Guten Tag an alle.

Ich kenne mich hier nicht aus,entschuldigt bitte wenn ich
nicht den richtigen Bereich erwischt habe.

Meiner Mutter und ich, wir kennen uns nicht aus mit Computern benützen
sie nur um im Internet zu surfen, ich versuche es einfach zu erklären was ich sah.

Laptop Windows.

Nach einer suche im Internet wurde alles schwarz, alle Symbole und dokumente sind nicht mehr vorhanden außer ; Firefox, File_Recovery,Papierkorp
Auch bei "Start" ist nichts mehr außer die Auswahl zum herunterfahren.

dann kam um die 20,30 Meldungen hintereinander

"Sestem Message - Write fault Error

A Write Cammand during the test has failed to Complete. This may be due to a Media or reas/write error. The system generates an exeption error when using a reference to an invalid system memory orders."

Zwischen zeitlich kommt aus einen roten kreis mit einem weißen Kreuz, welches ich vor glaube nicht gesehen zu haben, die Meldung

"Data Error Reading Drive"

Außerdem nach einer weile diese Meldung
(alle Medlungen sind von alleine gekommen)

System Error. Hard disk failure detected.

Windows has Lost acess to the system partition during I/O Process. This may also lead to a potential loss of data. It´s highly recommendet to run complete HDD scan to prerent lost of files, applications and documents stored on your Computer.

(auswahlmöglichkeiten)

Dann hat sich noch dieses geöffnet;

"Microsoft Security Essentials

Dateipfad

C:/ ProgramData\iwbOQ8PFnqEsdC.exe
C:/ ProgramData\iwbOQ8PFnqEsdC
C:/Users\Martin\AppData\roaming\Microsoft\Windows\startMenu\Programs\File_recovery\unstinstall File Recovery.Ink
C:/Users\Martin/Destop\File Recovery.Ink
C:/Users\Martin\AppData\roaming\Microsoft\Internet Explorer\ Quick Launch\File_Recovery.Ink

Das sind, wenn ich richtig verstehe, Prgramme die der Computer nicht kennt und welche gefärhlich sein könnten.

Außerdem ist auf diesen Laptop noch ein 2ter Benutzer,welche normal funkioniert, ich danke für Hillfe Lulali

Bitte erstmal routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
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• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log