Laptop-Absturz bei Programmen mit hohen Grafikanforderungen

KarateKid

Erst mal meinen ehrlichen Dank, für eure Antworten.
Nachdem ich den Staubsauger von außen an die Lüfteröffnung gehalten habe, hat sich das Hitzeproblem enorm gebessert. Ich habe meinen letzten Hitzetest nochmal wiederholt und die Temperaturen wieder mit Everest gemessen. Dabei stieg die CPU Temperatur diesmal nicht über 44 Grad und das über eine ganze Stunde hinweg. Vielleicht war etwas durch den Staub verstopft, oder gar der Lüfter blockiert? Auf jeden Fall eine extreme Verbesserung!

Leider ist das Absturzproblem noch nicht behoben, da es, wie beim ersten Hitzetest schon geschrieben, nicht durch die Überhitzung verursacht wurde. Mir scheint, dass sich die Situation sogar verschlechtert. Heute musste ich den Laptop 8mal neu starten, bis Windows ordnungsgemäß hochfuhr. Bei einem Fehlversuch erscheinen vertikale Linien aus blauen Punkten auf dem ansonsten noch schwarzen Bildschirm und es passiert nichts, bis ich den Laptop wieder ausschalte. Der abgesicherte Modus lässt sich jedoch nach wie vor starten; allerdings zeigt der Bildschirm dann immer noch den Desktop 6fach an.

Ich habe zur Sicherheit schon mal alle meine eigenen Dateien auf eine externe Festplatte überspielt und werde am Donnerstag mal mit dem Kundendienst telefonieren.