Zitat von raven

Auch bei einem vorinstallierten PC sollte eine OEM CD dabei liegen.

Nein, siehe oben (wobei ich durchaus finde, es sollte(!) eine beiliegen )

Zitat von raven

Wende dich mal an den Händler, bei dem du den PC gekauft hast.

Kann natürlich sein, dass der Händler sich dies rausgefischt hat, kommt schon mal vor, insbesondere bei großen Ketten.
Aber sehr viel wahrscheinlicher ist, dass die DVD(!) entweder noch im Karton ist *bg* oder eben nicht dazu gehört und selbst erstellt oder bei Acer (kostenpflichtig) nachgeordert werden muss.

Zitat von raven

Der soll dir ein Media Kit geben, das darf aber nicht mehr als ein paar Euro kosten.

Naja, verkaufe ich dir z.B. eine Office-2007-OEM/SB-Version dann kann ich dir gar keine DVD mitgeben, die gibt es (legal/original) nur (direkt) von Microsoft und Microsoft verlangt dafür noch einmal schlappe € 25.-
(und 50 Mark für eine DVD - Herstellung < € 1 - finde ich schon ganz schön kräftig.)

Zitat von Shadow

Nein, siehe oben (wobei ich durchaus finde, es sollte(!) eine beiliegen )
Kann natürlich sein, dass der Händler sich dies rausgefischt hat, kommt schon mal vor, insbesondere bei großen Ketten.
Aber sehr viel wahrscheinlicher ist, dass die DVD(!) entweder noch im Karton ist *bg* oder eben nicht dazu gehört und selbst erstellt oder bei Acer (kostenpflichtig) nachgeordert werden muss.

CD, DVD, egal, sagen wir einfach Silberscheibe *g* Es bleibt natürlich jedem Händler überlassen, ob er einen OEM Datenträger dazu legt. Selbst erstellen ist in der Regel nicht erlaubt (außer man hat wie ich Zugang zum Microsoft Technet *g*). Am besten ist es er geht (nach einem erneuten Blick in die Schachtel) zum Händler und fragt dort nach. Der gibt ihm dann entweder den Datenträger oder sagt ihm wie er ihn bekommen kann. Bei Acer direkt nachfragen ist bei deren Support keine gute Idee.

Zitat von Shadow

Naja, verkaufe ich dir z.B. eine Office-2007-OEM/SB-Version dann kann ich dir gar keine DVD mitgeben, die gibt es (legal/original) nur (direkt) von Microsoft und Microsoft verlangt dafür noch einmal schlappe € 25.-

Ich weiß, darüber haben sich unsere Kleinkunden (bei Großkunden gibt es dank Volumenlizenzen so eine Blödsinn ja nicht) besonders gefreut Die DVD kommt da übrigens nicht von Microsoft direkt sondern von einem Zwischenhändler.
Es verkaufen allerdings einige Händler (illegalerweise) das OPK Master Kit (Office 2007 Vorinstallationskit) an Endkunden. Das ist eine günstige (7-10 Euro), jedoch auf eigenes Risiko getragene Möglichkeit an den Office 2007 Datenträger zu kommen.