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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PC ist stundenlang vollkommen blockiert

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 09.08.2013, 20:27   #46
Claudia K.
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Okay, ich hab es zu Fuß gefunden... aber jetzt habe ich eine Fehlermeldung...

Leider kann ich kein Bild einfügen, deswegen schreibe ich den Text einfach ab. Er lautet:

"
Skript: ...
Zeile: 20
Zeichen: 1
Fehler: Syntaxfehler
Code: 800A03EA
Quelle: Kompilierungsfehler in Microsoft JScript
"

Und nu?

Ich glaube, das funktioniert nicht, weil NotScrpits das genauso wie Facebook blockiert. Kann das?

Ich werde hier auch nicht mehr automatisch weitergeleitet, wenn ich was gepostet hab...

Alt 09.08.2013, 20:29   #47
DerJazzer
/// Malwareteam
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Steht das Passwort zwischen den Anführungszeichen? Ist es min. 20 Zeichen lang? Enthält es Sonderzeichen?

Mach zur Not mal nen Screenshot von der Datei (Passwort natürlich unkenntlich machen) und lad sie wie beschrieben hoch und poste mir den Link.
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Alt 09.08.2013, 20:32   #48
DerJazzer
/// Malwareteam
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Du kannst Trojaner-board.de (und meinetwegen auch FB) erlauben, indem du auf die Pyramide in der Adressleiste deines Browsers klickst und das entsprechend auswählst.
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Alt 09.08.2013, 20:41   #49
Claudia K.
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Neeeee, soweit komme ich ja gar nicht erst. Die Fehlermeldung kommt schon, wenn ich die Datei "CHANGE_PASSWORD_HERE.JS" anklicke.

Und wenn ich auf die Pyramide klicke, kommt nur, dass ich erst ein Passwort erstellen muss... *grmpf*

Alt 09.08.2013, 20:44   #50
DerJazzer
/// Malwareteam
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Zitat:
Zitat von DerJazzer Beitrag anzeigen
Recksklick -> öffnen mit wählen. Dort dann auf "Durchsuchen". Navigiere jetzt zu C:\Windows\notepad.exe und starte die Notepad.exe mit Doppelklick.
Ein Editor-Fenster öffnet sich. Hier bitte bei const ENCRYPTION_PASSWORD = ""; zwischen den "" ein Passwort deiner Wahl (min. 20 Zeichen, keine Sonderzeichen) eingeben.
Die Datei bitte nicht per Doppelklick starten, sondern mit Rechtsklick und weiter wie oben beschrieben

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DerJazzer

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Alt 09.08.2013, 21:17   #51
Claudia K.
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Gut, hab ich gemacht. Was genau bedeutet "bei const"? Und dann soll ich die .txt wieder speichern?

Alt 09.08.2013, 21:22   #52
DerJazzer
/// Malwareteam
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Die Zeile in der Datei, in der du das Passwort zwischen die Anführungsstriche eintragen musst, lautet einfach nur:
Code:
ATTFilter
 const ENCRYPTION_PASSWORD = "hier steht dein Passwort";
         
Danach die Datei speichern und Chrome neustarten.
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Alt 09.08.2013, 21:29   #53
Claudia K.
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



HURRRRRAAAAAAA.... http://www.trojaner-board.de/images/smilies/taenzer.gif

Ich habs geschafft! WIR haben es geschafft! Mensch, bin ich froh... http://www.trojaner-board.de/images/...s/singsing.gif

DANKE, DANKE, DANKE! hxxp://www.trojaner-board.de/images/smilies/bussi.gif

Geändert von Claudia K. (09.08.2013 um 21:57 Uhr)

Alt 09.08.2013, 22:17   #54
DerJazzer
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PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Schön dass ich auch hier helfen konnte

Teste am besten nochmal, ob zB das Erlauben von FB jetzt funktioniert.

Sollten keine Fragen mehr offen sein, wünsche ich noch einen schönen Abend (mach mal wieder was entspannenderes als dich um deinen Pc zu kümmern ) und eine virenfreie Zeit

Gruß
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DerJazzer

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Alt 11.08.2013, 10:21   #55
Claudia K.
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Hey nochmal!

Seit ich die ganze Sicherheitssoftware installiert habe hab ich Probleme beim Booten. Der Rechner hängt sich immer weider auf und ich bekomme diese Fehlermeldung hier, wenn er dann doch mal richtig hochgefahren ist (siehe Anhang).

Auch die Geschwindigkeit geht wieder ziemlich in den Keller. Woran kann das denn nun wieder liegen?

LG
Claudia
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PC ist stundenlang vollkommen blockiert-ms-fehlerbericht.jpg  

Alt 12.08.2013, 18:39   #56
DerJazzer
/// Malwareteam
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Hi Claudia,

Sorry für die verspätete Antwort, bin gerade im Ausland im Urlaub.

Führe mal einen "Sauberen Neustart" durch wie hier beschrieben: Durchführen eines sicheren Systemstarts, um festzustellen, ob das Spiel oder das Programm im Hintergrund ausgeführte Programme stören könnte

Dann kommt ein bisschen Arbeit auf dich zu: Aktiviere nacheinander mit alle vorher deaktivierten Kästchen und starte zwischen den Kästchen jeweils neu.
So merkst du, welches Programm die Fehler verursacht.

Zusätzlich kann ich auch über ein neues FRST-Log drüberschauen.
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DerJazzer

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Alt 12.08.2013, 22:23   #57
Claudia K.
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Hi Christoph,

oh nein, das möchte ich nicht, dass du dich im Urlaub mit meinen PC-Problemen rumplagst!!!

Und ich will ganz ehrlich sein: ich versteh kein einziges Wort von der Beschreibung, die du mir per Link geschickt hast... :-(

Ich weiß z.B. nicht, was mit "Systemkonfigurationsprogramm" gemeint ist. Ist das die Systemsteuerung? Und wenn ja, wo soll denn da der Reiter "Allgemeines" sein? Und auch die Autostart-Auswahl mit Kästchen zum Anhaken finde ich nicht. Ich fürchte, das überfordert mich.

Kannst du nicht einen deiner Kollegen bitten, eine Schritt-für-Schritt-Betreuung zu machen. Dann musst du wirklich deine kostbare Urlaubszeit nicht dafür opfern und ich bräuchte kein schlechtes Gewissen zu haben...

Liebe Grüße und genieße den Urlaub

Claudia

Alt 13.08.2013, 09:25   #58
DerJazzer
/// Malwareteam
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Hi Claudia

Ein Versuch von mir:
  1. Auf Start klicken
  2. in das Suchfeld "msconfig" eingeben (ohne Anführungszeichen)
  3. wenn die msconfig.exe gefunden wurde, diese durch einen Doppelklick starten
  4. im auftauchenden Fenster auf den Reiter "Allgemein" wechseln
  5. das Kontrollkästchen "Systemstartelemente laden" unter "Autostart-Auswahl" deaktivieren
  6. Auf die Registerkarte "Dienste" wechseln
  7. das Kontrollkästchen "Microsoftdienste ausblenden" aktivieren und dann auf "Alle deaktivieren" klicken
  8. Mit OK bestätigen und neustarten

Nach dem Neustart sollten die Probleme verschwunden sein, da jetzt kein Programm mehr mitstartet. Jetzt die deaktivierten Kästchen (wieder wie oben über "msconfig") wieder einzeln aktivieren und nach jedem einzelnen aktivierten Kästchen einen Neustart durchführen. Das Programm bzw. der Dienst, nach dessen Aktivierung die Probleme wieder auftreten, ist der Verursacher.

Bitte melde dich, wenn du diesen gefunden hast.

Gruß
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DerJazzer

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Alt 16.08.2013, 23:03   #59
Claudia K.
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Hi Christoph,

Puuuuh, das war ja vielleicht eine Sissifusarbeit! :-/

Naja, es ist erledigt. Drei Programme haben Ärger bereitet, und zwar diese hier:

1.: MC CAM SVC (bereitete blauen Monitor und 2 Fehlermeldungen)
2.: Plug & Play (hier bin ich mir nicht sicher, ob es nicht ein anderes Problem gab)
3.: IPSEC-Dienste

Merkwürdiger Weise habe ich am Ende auch diese 3 Dienste wieder aktiviert und das Booten lief problemlos, ABER nach dem Booten hatte ich diverse Probleme:

- das Laden z.B. vom Browser und/oder Outlook dauerte wieder extrem lang
- ich hatte diverse Fehlermeldungen, unter anderem die beiden hier:

(siehe Anlagen)

Und was nun?

Ach ja, während der ganzen Booting-Aktionen hab ich des öfteren die Meldung bekommen, dass ich nicht genug "virtuellen Speicher" zu Verfügung hätte. Was bedeutet das?

Liebe Grüße

Claudia
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PC ist stundenlang vollkommen blockiert-launcher-fehler.jpg   PC ist stundenlang vollkommen blockiert-ms-fehlerreport.jpg  

Alt 17.08.2013, 00:05   #60
DerJazzer
/// Malwareteam
 
PC ist stundenlang vollkommen blockiert - Standard

PC ist stundenlang vollkommen blockiert



Hi Claudia

Tut mir leid für die Arbeit, aber so konntest du die Verursacher eingrenzen.

Nr. 1 mal deaktiviert lassen, die anderen beiden sollten aktiviert sein.


Schritt 1 (Sorry, kann jetzt auf die schnelle keine bunte Formatierung einstellen)

Bitte mal alles mit .Net-Framework deinstallieren und dann das hier neu installieren: Microsoft .NET Framework*3.5 aus dem Microsoft Download Center herunterladen.

Schritt 2

Dieses FixIt (unter Diagnose mit der automatischen Problembehebung -> Windows Vista & XP) und dieses FixIt (unter Lösung) nacheinander ausführen. Dazwischen und danach neustarten.

Schritt 3

Bitte nochmal FRST starten, Addition anhaken und auf Scan drücken.

Bitte poste mir die beiden Logfiles (FRST.txt & Addition.txt) und berichte, ob und welche Fehler noch auftreten.
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DerJazzer

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