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Log-Analyse und Auswertung: Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen?

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 04.08.2012, 21:44   #1
xToni95
 
Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen? - Standard

Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen?



Hallo Leute,
ich weiß jetzt echt nicht ob ich hier im richtigen Forum bin, habe bei Google "Virus Forum" eingegeben und bin hier gelandet.. Also, zu meinem Problem: es fing damit an, dass sich ganz plötzlich von selbst Programme geschlossen und gestartet haben. Da hab ich mir schon irgendwie gedacht, dass sich ein Trojaner auf der Festplatte befindet, weil es ja eigentlich nicht normal ist, wenn sich plötzlich Programme starten und schließen.... Also habe ich meinen PC ausgeschaltet und das LAN-Kabel rausgezogen, habe meinen Vater gefragt ob ich mal kurz den PC benutzen dürfte, um meine Passwörter zu ändern. Nachdem das geschehen ist, wollte ich meinen PC wieder hochfahren um das Acer eRecovery Management zu starten, was jedoch nicht so ganz funktioniert hat (habe Windows 7). Beim Bootvorgang (nennt man das so?), wo immer das "Willkommen" Zeichen kommt, bevor der Desktop geladen wird, habe ich ca. 20 Minuten gewartet. Aber nachdem sich immer noch nichts getan hatte, habe ich einfach den Stecker gezogen damit der Computer ganz aus geht. Dann habe ich ihn wieder gestartet und F2 ganz oft beim Start gedrückt und habe bei "Computer reparieren" dann das Acer eRecovery Management ausgewählt und bin gerade dabei, den Computer zu formatieren.
Nun zu meiner eigentlichen Frage: Falls es ein Trojaner war, kann der Angreifer denn immer noch irgendwie meine Passwörter sehen und ändern, obwohl ich sie schon auf einem sauberen PC geändert habe? Kann sich der Virus irgendwie so verbreiten, dass nichtmal eine Formatierung was bringt?? Ich kenne mich damit nicht so gut aus und entschuldigung wenn das das falsche Forum ist

MfG, xToni95

Geändert von xToni95 (04.08.2012 um 21:49 Uhr)

Alt 05.08.2012, 01:01   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen? - Standard

Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen?



hi, nein das kann er nicht, sichere den pc ab und scanne ihn am ende:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.72

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 05.08.2012, 12:17   #3
xToni95
 
Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen? - Standard

Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen?



Okay, ich hab die Schritte jetzt alle durchgeführt. Mein momentanes Virenprogramm ist jedoch noch Avast, werde mir aber mal dieses "emsisoft" runterladen und ausprobieren. Habe mal ne Frage, was hältst du eigentlich von der Comodo Firewall? Ist die zu empfehlen?
__________________

Alt 08.08.2012, 17:35   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen? - Standard

Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen?



hi, nein comodo finde ich nicht besonders.
windows firewall ist mehr als ausreichend.
emsi konfig:
emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das wäre es, hoffe es war verständlich.

ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Wenn Ihr uns unterstützen möchtet

Alt 10.08.2012, 17:00   #5
xToni95
 
Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen? - Standard

Wurde mein PC gehackt? Kann der Angreifer immer noch meine Passwörter sehen?



Bei der Checkliste habe ich alles durchgeführt, habe aber jetzt wieder ein Problem, nämlich dass mein Laptop sich immer bis zum Acer Logo startet, dann startet er wieder neu bis zum Acer Logo und das geht dann immer so weiter, wenn ich nicht den Stecker dann ziehen würde. Ich habe mir dban runtergeladen und auf ein USB Stick gemacht. Aber wenn ich den USB Stick reinstecke und ganz oft F12 drücke kommt da Entering boot device (und noch irgendwas) dann startet er gleich wieder neu. Dabei macht die Festplatte auch solche komische Geräusche. Hast du ne Ahnung was das sein könnte, wie ich es beheben kann? Garantie hab ich auf das Teil auch nicht mehr.


Alt 14.08.2012, 17:39   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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was für geräusche?
sorry für die wartezeit
__________________
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