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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 26.09.2013, 14:47   #16
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Leo,

Schritte 1 und 2 sind erledigt.
Malwarebytes Anti Malware hatte keine infizierten Objekte gefunden vermutlich konnte ich mir deshalb keine Ergebnisse anzeigen lassen.
Allerding war zweimal der gleichen schädling in Quarantäne. Die habe ich gelöscht. (Siehe Screenshot).

Für Schritt 3 soll ich die Windows Firewall abschalten. Ich bin zwar als Benutzer mit Adminrechten angemeldet, habe trotzdem nicht die Möglichkeit "inaktiv" anzuklicken Siehe Sreenshot Firewall

Was kann ich tun?
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-malwarebytes_quarantine.jpg   -firewall.jpg  
Angehängte Dateien
Dateityp: txt Fixlog.txt (489 Bytes, 126x aufgerufen)
Dateityp: txt mbam-log-2013-09-26 (14-05-16).txt (2,1 KB, 118x aufgerufen)

Alt 26.09.2013, 15:01   #17
aharonov
/// TB-Ausbilder
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ok, mach zuerst bitte das:
(Kopiere den Text aus der Codebox und schreibe ihn nicht ab. Beim letzten mal hat es wegen eines Tippfehlers nicht geklappt.)


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
REG: reg query "HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi\Scsi Port 0"
REG: reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /s
Folder: C:\TDSSKiller_Quarantine
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

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Alt 26.09.2013, 15:14   #18
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Sorry, bitte entschuldige den Schreibfehler. Ich habe das Forum auf einem anderen Rechner geöffnet.


Hier das neue fixlog
__________________
Angehängte Dateien
Dateityp: txt Fixlog.txt (4,3 KB, 122x aufgerufen)

Alt 26.09.2013, 15:20   #19
aharonov
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XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ok, du kannst einfach mit ESET fortfahren, auch wenn die Firewall noch läuft.
__________________
cheers,
Leo

Alt 27.09.2013, 17:14   #20
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Leo,

die Schritte 3 ESET und 4 FSS habe ich noch gestern durchgeführt
Die Log-Dateien sind beigefügt.

Gruß, Ulf

Angehängte Dateien
Dateityp: txt log.txt (738 Bytes, 114x aufgerufen)
Dateityp: txt FSS.txt (3,7 KB, 122x aufgerufen)

Alt 27.09.2013, 19:23   #21
aharonov
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XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Ulf,

das sieht beides gut aus. Welche Probleme bestehen jetzt konkret noch?
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--> XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden

Alt 27.09.2013, 19:35   #22
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Leo,
nach wie vor sind keine Windows / Microsoft Updates möglich.

Ich hatte gestern schon mal die diversen Fehlermeldung in der System Ereignisanzeige gepostet und auch näher beschrieben was passiert, wenn ich versuche Windows oder MS Updates durchzuführen.

Heute tauchen noch zusätzlich andere Warnungen bzw. Fehlermeldung in der Ereignisanzeige auf.

Soll ich die heutigen Fehler und Warnungen erneut posten?

Ulf

Alt 27.09.2013, 19:37   #23
aharonov
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XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ok, dann mach mal das Folgende.
Wie sieht es danach aus?


Downloade dir bitte Windows Repair (all in one) und entpacke das Archiv auf den Desktop.
  • Starte nun die darin enthaltene Repair_Windows.exe.
  • Wähle den Reiter Step 2 (optional) und drücke auf Do It. Der Rechner wird neu gestartet.
  • Öffne das Programm erneut und klicke im Reiter Step 3 (optional) ebenfalls auf Do It. Starte danach den Rechner neu.
  • Im Reiter Step 4 (optional) drücke dann unter System Restore auf Create.
  • Danach drücke im Reiter Start Repairs auf Start.
  • Klicke auf Select All, setze den Haken bei Restart/Shutdown System When Finished und wähle die Option Restart System.
  • Deaktiviere temporär dein Antivirenprogramm und drücke auf Start.
__________________
cheers,
Leo

Alt 27.09.2013, 21:10   #24
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Step 4 lässt sich nicht ausführen.

Kurz nach dem Start kommt die meldung Windows hat ein Problem festgestellt. Der Vorgang wird abgebrochen, Windows fährt den Rechner runter. Beim automatisch folgenden Neustart kommt nach der Anmeldung der Hinweis: Das System wird nach einem schwerwigenden Fehler wieder ausgeführt.

Anbei der Bericht zur Fehlermeldung
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-windowsfehlermeldung.jpg  

Alt 27.09.2013, 22:54   #25
aharonov
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XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Dann überspring den Step 4 und mach mit dem nächsten Punkt weiter.
__________________
cheers,
Leo

Alt 28.09.2013, 09:17   #26
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Leo
Step 4 war der letzte Schritt den Du zur Ausführung angegeben hast.

Ulf

Alt 28.09.2013, 13:17   #27
aharonov
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XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Ulf,

nach dem "Step 4" in obiger Anleitung kommt doch noch das:
  • Danach drücke im Reiter Start Repairs auf Start.
  • Klicke auf Select All, setze den Haken bei Restart/Shutdown System When Finished und wähle die Option Restart System.
  • Deaktiviere temporär dein Antivirenprogramm und drücke auf Start.

Oder ist dein Windows bei diesem Schritt abgestürzt?
__________________
cheers,
Leo

Alt 30.09.2013, 11:51   #28
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Leo,

sorry für mich war das ein Teil von Step 4. Zur Klarstellung
Den Wiederherstellungspunkt kann ich scheinbar noch problemlos erzeugen lassen.

Wenn ich die nachfolgenden chritte durchführe, beginnt dass Program nach dem Klick auf den letzten Startbutton seine Arbeit. Dann stürzt Window plötzlich ab. Nach dem Neustart kommt die Meldung Windows wird nach einem schwerwiegenden Fehler wieder ausgeführt. Die Details des Fehlerbericht habe ich bereits als Srceenshot gepostet.

Mach ich irgendwas falsch?

Guten Tag Leo,

falls Du Zeit hast, ich bin wieder am Rechner.

Gruß Ulf

Alt 30.09.2013, 12:02   #29
aharonov
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XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Hallo Ulf,

Zitat:
Wenn ich die nachfolgenden chritte durchführe, beginnt dass Program nach dem Klick auf den letzten Startbutton seine Arbeit. Dann stürzt Window plötzlich ab.
Hast du das schon zu wiederholen versucht und es passiert jedes Mal? Oder war es einmalig bisher?
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cheers,
Leo

Alt 30.09.2013, 12:22   #30
genni
 
XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden - Standard

XP: Windows Updates nicht möglich, andere Downloads können nicht abgeschlossen werden



Ich habe es drei Mal versucht.

Jedesmal das Gleiche

Antwort

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