Hallo Leute,

ich habe ein richtiges Problem. Meine Mutter hat nichtsahnend eine Email geöffnet mit dem Betreff: Ihre Rechnung. Was sie nicht wusste, dass hier ein "Windows Update Verschlüsselungstrojaner" versteckt war.
Nun sind nicht einzelne Daten betroffen, sondern der ganze Pc. Ich kann noch nicht mal herunterfahren, könnte ich schon mit Stecker raus, aber das ist zu riskant, weil auf dem PC Firmendaten sind
Es erscheint eine Zahlungsaufforderung von 100 Euro und dass man dann einen Zugangsschlüssel erhält.

Was kann ich nun tun?

Viele Grüße und Danke
aenigmata

Ich habe eine Systemwiederherstellung gemacht, also den PC auf gestern gesetzt.
Nun sind immer noch alle Dateien, Bilder, Exceltabellen, Word-Dokumente betroffen.
Die Dateien haben keine Endung mehr und der Name besteht nur aus einem reinen Buchstabenwirrwarr.
Was kann ich nun tun?
Viele Grüße
und Danke für Antworten.

Hinweise bzgl. der verschlüsselten Dateien:
Wann genau deine Daten entschlüsselt werden können wird dir niemand genau sagen können außer vllt einer es kann sein, dass du eine neuere Variante hast, deren Verschlüsselungsalgorithmus noch unbekannt ist. Sowas kann man (noch) nicht entschlüsseln und ohne Schlüssel schon garnicht - ist ja auch logisch, sonst wär es ja keine vernünftige Verschlüsselung
Einfach hier nochmal reinsehen in regelmäßigen Abständen, obige Hinweise beachten. 8 Tools mitsamt hunderten Diskussionsbeiträgen stehen da schon

Entschlüsselungsversuche der verschlüsselten Dateien sind nur auf zusätzliche Kopien der verschlüsselten Dateien anzuwenden, sonst zerhackt man sich die noch weiter ohne die "original" verschlüsselte Datei mehr zu haben. Das willst du sicher nicht!

Man darf sich aber keine falschen Hoffnungen machen. Mittlerweile sieht es finster aus => Delphi-PRAXiS - Einzelnen Beitrag anzeigen - Verschlüsselungs-Trojaner, Hilfe benötigt

Und in Zukunft willst du sicher mal an ein besseres Backupkonzept denken. Hier ein Denkanstoß => http://www.trojaner-board.de/115678-...r-backups.html

weil auf dem PC Firmendaten sind

Natürlich kommt man nicht auf die Idee, dass wichtige Daten regelmäßig gesichert werden sollten...