Als der PC meiner Schwester mit dieser "seriösen" Seite der Bundespolizei blockiert wurde, hab ich mich gleich mal im Internet informiert und bin dann schließlich auf diesen Forum gelandet.

Auf den Computer sind noch Daten, die noch nicht gesichert wurden und deswegen wäre eine Neuinstallation des Betriebssystem die letzte Möglichkeit.

Ich hab jetzt versucht eine OTL-Textdatei zu erstellen, wie hier beschrieben wurde mit dem Programm OTLPENet.exe.
Wenn ich das Programm von der CD boote dann ladet er zwar und es steht "starting REATOGO-X-PE...", aber danach kommt das Windows XP Startlogo und dann eine Fehlermeldung.
(A problem has been detected and windows has been shut down prevent damage to your computer. usw.)

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar. Ich bin nur ein durchschnittlicher Computernutzer und weiß nicht mehr weiter =/
Das Betriebssystem meiner Schwester ist übrigens Vista, deswenen wundert mich das XP Startlogo umso mehr.

Besten Dank schonmal im Voraus.

Sorry für den Doppelpost, aber ich hab die Editierfunktion nicht gefunden.

Also da es jetzt immer mehr mit dem Trojaner werden hab ich selbst nochmal alles mögliche ausprobiert und hab es geschafft, wenigstens auf die Dateien zuzugreifen und sie auf eine externe Festplatte zu ziehen.

Jetzt werde ich das Betriebssystem auf dem verseuchten Computer neu aufspielen und dürfte dann die Dateien ohne Probleme auf die bereinigte Festplatte rüberziehen können, oder liege ich falsch?

So wie ich mich informiert habe sitzt der Trojaner in der Registry und evtl. in gewissen Programmen, aber Dokumente und Bild- und Musikdateien sollen davon nicht betroffen sein.

(A problem has been detected and windows has been shut down prevent damage to your computer. usw.)

Geh mal ins BIOS dieses Computers und stell den Plattencontroller von AHCI auf IDE bzw. Compatible um. Genauere Anleitungen kann man nicht posten, da fast jedes BIOS anders aussieht. Schau notfalls ins Handbuch.

Um das installierte Windows wieder booten zu können musst du natürlich auf AHCI wieder umstellen.