27,5 KB, 185x aufgerufen)

Alt 11.07.2012, 01:50   #8
markusg
/// Malware-holic
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

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lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.20.1750
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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Alt 11.07.2012, 15:46   #9
klaraklara
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

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Hi Markus,

ok hier kommt die Liste.
Tatsächlich sehr viel dabei, was ich nicht so richtig zuordnen kann, sorry...

Zitat:
2007 Microsoft Office system Microsoft Corporation 07.03.2012 12.0.6612.1000 notwendig
Acer Crystal Eye Webcam Suyin Optronics Corp 14.07.2009 5.2.7.1 notwendig
Acer ePower Management Acer Incorporated 18.10.2009 4.05.3004 unbekannt
Acer eRecovery Management Acer Incorporated 18.10.2009 4.05.3005 unbekannt
Acer GameZone Console Oberon Media, Inc. 18.10.2009 5.1.0.2 unbekannt
Acer GridVista Acer Inc. 14.07.2009 3.01.0730 unbekannt
Acer Registration Acer Incorporated 14.07.2009 1.02.3006 unbekannt
Acer Updater Acer Incorporated 18.10.2009 1.01.3017 unbekannt
Acer VCM Acer Incorporated 18.10.2009 4.05.3000 unbekannt
Acrobat.com Adobe Systems Incorporated 18.10.2009 1,61MB 1.6.65 unbekannt
Adobe AIR Adobe Systems Inc. 19.10.2009 1.5.0.7220 unbekannt
Adobe Flash Player 11 ActiveX 64-bit Adobe Systems Incorporated 14.07.2009 11.2.202.235 notwendig
Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated 22.06.2012 6,00MB 11.3.300.262 notwendig
Adobe Media Player Adobe Systems Incorporated 06.04.2010 1.1 unbekannt
Adobe Photoshop Elements 2.0 Adobe Systems, Inc. 10.09.2010 2.0 notwendig
Adobe Reader 9.5.1 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 13.04.2012 118,4MB 9.5.1 notwendig
Adobe Shockwave Player 11.6 Adobe Systems, Inc. 28.08.2011 11.6.1.629 notwendig
Alice Greenfingers Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
Amazonia Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
Apple Application Support Apple Inc. 15.05.2012 61,0MB 2.1.7 notwendig
Apple Mobile Device Support Apple Inc. 16.05.2012 5.1.1.4 notwendig
Apple Software Update Apple Inc. 15.05.2012 2,38MB 2.1.3.127 notwendig
Atheros Communications Inc.(R) AR81Family Gigabit/Fast Ethernet Driver Atheros Communications Inc. 18.10.2009 1.0.0.10 unbekannt
Audacity 1.3.13 (Unicode) Audacity Team 20.04.2011 40,2MB unnötig
Autodesk 123D Catch Autodesk 21.03.2012 95,7MB 1.0.23.0 notwendig
Avira Free Antivirus Avira 08.05.2012 109,3MB 12.0.0.1125 notwendig
Bonjour Apple Inc. 16.05.2012 3.0.0.10 unbekannt
Business Contact Manager für Outlook 2007 SP2 Microsoft Corporation 31.03.2010 3.0.8619.1 unnötig
CCleaner Piriform 04.04.2010 2.30 notwendig
CDBurnerXP CDBurnerXP 07.08.2010 11,8MB 4.3.7.2316 notwendig
Chicken Invaders 2 Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
Cisco Systems VPN Client 5.0.07.0440 14.07.2009 unnötig
Conexant HD Audio Conexant 14.07.2009 4.98.9.0 unbekannt
Dairy Dash Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
DivX-Setup DivX, LLC 01.01.2012 2.5.0.8 unbekannt
Dream Day First Home Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
Dropbox Dropbox, Inc. 05.06.2012 1.4.7 notwendig
eSobi v2 esobi Inc. 18.10.2009 20,4MB 2.0.4.000274 unbekannt
Farm Frenzy 2 Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
First Class Flurry Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
FMS 24.04.2012 unbekannt
GMX SMS-Manager 09.04.2010 unnötig
Google Chrome Google Inc. 14.03.2012 20.0.1132.47 notwendig
Google Drive Google, Inc. 05.07.2012 12,3MB 1.2.3123.250 notwendig
Google Earth Google 13.11.2011 92,7MB 6.1.0.5001 notwendig
Google SketchUp 8 Google, Inc. 09.12.2011 72,6MB 3.0.11762 notwendig
Governor of Poker 2 AllSmartGames 22.06.2010 1.0 unnötig
Granny In Paradise Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
Heroes of Hellas Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
Identity Card Acer Incorporated 14.07.2009 1.00.3002 unbekannt
iExplorer 2.2.1.3 Macroplant, LLC 16.05.2012 4,11MB unnötig
Image Resizer Powertoy Clone for Windows (64 bit) Brice Lambson 09.09.2010 2.1 notwendig
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver Intel Corporation 14.07.2009 8.15.10.1892 unbekannt
Intel® Matrix Storage Manager Intel Corporation 14.07.2009
InterVideo WinDVD 8 InterVideo Inc. 18.10.2009 127,4MB 8.5.10.39 unbekannt
iTunes Apple Inc. 16.05.2012 10.6.1.7 notwendig
IZArc 4.1 Ivan Zahariev 29.03.2010 12,4MB 4.1 unnötig
Java(TM) 6 Update 31 Oracle 28.03.2012 95,1MB 6.0.310 unbekannt
JDownloader 0.9 AppWork GmbH 05.05.2011 0.9 notwendig
LAME v3.98.3 for Audacity 20.04.2011 1,17MB unnötig
Langenscheidts Vokabeltrainer 04.04.2010 unnötig
Last.fm 1.5.4.27091 Last.fm 05.06.2012 notwendig
Launch Manager Acer Inc. 14.07.2009 3.0.03 unbekannt
Live 8.0.8 06.04.2010 notwendig
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.61.0.1400 Malwarebytes Corporation 06.07.2012 18,0MB 1.61.0.1400 notwendig
Merriam Websters Spell Jam Oberon Media 14.07.2009 unbekannt
MeshLab 1.3.0 Paolo Cignoni VCG - ISTI - CNR 14.03.2012 1.3.0 notwendig
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation 14.07.2009 4.0.30319 unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack Microsoft Corporation 14.07.2009 4.0.30319 unbekannt
Microsoft .NET Framework 4 Extended Microsoft Corporation 14.07.2009 4.0.30319 unbekannt
Microsoft Office 2003 Web Components Microsoft Corporation 11.04.2012 49,7MB 11.0.8003.0
Microsoft Office 2007 Primary Interop Assemblies Microsoft Corporation 14.12.2011 27,9MB 12.0.4518.1014 unbekannt
Microsoft Office Enterprise 2007 Microsoft Corporation 07.03.2012 12.0.6612.1000 unbekannt
Microsoft Office File Validation Add-In Microsoft Corporation 14.09.2011 7,95MB 14.0.5130.5003 unbekannt
Microsoft Office Language Pack 2007 - German/Deutsch Microsoft Corporation 07.03.2012 12.0.6612.1000 unbekannt
Microsoft Office Live Add-in 1.5 Microsoft Corporation 20.04.2012 0,50MB 2.0.4024.1 unbekannt
Microsoft Office Small Business Connectivity Components Microsoft Corporation 14.07.2009 0,16MB 2.0.7024.0 unbekannt
Microsoft Office Suite Activation Assistant Microsoft Corporation 18.10.2009 8,37MB 2.9 unbekannt
Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 10.05.2012 208,3MB 4.1.10329.0 unbekannt
Microsoft SQL Server 2005 Microsoft Corporation 14.07.2009 unbekannt
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 14.07.2009 1,72MB 3.1.0000 unbekannt
Microsoft SQL Server Native Client Microsoft Corporation 06.04.2011 9.00.5000.00 unbekannt
Microsoft SQL Server VSS Writer Microsoft Corporation 06.04.2011 9.00.5000.00 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 31.03.2010 0,24MB 8.0.50727.4053 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 16.06.2011 0,29MB 8.0.61001 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x64 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 01.04.2010 9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x64 9.0.30729.5570 Microsoft Corporation 14.04.2011 9.0.30729.5570 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Corporation 13.04.2011 0,58MB 9.0.30729.5570 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.21022 Microsoft Corporation 30.03.2010 9.0.21022 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 17.06.2011 9.0.30729.6161 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 06.04.2010 0,23MB 9.0.30729 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 29.03.2010 0,58MB 9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 16.06.2011 0,59MB 9.0.30729.6161 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 11.03.2012 12,3MB 10.0.40219 unbekannt
MiKTeX 2.8 MiKTeX.org 21.07.2010 2.8 notwendig
MixMeister BPM Analyzer 1.0 MixMeister Technology LLC 05.06.2011 unnötig
Mozilla Firefox 13.0.1 (x86 de) Mozilla 24.06.2012 36,7MB 13.0.1 notwendig
Mozilla Maintenance Service Mozilla 24.06.2012 0,30MB 13.0.1 unbekannt
Mp3tag v2.49 Florian Heidenreich 13.09.2011 v2.49 notwendig
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 31.03.2010 1,28MB 4.20.9870.0 unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 31.03.2010 1,33MB 4.20.9876.0 unbekannt
NSIS Example2 14.03.2012 unbekannt
NTI Backup Now 5 NewTech Infosystems 18.10.2009 465,9MB 5.1.2.627 unbekannt
NTI Media Maker 8 NewTech Infosystems 18.10.2009 766,4MB 8.0.12.6623 unbekannt
OpenOffice.org 3.2 OpenOffice.org 29.03.2010 357,0MB 3.2.9483 notwendig
Orbit Downloader www.orbitdownloader.com 09.06.2011 unnötig
PDFCreator Frank Heindörfer, Philip Chinery 20.07.2010 1.0.1 notwendig
Realtek USB 2.0 Card Reader Realtek Semiconductor Corp. 18.10.2009 6.1.7100.30094 unbekannt
Samsung Kies Samsung Electronics Co., Ltd. 22.03.2012 205,4MB 2.2.0.12014_18
SAMSUNG USB Driver for Mobile Phones SAMSUNG Electronics Co., Ltd. 14.07.2009 1.4.103.0 unbekannt
Skype™ 3.6 Skype Technologies S.A. 29.03.2010 31,9MB 3.6.248 notwendig
SSH Secure Shell 14.10.2011 unbekannt
Synaptics Pointing Device Driver Synaptics Incorporated 14.07.2009 14.0.0.3 unbekannt
TeXnicCenter Version 1.0 Stable RC1 TeXnicCenter.org 21.07.2010 Version 1.0 Stable RC1 notwendig
TIPP10 Version 2.1.0 (c) 2006-2011, Tom Thielicke IT Solutions 19.03.2011 unnötig
Unterstützungsdateien für das Microsoft SQL Server-Setup (Englisch) Microsoft Corporation 05.04.2011 30,5MB 9.00.5000.00 unbekannt
VLC media player 1.1.8 VideoLAN 11.04.2011 1.1.8 notwendig
Welcome Center Acer Incorporated 14.07.2009 1.00.3008 unbekannt
Windows Live Anmelde-Assistent Microsoft Corporation 14.07.2009 1,94MB 5.000.818.5 unbekannt
Windows Live Essentials Microsoft Corporation 14.07.2009 14.0.8089.0726 unbekannt
Windows Live Sync Microsoft Corporation 14.07.2009 2,79MB 14.0.8089.726 unbekannt
Windows Live-Uploadtool Microsoft Corporation 14.07.2009 0,22MB 14.0.8014.1029 unbekannt
Viele Grüße,
Klara

Alt 11.07.2012, 15:58   #10
markusg
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BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

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deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
http://filepony.de/download-adobe_reader/
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Amazonia
Audacity
Dairy Dash
DivX
Dream Day
Farm Frenzy
First Class
GMX
Governor
Granny
Heroes
iExplorer
InterVideo
IZArc
LAME
Langenscheidts
Merriam
MixMeister
Orbit
TIPP10
Windows Live : alle, die, die du nicht nutzt.
öffne ccleaner, analysieren starten
öffne otl, cleanup pc startet neu, testen wie das system läuft
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Alt 11.07.2012, 18:06   #11
klaraklara
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



Das war wohl die schnellste Antwort, die ich je bekommen habe - vielen Dank schonmal für deine Hilfe!

Ich habe alle Schritte befolgt, mit einer Ausnahme: DivX-Setup lässt sich nicht deinstallieren. Wenn ich da auf Deinstallieren klicke, passiert einfach gar nichts...

Und beim ersten Neustart kam beim Herunterfahren diese Meldung:
Ihre Version von Macromedia Flash ActiveX Control ist mit dieser Version von Windows nicht kompatibel.

Ich habe den PC danach noch einige Male neu gestartet, die Meldung ist aber nicht wieder aufgetaucht. Ansonsten scheint alles super zu laufen.

Viele Grüße,
Klara

Alt 11.07.2012, 18:29   #12
markusg
/// Malware-holic
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



dann sichern wir mal den pc ab:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.72

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 11.07.2012, 18:43   #13
klaraklara
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit



Hallo Markus,

ich werde mich nach dem Wochenende dann mal in Ruhe mit deinen Links und der Sandbox beschäftigen.

Was mir grad noch eingefallen ist, was ich fragen wollte: Kann ich eigentlich jetzt die Funde von Malwarebytes, die noch in Quarantäne sind, löschen? Oder besser dort lassen?

Danke und Gruß,
Klara

Alt 13.07.2012, 14:59   #14
markusg
/// Malware-holic
 
BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit - Standard

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kann man löschen
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