Hallo,

ich habe WIN XP und habe mir heute durch das Anklicken einer Mail einen BKA Trojaner eingefangen.
Nach dem Anklicken der Mail ist alles zusammengebrochen und es erschien eine Seite, der "Bundespolizei", dass ich unerlaubte Dateien gespeichert hätte. Ich habe mir nicht mehr durchgelesen und sofort meinen PC ausgeschaltet. Ich weiß nur noch, dass die Seite grün unterlegt war.
Meine Dateien und Fotos sind alle verschlüsselt und gesperrt, und auch einige Programme müssen neu installiert werden.
Seit Stunden suche ich im Netz nach Lösungen, mit denen ich nicht wirklich weiter komme, ich kenne mich nicht so gut aus und habe einfach mehrmals das AntiVir Programm durchlaufen lassen. Dabei wurden folgende Viren gefunden :
3 mal TR/Dldr./Vidlo.A.28 mit verschiedenen "Dateien" wie z.B. Rechnung.
Dann noch eine oder auch mehrere Dateien : EXP/JAVA.Ternub.Gen. Alle habe ich in Quarantäne geschickt, auch wenn das bei den Dateien nicht eindeutig erscheint, und gehe davon aus, dass sie nichts mehr anrichten können, oder sehe ich das falsch ?
Natürlich weiß ich nicht, ob ich alle erwischt habe.
Doch an meine verschlüsselten Dateien komme ich nicht heran.
Habe mir jetzt eine Notfall CD von Computer Bild herunter geladen, doch ich muss sie vermutlich auf CD brennen, und da beginnt das Problem schon wieder.

Wer kann mir einen Rat geben, wie ich mich verhalten soll, kann ich überhaupt online gehen ? Und was kann ich als Laie machen, oder muss ich mir einen Fachmann holen, der mir dann für viel Geld alles neu einstellt und "reinigt" ?

Freue mich über einen Rat.

LG Isolde

3 mal TR/Dldr./Vidlo.A.28 mit verschiedenen "Dateien" wie z.B. Rechnung.

Schön und wo sind die Logs dazu?

Solche Angaben reichen nicht, bitte poste die vollständigen Angaben/Logs der Virenscanner.

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log