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Log-Analyse und Auswertung: Verschlüsselungstrojaner auf unserem Rechner

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

 
Alt 23.06.2012, 08:53   #1
Polly33
 
Verschlüsselungstrojaner auf unserem Rechner - Standard

Verschlüsselungstrojaner auf unserem Rechner



Hallo liebe Mitglieder,

wir haben ein ernstes Problem mit unserem Rechner, da meine Freundin eine Email geöffnet hat welche angeblich von DHL kam.
Daraufhin öffneten sich die Meldung: "A Write command during the test has failed to complete. This may be due to a media or read/write error. The system generates an exception error when using a reference to an invalid system memory address".

Alle Daten und Programme sind nicht mehr sichtbar. Ich kann einige Daten wieder sichtbar machen indem ich in der Systemsteuerung das Häkchen bei "alle Ordner zeigen" setze.

Ich habe in der Quarantäne des Virenprogramms 6 Meldungen:
- TR/Jorik.Androm.py
- TR/Spy.ZBot.EB.61
- ADWARE/Adware.Gen
- TR/Spy.ZBot.EB.61
- ADWARE/Adware.Gen
- HEUR/Crypted.E

Ich habe nun die Anleitung auf dieser Seite abgearbeitet und die Textdokumente im Anhang erstellt.
Ich hoffe, dass uns Jemand helfen kann. In anderen Foren habe ich gelesen, dass man an einem Neuaufsetzen der betroffenen Partition nicht herumkommt. Stimmt das?

Viele Grüße und schonmal Danke im Vorraus

Benny

 

Themen zu Verschlüsselungstrojaner auf unserem Rechner
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