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Log-Analyse und Auswertung: Kann kein Antivirenprogramm wie Avira oder Avast installierenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
04.08.2008, 10:09 | #1 |
| Kann kein Antivirenprogramm wie Avira oder Avast installieren Hallo, nachdem mein Computer auch nach dem Neuaufsetzen von allein weiter kopiert löscht und immer die Buchstaben xvöäm schreibt, denke ich, dass kein Virus daran schuld ist sondern der Computer irgendeinen technischen Defekt haben muß. (hatte hierzu vorher um Hilfe gepostet). Jetzt habe ich den Computer von meinem Bruder und bei diesem (habe ihn neu aufgesetzt) läßt sich gar kein Antivir oder Avast installieren bzw. starten. Avast war installiert, doch ging kein Scan mehr. Auch die Mc Affe Firewall funktioniert nicht. Bei jedem Versuch etwas zu installieren oder zu öffnen kommt die Meldung das ... exe beendet werden muß, da ein Problem aufgetreten ist. Ich poste mal das File, vielleicht kann jemand von Euch dort etwas erkennen. Danke für die Hilfe. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 11:02:07, on 04.08.2008 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Boot mode: Normal Running processes: E:\WINDOWS\System32\smss.exe E:\WINDOWS\system32\winlogon.exe E:\WINDOWS\system32\services.exe E:\WINDOWS\system32\lsass.exe E:\WINDOWS\system32\svchost.exe E:\WINDOWS\System32\svchost.exe E:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe E:\WINDOWS\Explorer.EXE E:\PROGRA~1\MCAFEE.COM\PERSON~1\MPFTRAY.EXE E:\Programme\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe E:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe E:\PROGRA~1\MCAFEE.COM\PERSON~1\MPFAGENT.EXE E:\Programme\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe E:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe E:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe E:\Programme\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN E:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe E:\Programme\a-squared Free\a2service.exe E:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE E:\PROGRA~1\MCAFEE.COM\PERSON~1\MPFSERVICE.exe E:\WINDOWS\System32\svchost.exe E:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe E:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe E:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - E:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - E:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O4 - HKLM\..\Run: [MPFExe] E:\PROGRA~1\MCAFEE.COM\PERSON~1\MPFTRAY.EXE O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "E:\Programme\Gemeinsame Dateien\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] E:\Programme\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] E:\Programme\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe O4 - HKLM\..\Run: [BrMfcWnd] E:\Programme\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe /AUTORUN O4 - HKLM\..\Run: [SetDefPrt] E:\Programme\Brother\Brmfl06b\BrStDvPt.exe O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] E:\Programme\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe /autorun O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] E:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = E:\Programme\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe O4 - Startup: FRITZ!DSL Startcenter.lnk = E:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe O4 - Startup: FRITZ!DSL Protect.lnk = E:\Programme\FRITZ!DSL\FwebProt.exe O4 - Startup: FRITZ!DSL Internet.lnk = E:\Programme\FRITZ!DSL\FritzDsl.exe O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = E:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - E:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - E:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6E35279B-CE09-4B36-BBFB-CD9295C6CB4A}: NameServer = 192.168.122.252,192.168.122.253 O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - E:\Programme\a-squared Free\a2service.exe O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - E:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe O23 - Service: AVM IGD CTRL Service - AVM Berlin - E:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE O23 - Service: AVM FRITZ!web Routing Service (de_serv) - AVM Berlin - E:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\de_serv.exe O23 - Service: McAfee.com Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee.com Corporation - E:\PROGRA~1\MCAFEE.COM\PERSON~1\MPFSERVICE.exe -- End of file - 4234 bytes |
04.08.2008, 10:22 | #2 |
| Kann kein Antivirenprogramm wie Avira oder Avast installieren Hallo Biggi
__________________Versuche es mal nach dem deaktivieren des Renidenten TeaTimer ein AVP zu installieren. Der TeaTimer verhindert nur nützliche Programme bei der Instalation, Schadprogramme aber umgehen den. Ergo zweifelhafter Nutzen. |
04.08.2008, 10:44 | #3 |
| Kann kein Antivirenprogramm wie Avira oder Avast installieren Hallo, habe ich versucht. Bringt aber auch nichts.Kann auch keine Microsoft Hilfe und Support aufrufen. Wird alles sofort beendet. Hat noch jemand eine Idee?
__________________ |
04.08.2008, 12:39 | #4 |
| Kann kein Antivirenprogramm wie Avira oder Avast installieren Sag mal, wie gehst du denn ins INet, über einen Router? Kannst du lediglich keine Programme ziehen? Versuchst du es über ein eingeschränktes Konto oder mit dem Admin Zugang? |
Themen zu Kann kein Antivirenprogramm wie Avira oder Avast installieren |
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