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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 30.09.2013, 12:25   #31
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Und das Antivirenprogramm war dabei deaktiviert?
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cheers,
Leo

Alt 30.09.2013, 12:28   #32
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ja war deaktiviert. Die Windowsfirewall nicht
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Alt 30.09.2013, 12:43   #33
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Klappt es, wenn du beim Tool so vorgehst?

  • Danach drücke im Reiter Start Repairs auf Start.
  • Klicke auf Select All und entferne danach den Haken bei Reset Registry Permissions.
  • Setze den Haken bei Restart/Shutdown System When Finished und wähle die Option Restart System.
  • Deaktiviere temporär dein Antivirenprogramm und drücke auf Start.
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Alt 30.09.2013, 12:57   #34
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Das Programm arbeitet, scheint aber eine Weile zu benötigen. Der bisher immer eingetretene schnelle Absturz ist nach entfernen des Hakens bei Option "Reset Registry Permissions" ausgeblieben.

Ich melde mich, wenn das Tool fertig ist.

Alt 30.09.2013, 13:08   #35
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ok, alles klar.

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cheers,
Leo

Alt 30.09.2013, 13:29   #36
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ok, Vorgang abgeschlossen, Laptop ist neu gestartet.

Was soll ich als nächstes machen?

Alt 30.09.2013, 13:45   #37
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Jetzt nochmals alles testen, welche Probleme immer noch bestehen.
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cheers,
Leo

Alt 30.09.2013, 14:01   #38
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ok:

1. Die System-Ereignisanzeige sieht besser aus.
Zwei Fehler beziehen sich auf Spybot S&D
Die dritte Fehlermeldung habe ich beigefügt: Betrifft scheinbar die Verbindung zum Router

2. Windows-Update ist immer noch nicht möglich.
Dieses Problem ist unverändert: "Die neuesten Updates für Ihren Computer werden gesucht..." Der Wartebalken läuft es folgen aber keine Ergebnisse.
Im Tastmanager kann ich beobachten, dass unter dem Prozess svhost.exe 50% der CPU Auslastung läuft. Siehe Screenshot
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-01-ereignis-system.jpg   -01-taskmanager.jpg  

Alt 30.09.2013, 14:17   #39
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Das mit der svchost.exe ist nicht wirklich aussergewöhnlich. Durch diese Datei werden DLLs als Dienste ausgeführt. Und die Windows Update Dienste laufen so.

Mach bitte mal frische FRST-Logs:


Starte noch einmal FRST.
  • Setze bei Optional Scan den Haken bei Addition.txt und drücke Scan.
  • Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und Addition.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
  • Poste den Inhalt dieser beiden Logfiles bitte hier in deinen Thread.
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cheers,
Leo

Alt 30.09.2013, 14:38   #40
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ist erledigt, die FRST ist zum Beifügen zu groß.
Ich habe sie in zwei Dateien aufgeteilt
Angehängte Dateien
Dateityp: txt Addition.txt (23,8 KB, 113x aufgerufen)

Alt 30.09.2013, 14:58   #41
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ich muss jetz leider zu einem Termin, melde mich sobald ich wieder online bin.

Alt 05.10.2013, 16:14   #42
aharonov
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XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Es ist aus den Logs nicht wirklich zu erkennen, woher diese Probleme stammen.
Ist die Lage denn immer noch unverändert?
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Leo

Alt 05.10.2013, 20:00   #43
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Leo,

Leider ja, und iTunes meckert jetzt auch noch. dass irgendwelche Treiber zum Import vom DVD/CD-Laufwerk fehlen. Bin urlaubsbedingt bis 17.10.13 nicht am Laptop. Melde mich nach meiner Rückkehr.

Gruß Ul

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