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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner durch E-Mail eingefangen - Zugriff auf Rechner nicht mehr möglich

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 17.05.2012, 12:27   #1
MacUser-94
 
Trojaner durch E-Mail eingefangen - Zugriff auf Rechner nicht mehr möglich - Standard

Trojaner durch E-Mail eingefangen - Zugriff auf Rechner nicht mehr möglich



Mahlzeit!

Ein Mitglied meiner Familie hat sich auf seinem Computer (Windows 7 x64) durch öffnen einer versuchten E-Mail einen Trojaner eingefangen - nun kommt nach dem Booten die Meldung mit weißem Bildschirm:

"Please wait while the connection is being etablished.
Bitte warten Sie während die Verbindung hergestellt wird."

Das selbe kommt auch im Abgesicherten-Modus. Bisher konnte ich von allen Rechnern bei uns die Viren mit ein wenig Geduld und Google entfernen (ich selbst hatte witzigerweise nie Probleme mit Trojanern). Aber diesesmal klappt einfach nichts mehr.:/
Ich habe die Fehlermeldung bei Google gesucht und viele Themen hier im Forum gefunden, wo Leute das selbe Problem hatten und Logfiles, erstellt durch dieses "OTLPENet.exe" gepostet haben und danach ein Fix gepostet wurde, mit dessen Hilfe die Entsperrung des Rechners wieder möglich war.

Meine Frage wäre jetzt, wie ich vorgehen soll - vor allem mit OTLPENet" und dem Logfile.

Viele Grüße

MacUser-94

 

Themen zu Trojaner durch E-Mail eingefangen - Zugriff auf Rechner nicht mehr möglich
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