Deinstallation fehlerhafter Updates schlägt fehl

Tipsi15

Hallo Community,

ich habe einen Lenovo-Laptop mit Windows 7 darauf.
Nachdem Microsoft letzten Freitag beim Herunterfahren (wie ich jetzt im Nachhinein gesehen habe, 49!!!!) Updates installiert hat (für Microsoft Office 2010 und Sicherheitsupdates etc) lässt sich mein Laptop nicht mehr normal, nur mehr im abgesicherten Modus, hochfahren. Die Lenovo Systemstartreparatur schlägt fehl und einen Wiederherstellungszeitpunkt zum Zurücksetzen gibt es nicht. Der Lenovo-Mitarbeiter, der sich meinen Laptop angesehen hat, hat gemeint, dass es sehr sicher an den Updates und daher an der Software liegt und er mir deshalb nicht helfen "kann", weil die noch vorhandene Garantie nur für Hardware gilt. Er hat gemeint, ich muss den Laptop auf Werkszustand zurücksetzen.

Nun versuche ich gerade, dies zu umgehen, indem ich die 49 Updates im abgesicherten Modus deinstalliere. Allerdings funktioniert das nicht. Ich bekomme nach Rechtsklick und Auswahl von "Deinstallieren" bei jedem der Updates die Meldung "Unbekannter Fehler. Das Update wurde nicht deinstalliert."

Weiß jemand, wofür dieser Fehler steht und wie die Updates dennoch deinstallieren kann?

Danke im Voraus!
Tipsi15