Hallo liebes Trojaner-Board-Team,

folgendes Problem ist auf dem PC meiner Schwester (Samsung Laptop) aufgetreten.
Ich schreibe jetzt von meinem PC denn Ihr PC startet gar nicht mehr. Sie hat leider sehr wenig Ahnung von Computern und meinte als der PC das letzte mal funktionert hat hätte da was von Viruswarnung gestanden und sie hätte sich dann irgendwo anmelden müssen. Das hat sie dann ignoriert und beim nächsten Anschalten des PCs hat sich nichts mehr getan: heisst Win XP lädt aber nach dem WilkommensBildschirm sieht man die grüne XP Wiese aber sonst nichts außer dem Mauszeiger in der Mitte der sich nicht bewegen lässt. Dieses Bild erscheint jetzt immer wenn man ihn hochfährt. Keine Tastenkonbination funktioniert und auch sonst reagiert der PC nur auf den Auschaltknopf.

Ich wäre euch sehr Dankbar wenn Ihr mir schreiben könnt wie ich weiter fortfahren muss.
Vielen Dank im Vorraus
petr-korda

Hallo,
ich habe heute morgen Windows im abgesichterten Modus gestartet und so ließ sich Windows nun auch starten.
Ich denke es handelt sich um folgenden Virus:
Malware Defense Support

Wie gehe ich nun am klügsten vor um hier im abgesicherten Modus den Virus zu bekämpfen!

Grüße
petr-korda

Hallo,
ich würde auch gerne die übliche Liste abarbeiten die Ihr am Anfang immer fordert aber Mbam lässt sich z.B gar nicht installieren auf dem Rechner.

Deswegen brauche ich schnell Hilfe, der Pc ist so nicht mehr zu benutzen (

MfG
petr-korda