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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 07.11.2012, 23:54   #16
markusg
/// Malware-holic
 
Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr - Standard

Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr



lösche bitte erst mal das angegebene
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Alt 08.11.2012, 00:38   #17
xCrashx
 
Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr - Standard

Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr



gut gelaufen, normales Windows geht auch wieder

<code> Combofix Logfile:
Code:
ATTFilter
ComboFix 12-11-05.03 - Internet 08.11.2012   0:16.3.1 - x86
Microsoft Windows XP Professional  5.1.2600.2.1252.49.1031.18.447.231 [GMT 1:00]
ausgeführt von:: i:\dokumente und einstellungen\Internet\Desktop\ComboFix.exe
Benutzte Befehlsschalter :: i:\dokumente und einstellungen\Internet\Desktop\cfscript.txt
 * Neuer Wiederherstellungspunkt wurde erstellt
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Weitere Löschungen   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Aflubex
i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Aflubex\wixepi.pag
i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Aflubex\wixepi.tmp
i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Ifd
i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Ifd\guyfil.exe
.
.
(((((((((((((((((((((((   Dateien erstellt von 2012-10-07 bis 2012-11-07  ))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2012-11-05 21:43 . 2012-11-05 21:43	--------	d-----w-	i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\klickTel
2012-11-05 21:31 . 2012-11-05 21:31	--------	d-----w-	i:\programme\klickTel
2012-11-02 20:07 . 2012-11-02 20:07	--------	d-----w-	i:\dokumente und einstellungen\Internet\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\PCHealth
2012-11-02 19:42 . 2012-09-29 18:54	22856	----a-w-	i:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2012-11-02 19:42 . 2012-11-02 19:46	--------	d-----w-	i:\programme\Malwarebytes' Anti-Malware
2012-11-02 19:42 . 2012-11-02 19:42	--------	d-----w-	i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Malwarebytes
2012-11-02 19:42 . 2012-11-02 19:42	--------	d-----w-	i:\dokumente und einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Malwarebytes
2012-11-02 19:35 . 2012-11-04 02:03	--------	d-----w-	i:\programme\Mozilla Thunderbird
2012-10-25 11:03 . 2012-10-25 11:03	--------	d-----w-	i:\dokumente und einstellungen\Internet\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Identities
2012-10-25 11:03 . 2012-11-06 00:15	--------	d-----w-	i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Uvetk
2012-10-25 11:03 . 2012-11-02 19:32	--------	d-----w-	i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Huib
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Bericht   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2012-09-30 10:09 . 2012-09-30 10:09	1409	----a-w-	i:\windows\QTFont.for
2012-08-18 18:56 . 2012-08-18 18:56	70344	----a-w-	i:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2012-08-18 18:56 . 2012-08-18 18:56	426184	----a-w-	i:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
2012-10-19 16:06 . 2012-10-19 16:06	261600	----a-w-	i:\programme\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
.
.
((((((((((((((((((((((((((((   Autostartpunkte der Registrierung   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Hinweis* leere Einträge & legitime Standardeinträge werden nicht angezeigt. 
REGEDIT4
.
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"swg"="i:\programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2012-07-20 39408]
"{E1A2F7D1-7382-CA32-7886-8A0DDD2BCEC8}"="i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Ifd\guyfil.exe" [BU]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe ARM"="i:\programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2012-04-04 843712]
"QuickTime Task"="i:\programme\QuickTime\qttask.exe" [2012-09-30 155648]
.
[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="i:\windows\system32\CTFMON.EXE" [2006-02-28 15360]
.
i:\dokumente und einstellungen\Internet\Startmenü\Programme\Autostart\
Telefon- und Branchenbuch Herbst 2012 - Schnellstarter.lnk - i:\programme\klickTel\Telefon- und Branchenbuch Herbst 2012\kstart32.exe [2012-11-5 475136]
.
i:\dokumente und einstellungen\All Users\Startmenü\Programme\Autostart\
Erinnerungen für Microsoft Works-Kalender.lnk - i:\programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe [1999-8-6 53317]
.
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"i:\\Programme\\Microsoft Office\\Office12\\OUTLOOK.EXE"=
"%windir%\explorer.exe"= %windir%\explorer.exe
.
R2 MBAMScheduler;MBAMScheduler;i:\programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe [02.11.2012 20:43 399432]
R3 AVMWAN;AVM NDIS WAN CAPI-Treiber;i:\windows\system32\drivers\avmwan.sys [20.07.2012 12:06 37568]
R3 fpcibase;AVM ISDN-Controller FRITZ!Card PCI v2.0;i:\windows\system32\drivers\fpcibase.sys [20.07.2012 12:06 444416]
R3 MBAMProtector;MBAMProtector;i:\windows\system32\drivers\mbam.sys [02.11.2012 20:42 22856]
S2 MBAMService;MBAMService;i:\programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [02.11.2012 20:43 676936]
.
Inhalt des "geplante Tasks" Ordners
.
2012-11-07 i:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
- i:\programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-07-20 19:03]
.
2012-11-07 i:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
- i:\programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-07-20 19:03]
.
.
------- Zusätzlicher Suchlauf -------
.
uStart Page = hxxp://www.google.com/
uSearch Page = hxxp://www.google.com
uSearch Bar = hxxp://www.google.com/ie
mDefault_Search_URL = hxxp://www.google.com/ie
uSearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie
uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/search?q=%s
mSearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie
IE: Nach Microsoft E&xel exportieren - i:\progra~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
FF - ProfilePath - i:\dokumente und einstellungen\Internet\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\jtkia5eb.default\
FF - user.js: network.cookie.cookieBehavior - 0
FF - user.js: privacy.clearOnShutdown.cookies - false
FF - user.js: security.warn_viewing_mixed - false
FF - user.js: security.warn_viewing_mixed.show_once - false
FF - user.js: security.warn_submit_insecure - false
FF - user.js: security.warn_submit_insecure.show_once - false
.
- - - - Entfernte verwaiste Registrierungseinträge - - - -
.
HKLM-Explorer_Run-43324 - i:\dokume~1\ALLUSE~1\LOCALS~1\Temp\mshouvop.com
.
.
.
**************************************************************************
.
catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, hxxp://www.gmer.net
Rootkit scan 2012-11-08 00:21
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS
.
Scanne versteckte Prozesse... 
.
Scanne versteckte Autostarteinträge... 
.
Scanne versteckte Dateien... 
.
Scan erfolgreich abgeschlossen
versteckte Dateien: 0
.
**************************************************************************
.
------------------------ Weitere laufende Prozesse ------------------------
.
i:\windows\system32\wscntfy.exe
.
**************************************************************************
.
Zeit der Fertigstellung: 2012-11-08  00:23:09 - PC wurde neu gestartet
ComboFix-quarantined-files.txt  2012-11-07 23:23
ComboFix2.txt  2012-11-07 22:11
ComboFix3.txt  2012-11-06 00:17
.
Vor Suchlauf: 5 Verzeichnis(se), 239.583.141.888 Bytes frei
Nach Suchlauf: 6 Verzeichnis(se), 239.578.771.456 Bytes frei
.
- - End Of File - - 038F97783152506C60DFD06E7012EEBF
         
--- --- ---
<code>
__________________


Alt 08.11.2012, 00:42   #18
markusg
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Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr - Standard

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weiter mit dem upload von qoobox, wie auf seite 1 beschrieben
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Alt 08.11.2012, 01:03   #19
xCrashx
 
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Paket ist unterwegs.

Alt 08.11.2012, 01:11   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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ist angekommen.
nutzt du diesen pc für onlinebanking, zum einkaufen, für sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnich wichtigem, wie beruflichem?

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Alt 08.11.2012, 01:20   #21
xCrashx
 
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hmm...jetzt ist mein gutes Gefühl gleich wieder weg

ausschliesslich für Zahlungsabwicklung bei Amazon, war aber länger nicht einkaufen

berufliche Sachen sind auch drauf

welchen Virus hab ich mir da an Land gezogen?

Alt 08.11.2012, 01:23   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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hi
also, du hast trojan.zbot
dieser hat es auf sensible daten abgesehen, wie kredit karten informationen, und auch sonst alles, was sich zu geld machen lässt.
ich persönlich, würde, da man nie 100 %ig sicher eine solche infektion bereinigen kann, den pc neu aufsetzen, und dann vernünftig absichern.
das ist zwar erst mal ein wenig arbeit, lohnt sich aber im endefekt, da eine erneute infektion damit wesendlich unwarscheinlicher wird.
ich werde dich natürlich durch alle schritte bei denen du hilfe benötigst, leiten.
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 08.11.2012, 01:35   #23
xCrashx
 
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na ok, dann werde ich den Rechner erst einmal aus dem Internet nehmen.
kann man den Zeitraum eingrenzen, seit wann das Teil auf dem Rechner ist?
erst einmal danke für deine tatkräftige Hilfe...
ich fang dann morgen wohl oder übel damit an.
wünsche eine gute Nacht.

Alt 08.11.2012, 01:38   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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nein, kann man leider nicht, könnte aber schon nen paar tage drauf sein.
gute nacht, werd jetzt auch mal off gehen
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Alt 14.11.2012, 20:09   #25
xCrashx
 
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nabends...
hat doch etwas länger gedauert, als ich gedacht habe (beim 10. Mal geht´s wahrscheinlich schneller)...aber ich bin so weit durch, das Windows und das wieder Internet läuft..
reicht Malwarebytes zum Checken, ob die gesicherten Daten in Ordnung sind?
danke im Übrigen für die gute Anleitung

Alt 16.11.2012, 13:56   #26
markusg
/// Malware-holic
 
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hi
erst mal absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.74

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 16.11.2012, 16:18   #27
xCrashx
 
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Guten Tag,
weisst du evt. ob sich Emisoft bzw. Avast mit Thunderbird verträgt?
(Kaspersky hatte mir mehrmals Profile und Mails gelöscht)
Danke...

Alt 16.11.2012, 16:20   #28
markusg
/// Malware-holic
 
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Meiner erfahrung nach, ja.
man sollte auch keine funde vom Antimalware programm löschen lassen, welche in Mails gemacht wurden, dass kann das Profil beschädigen.
lieber gleich unnötige mails löschen, papierkorb leeren,ordner komprimieren.
(solltest du aber mal verdächtige mails bekommen, also spams, leite die gern an uns zur analyse weiter)
Adresse steht in meiner Signatur.
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Alt 03.12.2012, 01:29   #29
xCrashx
 
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Morgen,
so, fast geschafft. Mit Sandboxie versuche ich mich anzufreunden, das Backupprogramm downloade ich gerade noch, dann bin ich durch.
Mit was kann ich die gesicherten am besten Daten überprüfen, Malewarebytes und/oder Avast oder was anderes?

Vor dem Formatieren habe ich den Urheber "meines" Zbot auch mit hoher Wahrscheinlichkeit auf Softonic fest machen können. Habe mir auch noch mal deren Webseite angesehen, besonders die Firmenwerte etc.
Irgendwie passt das so gar nicht zu dem Ruf, den sie hier haben. Wenn sich jeden Monat nur 30 Leute bei denen einen Virus holen, und so viele landen bestimmt allein hier in dem Forum, müssten die doch unter der Beschwerdepost oder Anzeigen begraben sein. Aber selbst bei Google scheinen sie unter vertrauenswürdig zu laufen.

Alt 03.12.2012, 01:48   #30
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi,
die gesicherten Daten einfach mit deinem Antimalware Programm scannen.
Softonic ist zwar nicht vertrauenswürdig, da die Toolbars zu den Installern packen, Zbot laden die aber wohl eher nicht nach.
Der wird, mit hoher Warscheinlichkeit, über eine Sicherheitslücke reingekommen sein.
Evtl. über illegale Streamings bei kinox.to, Pornoseiten, oder evtl. auch über eine gehackte website, oder Keygens etc. (kein Vorwurf, nur ne Vermutung)
Sandboxie, wenn du da Fragen hast, dann frag.
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Themen zu Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr
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Zum Thema Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr - lösche bitte erst mal das angegebene - Desktopsymbole weg + Programme starten nicht mehr...
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