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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: TR/Crypt.ULPM.Gen Trojan & BDS/Agent.49152.G

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 01.03.2011, 11:34   #1
markusg
/// Malware-holic
 
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ok gute nacht :-)
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Alt 05.03.2011, 09:09   #2
sandraline
 
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Hallo Markus, wie gehts? Mein Rechner läuft soweit ganz gut. Secunia zeigt 100 % security an und auch kein Trojaner mehr weit und breit:-) Jedoch habe ich Probleme mit Staroffice habe es immer im Administrator installiert und konnte es dann im eingeschränkten Nutzerkonto nicht finden.. hab es wieder deinstalliert und überlege mir Openoffice zu installieren weißt du wo ich das sicher her bekomm.. Gruß Sandra
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Alt 05.03.2011, 10:28   #3
sandraline
 
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Hallo nochmal habe mittlerweile openoffice installiert funktioniert, nun habe ich ein Problem mit Adobe REader
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Alt 05.03.2011, 11:03   #4
markusg
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gehts vllt noch ungenauer mit der problem beschreibung...?
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Alt 05.03.2011, 11:26   #5
sandraline
 
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o.k.:wenn ich ein PDF Dokument öffnen möchte öffnet es sich zwar aber dann steht da
Runtime Error..
C/Prgramme/Adobe/Reader 10/Reader/AcroRd32.exe
This application has requested the Runtime to determined it in a unusual way.


Alt 05.03.2011, 11:30   #6
sandraline
 
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sorry es heißt to terminate it in a unusual way

Alt 05.03.2011, 11:40   #7
markusg
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bitte mal instalieren:
Visual C++ 2010
http://www.chip.de/downloads/Visual-..._24081894.html
und dann erneut testen
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Alt 05.03.2011, 12:31   #8
sandraline
 
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Habe alles installiert leider besteht das Problem immer noch..

Alt 05.03.2011, 12:42   #9
markusg
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dann deinstaliere den adobe reader 10 und lad dir auf der adobe page den reader 9
sollte unter alle versionen zu finden sein.
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Alt 05.03.2011, 12:48   #10
sandraline
 
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o.k mach ich

Alt 05.03.2011, 13:19   #11
markusg
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hast du schon das backup programm drauf?
dann solltest du bald möglichst das erste backup machen, jetzt wo das system läuft!
kommst du mit der sandbox klar?
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Alt 05.03.2011, 13:40   #12
sandraline
 
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so der adobe läuft und secunia auch fit.. aber ja das mit der Sandboxie noch nicht so ganz muss noch die einstellungen machen konnte die Pdf DAtei bisher noch nicht lesen und das Backup programm hab ich auch noch nicht installiert..

Alt 05.03.2011, 13:50   #13
sandraline
 
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Oje wenn ich da die Sandboxie Einstellungen lese muss ich ehrlich gesehn weiß ich überhaupt nicht was ich da alles ankreuzen soll.. hach hört sich furchtbar kompliziert grad an:-))
Lade mir das Backup nun runter..

Alt 05.03.2011, 13:54   #14
markusg
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aja stimmt da ist ja ne pdf zu lesen :-) is natürlich ungünstig ohne reader
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Alt 05.03.2011, 14:07   #15
sandraline
 
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So lade mir grad das Back Up runter, brauche um eine Backup zu machen ja eine externe Festplatte die muss ich mir wohl noch besorgen was empfiehlst du mir da und wie war das noch mal mit dem RAM

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