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Log-Analyse und Auswertung: Windows 10: Email-Kontakte erhalten Spam-Mails

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 15.02.2016, 15:21   #16
cosinus
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Windows 10: Email-Kontakte erhalten Spam-Mails - Standard

Windows 10: Email-Kontakte erhalten Spam-Mails



Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte:


1. Schritt: MBAM

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.




2. Schritt: ESET

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset




3. Schritt: SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
__________________
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Alt 15.02.2016, 19:42   #17
igordi
 
Windows 10: Email-Kontakte erhalten Spam-Mails - Standard

Windows 10: Email-Kontakte erhalten Spam-Mails



1. In MBAM wurden 2 Warnungen angezeigt, die ich dann entfernen lies. Anschließend musste ich den Rechner neu starten. Und dann konnte ich aber nicht mehr auf den zugehörige Log zugreifen (so wie es eigtl in deiner Beschreibung steht).
Ich hab jetzt einen frischen Durchlauf ausgeführt, der aber natürlich nichts mehr finden konnte:

mbam.txt:
Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware 
www.malwarebytes.org

Scan Date: 15.02.2016
Scan Time: 16:38
Logfile: mbam.txt
Administrator: Yes

Version: 2.2.0.1024
Malware Database: v2016.02.15.03
Rootkit Database: v2016.02.08.01
License: Free
Malware Protection: Disabled
Malicious Website Protection: Disabled
Self-protection: Disabled

OS: Windows 10
CPU: x64
File System: NTFS
User: jubei

Scan Type: Threat Scan
Result: Completed
Objects Scanned: 456352
Time Elapsed: 4 min, 33 sec

Memory: Enabled
Startup: Enabled
Filesystem: Enabled
Archives: Disabled
Rootkits: Disabled
Heuristics: Disabled
PUP: Disabled
PUM: Disabled

Processes: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys: 0
(No malicious items detected)

Registry Values: 0
(No malicious items detected)

Registry Data: 0
(No malicious items detected)

Folders: 0
(No malicious items detected)

Files: 0
(No malicious items detected)

Physical Sectors: 0
(No malicious items detected)


(end)
         
Und das hier sind die Dateien, die vorher gefunden wurden, und jetzt noch in der Quarantäne liegen:
Code:
ATTFilter
PUP.Optional.OpenCandy C:\Users\jubei\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.3_40760.exe
PUP.Optional.APNToolBar C:\Users\jubei\Dosuments\APNSetup.exe
         
2. ESET:
Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=169b32dafd68dd458920e23687de140b
# end=init
# utc_time=2016-02-15 04:19:05
# local_time=2016-02-15 05:19:05 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 28138
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=169b32dafd68dd458920e23687de140b
# end=updated
# utc_time=2016-02-15 04:22:41
# local_time=2016-02-15 05:22:41 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=169b32dafd68dd458920e23687de140b
# engine=28138
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-02-15 06:17:44
# local_time=2016-02-15 07:17:44 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 9333752 9374407 0 0
# scanned=380919
# found=4
# cleaned=0
# scan_time=6902
sh=848C686280EAA04B172FCCFFBD312132A0C46172 ft=1 fh=7764b0effb0b9556 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\jubei\AppData\Local\Temp\OCS\ocs_v7f.exe.vir"
sh=8992F72873D09212597E582A16F8D9BC60E6A22A ft=1 fh=e21391a34e842ffc vn="Win32/Toolbar.Conduit.S evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\ConduitInstaller_veoh.exe"
sh=441A2DB1E874921AB5A464A19C019F0DD218DCAA ft=1 fh=cae042f77220f344 vn="Win32/Toolbar.Zugo evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\qlps-qlipso-sntb.exe"
sh=74712ED6E08446A8C370B97B7BDACFBC77259024 ft=1 fh=7a7b67fab9035070 vn="Variante von Win32/AdkDLLWrapper.A evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\jubei\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.3.2_30260.exe"
         
3. SecurityCheck:
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.009  
   x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Windows Defender   
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Visual Studio Extensions for Windows Library for JavaScript 
 Java 7 Update 71  
 Visual Studio Extensions for Windows Library for JavaScript 1.0.9200.20789 
 JavaScript Tooling    
 Visual Studio Extensions for Windows Library for JavaScript 
 Java version 32-bit out of Date! 
 Adobe Flash Player 	20.0.0.306  
 Mozilla Firefox (6.0.2) 
 Google Chrome (48.0.2564.103) 
 Google Chrome (48.0.2564.109) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
````````````````````End of Log``````````````````````
         
__________________


Alt 15.02.2016, 21:50   #18
cosinus
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Zitat:
Mozilla Firefox (6.0.2)
Sowas altes hab ich ja schon lange nicht mehr gesehen!! Sofort deinstallieren und nen aktuellen Firefox installieren.

Java ist auch uralt. Runter damit.

Flashplayer spielt auch immer weniger eine Rolle.
__________________
__________________

Alt 15.02.2016, 22:32   #19
igordi
 
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Hab alles deinstalliert. Es wird aber noch ein veraltetes Java angezeigt. Wie bekomme ich das los?

SecurityCheck:
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.009  
   x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Windows Defender   
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Visual Studio Extensions for Windows Library for JavaScript 
 Visual Studio Extensions for Windows Library for JavaScript 1.0.9200.20789 
 JavaScript Tooling    
 Visual Studio Extensions for Windows Library for JavaScript 
 Java version 32-bit out of Date! 
 Google Chrome (48.0.2564.103) 
 Google Chrome (48.0.2564.109) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Alt 16.02.2016, 09:54   #20
cosinus
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Windows 10: Email-Kontakte erhalten Spam-Mails - Standard

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Das ist ein kleiner Bug in SC. Wenn kein Java installiert ist, zeigt der an, da sei ein altes Java drin.


FRST-Fix

Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft!


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\ConduitInstaller_veoh.exe
C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\qlps-qlipso-sntb.exe
C:\Users\jubei\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.3.2_30260.exe
emptytemp:
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.


__________________
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Alt 16.02.2016, 14:12   #21
igordi
 
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Fixlog.txt:
Code:
ATTFilter
Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:07-02-2016
durchgeführt von jubei (2016-02-16 14:08:35) Run:2
Gestartet von C:\Users\jubei\Desktop
Geladene Profile: jubei (Verfügbare Profile: jubei & DefaultAppPool)
Start-Modus: Normal
==============================================

fixlist Inhalt:
*****************
C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\ConduitInstaller_veoh.exe
C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\qlps-qlipso-sntb.exe
C:\Users\jubei\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.3.2_30260.exe
emptytemp:
         
*****************

C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\ConduitInstaller_veoh.exe => erfolgreich verschoben
C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\qlps-qlipso-sntb.exe => erfolgreich verschoben
C:\Users\jubei\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.3.2_30260.exe => erfolgreich verschoben
EmptyTemp: => 412.8 MB temporäre Dateien entfernt.


Das System musste neu gestartet werden.

==== Ende von Fixlog 14:08:37 ====
         

Alt 16.02.2016, 14:13   #22
cosinus
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Sieht soweit ok aus

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
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Alt 16.02.2016, 15:55   #23
igordi
 
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Ja, tatsächlich habe ich noch zwei Fragen:

1. Nachdem ich mich jetzt von Avira getrennt habe, welcher Virenscanner ist denn zu empfehlen?

2. Seit einer knappen Woche habe ich ein ganz neues Problem mit dem Datei-Explorer von Windows 10. Der Ort "Dieser PC" (also das, was früher der "Arbeitsplatz" war) lädt jedesmal etwa 4 Sekunden, bis alles angezeigt wird. Solange steht "Inhalt des Ordners wird aufgelistet" da. Das passiert nicht nur beim ersten Mal, sondern jedes Mal, wenn ich "Dieser PC" öffne. Alle anderen Orte öffnen sich wie seither sofort.
In dem Zeitraum, als das Problem entstanden ist, habe ich nur folgende Dinge getan, die ggf. was am System änderten:
a) Windows Update
b) FRST und MBAR ausgeführt
c) Avira Antivir deinstalliert

Das entsprechende Windows Update habe ich testweise mal deinstalliert, hat aber am Problem nichts geändert. Hättest du eventuell noch Ideen, wie ich das Problem angehen kann?

Alt 16.02.2016, 15:56   #24
cosinus
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Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 

Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.

Optional:

NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 16.02.2016, 22:31   #25
igordi
 
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Hat alles geklappt. Vielen Dank für die Hilfe! Hab dir ein Post im Lob/Kritik-Unterforum geschrieben.

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