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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt

Windows 7 Sämtliche Fragen zur Bedienung von Firewalls, Anti-Viren Programmen, Anti Malware und Anti Trojaner Software sind hier richtig. Dies ist ein Diskussionsforum für Sicherheitslösungen für Windows Rechner. Benötigst du Hilfe beim Trojaner entfernen oder weil du dir einen Virus eingefangen hast, erstelle ein Thema in den oberen Bereinigungsforen.

Antwort
Alt 10.03.2011, 19:59   #1
Holy
 
Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



Hallo,

ich habe das Problem, dass Antivir anzeigt: Antivir Guard - Dienst gestoppt. Aktivieren lässt er sich nicht. Unter Ereignisse erscheint:
Fehler in AntiVir Guard.
Fehlertext: INIT11
Fehlercode: [ <0x00000000> <0x000003E9> ].

Ich habe Malwarebytes drüber laufen lassen. Beim ersten mal mit Quick scan.
Log:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 6011

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

10.03.2011 17:19:02
mbam-log-2011-03-10 (17-19-02).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Durchsuchte Objekte: 160589
Laufzeit: 5 Minute(n), 32 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 1
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 1

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Freetwain (Spyware.Passwords.XGen) -> Value: Freetwain -> Quarantined and deleted successfully.

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
c:\dokumente und einstellungen\***\anwendungsdaten\Treexml\mscat.exe (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.

Da Antivir immer noch nicht ging ein zweites mal mit vollständigem Suchlauf
Log:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 6011

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

10.03.2011 19:39:34
mbam-log-2011-03-10 (19-39-34).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|)
Durchsuchte Objekte: 316259
Laufzeit: 1 Stunde(n), 40 Minute(n), 21 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 2

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
c:\system volume information\_restore{21df8c5a-a8f9-4b71-af72-89a242384c85}\RP658\A0509001.exe (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\system volume information\_restore{21df8c5a-a8f9-4b71-af72-89a242384c85}\RP658\A0509025.exe (Spyware.Passwords.XGen) -> Quarantined and deleted successfully.

Und leider funktioniert Antivir immer noch nicht. Könnt ihr mir helfen?

Alt 10.03.2011, 20:33   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



Gibt es noch weitere Logs von Malwarebytes? Wenn ja bitte alle davon posten. Du findest diese im Reiter Logdateien in Malwarebytes.
__________________

__________________

Alt 10.03.2011, 20:42   #3
Holy
 
Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



hier alle die ich im Log habe:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4704

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

10.03.2011 17:08:08
mbam-log-2011-03-10 (17-08-08).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Durchsuchte Objekte: 1038
Laufzeit: 9 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

dieser auch:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4704

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

01.01.2011 17:39:00
mbam-log-2011-01-01 (17-39-00).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Durchsuchte Objekte: 1
Laufzeit: 5 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4704

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

01.10.2010 19:39:00
mbam-log-2010-10-01 (19-39-00).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Durchsuchte Objekte: 5
Laufzeit: 4 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 0

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4704

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

27.09.2010 21:06:14
mbam-log-2010-09-27 (21-06-14).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|)
Durchsuchte Objekte: 299261
Laufzeit: 1 Stunde(n), 45 Minute(n), 34 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 0
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 2

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
C:\Qoobox\Quarantine\C\dokumente und einstellungen\***\Anwendungsdaten\Adobe\Update\mfcres.exe.vir (Trojan.Riern) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{21DF8C5A-A8F9-4B71-AF72-89A242384C85}\RP605\A0436214.exe (Trojan.Riern) -> Quarantined and deleted successfully.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: 4665

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

21.09.2010 18:43:29
mbam-log-2010-09-21 (18-43-29).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Durchsuchte Objekte: 155253
Laufzeit: 9 Minute(n), 3 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
Infizierte Speichermodule: 0
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Infizierte Registrierungswerte: 1
Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
Infizierte Verzeichnisse: 0
Infizierte Dateien: 1

Infizierte Speicherprozesse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\helper (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse:
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien:
C:\Dokumente und Einstellungen\***\Anwendungsdaten\Helper\bin\liveu.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
__________________

Alt 11.03.2011, 09:28   #4
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
  • Doppelklick auf die OTL.exe
  • Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
  • Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
  • Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
  • Klicke nun auf Run Scan links oben
  • Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
  • Poste die Logfiles hier in den Thread.
__________________
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Alt 11.03.2011, 14:22   #5
Holy
 
Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



Hallo,

Danke schon einmal für deine Bemühungen. Anbei die beiden txt Dateien

Gruß

Angehängte Dateien
Dateityp: txt OTL.Txt (67,9 KB, 225x aufgerufen)
Dateityp: txt Extras.Txt (49,2 KB, 231x aufgerufen)

Alt 11.03.2011, 15:21   #6
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



Beende alle Programme, starte OTL und kopiere folgenden Text in die "Custom Scan/Fixes" Box (unten in OTL): (das ":OTL" muss mitkopiert werden!!!)

Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKCU..\Run: [Coricm]  File not found
:Commands
[purity]
[resethosts]
[emptytemp]
         
Klick dann oben links auf den Button Fix!
Das Logfile müsste geöffnet werden, wenn Du nach dem Fixen auf ok klickst, poste das bitte. Evtl. wird der Rechner neu gestartet.
__________________
--> Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt

Alt 11.03.2011, 16:28   #7
Holy
 
Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



Hi,

anbei das Log. Da ich nicht weiß, ob dies schon Auswirkungen haben müsste.... Antivir hat immer noch den gleichen Fehler.

All processes killed
========== OTL ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Coricm deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\Hosts moved successfully.
HOSTS file reset successfully

[EMPTYTEMP]

User: Administrator
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: All Users

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes
->Flash cache emptied: 41 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 66016 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes

User: ***
->Temp folder emptied: 92405434 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 115399603 bytes
->Java cache emptied: 19415486 bytes
->FireFox cache emptied: 67486248 bytes
->Flash cache emptied: 469619 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 420977 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 2951 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 12328392 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 91947214 bytes
RecycleBin emptied: 4226411512 bytes

Total Files Cleaned = 4.412,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.22.3 log created on 03112011_161921

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...

Alt 11.03.2011, 17:03   #8
cosinus
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Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt - Standard

Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt



Dann bitte jetzt CF ausführen:

ComboFix

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Lade dir ComboFix hier herunter auf deinen Desktop. Benenne es beim Runterladen um in cofi.exe.
  • Schliesse alle Programme, vor allem dein Antivirenprogramm und andere Hintergrundwächter sowie deinen Internetbrowser.
  • Starte cofi.exe von deinem Desktop aus, bestätige die Warnmeldungen, führe die Updates durch (falls vorgeschlagen), installiere die Wiederherstellungskonsole (falls vorgeschlagen) und lass dein System durchsuchen.
    Vermeide es auch während Combofix läuft die Maus und Tastatur zu benutzen.
  • Im Anschluss öffnet sich automatisch eine combofix.txt, diesen Inhalt bitte kopieren ([Strg]a, [Strg]c) und in deinen Beitrag einfügen ([Strg]v). Die Datei findest du außerdem unter: C:\ComboFix.txt.
Wichtiger Hinweis:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.
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Alt 11.03.2011, 19:19   #9
Holy
 
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Hi,

habe CCleaner ausgeführt und anschließend auch Combofix, leider keine Veränderung.

Anbei das Log.

Gruß
Angehängte Dateien
Dateityp: zip cofilog.zip (33,3 KB, 117x aufgerufen)

Alt 12.03.2011, 12:17   #10
cosinus
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Ok. Bitte nun Logs mit GMER und OSAM erstellen und posten.
GMER stürzt häufiger ab, wenn das Tool auch beim 2. Mal nicht will, lass es einfach weg und führ nur OSAM aus - die Online-Abfrage durch OSAM bitte überspringen.
Bei OSAM bitte darauf auch achten, dass Du das Log auch als *.log und nicht *.html oder so abspeicherst.


Downloade Dir danach bitte MBRCheck (by a_d_13) und speichere die Datei auf dem Desktop.
  • Doppelklick auf die MBRCheck.exe.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Das Tool braucht nur einige Sekunden.
  • Danach solltest du eine MBRCheck_<Datum>_<Uhrzeit>.txt auf dem Desktop finden.
Poste mir bitte den Inhalt des .txt Dokumentes
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Alt 13.03.2011, 18:20   #11
Holy
 
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Hallo Arne,

weiß nicht ob ich bei GMER alles richtig eingestellt habe, kann es sein, dass der Scan über 2 Stunden dauert?

Habe aber OSAM und MBRCheck ausgeführt und die Logs angehangen.

Habe auch noch mal Antivir komplett de- und dann neu installiert. Jetzt scheint Antivir zu problemlos zu laufen und der Guard ist auch aktiv; hat auch bei einem Komplettscan nichts gefunden.

Gruß
Angehängte Dateien
Dateityp: txt MBRCheck_03.13.11_18.12.19.txt (9,5 KB, 174x aufgerufen)
Dateityp: zip osam.zip (6,0 KB, 48x aufgerufen)

Alt 13.03.2011, 19:16   #12
cosinus
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Bitte führe mal dieses Tool von Kaspersky aus => http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html
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Alt 13.03.2011, 21:23   #13
Holy
 
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Hallo Arne,

anbei das Log

Gruß
Angehängte Dateien
Dateityp: txt TDSSKiller.2.4.21.0_13.03.2011_21.20.34_log.txt (53,1 KB, 160x aufgerufen)

Alt 14.03.2011, 09:50   #14
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Sieht ok aus. Mach bitte zur Kontrolle Vollscans mit Malwarebytes und SUPERAntiSpyware und poste die Logs.
Denk dran beide Tools zu updaten vor dem Scan!!
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Themen zu Avira Antivir Problem - Guard: gestoppt
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